ニトリの口コミ・評判 169ページ目

ベッドマットレスを購入しました。
配送をお願いしたらいつになるかわからないと言われ、車まで運んでくれると言ってくださったので店舗受け取りにし、1人でいきました。
実際はレジ前まで持ってきて「はい、どうぞ」と一言で終わり。次からはもっと親切なお店で購入します。

謝りもしないし、こちらが悪いとしか聞こえない言い方しかしてなくて、所詮ニトリなんだなと。安物買いの銭失いをしてしまった己に怒りが込み上げるわ。
店員教育最低最悪。
カーテンとかほぼクソ素人だわ！ほんとお金返せ！

長野市長池にある店舗で鏡を購入しました。鏡にははじめから傷、さらに部品の穴の位置がずれていて、ネジをすると『ピキピキ』と、ヒビが。ワッシャーにはとんでもない大きさのバリ。もう信じられない企業です。こんな製品売るなや！

商品の内容はお値段以上という通りですが、サービスセンターの電話は繋がらない。定員は素人ばかり。商品の正確なアドバイスは期待できない。
品揃えまもあまり無く、取り寄せが多い。またこの取り寄せには時間がかかる。
商品をよく見て買わないと不良品をつかまされ、それを店舗まで行かないと交換できない。

とにかくニトリのソフト面は期待してはいけない。

とにかく接客態度が最低。質問するたびに嫌な顔をしたり、在庫などの有無を確認したら何十分も待たせれたり。配送の時間指定したのに6時間も遅れてきました。どうやら時間を間違って送った模様。あまりに腹が立ったのでお客様センターにクレームを入れ、購入した店舗から謝罪の電話が来るも煮え切らない謝罪…謝りたくないなら最初から電話してくるな！逆にもっと気分が悪くなりました！もう二度と行く事はありません。

店舗に電話をしようとしたが番号が載っておらずフリーダイヤルに繋がったのだが、コールセンターの対応腹が立つ。
番号案内をしてもらう際に
早口すぎて聞き取れないので
何度も聞き直すも
常に早口すぎて聞き取れない！
全く丁寧な対応ではない！！！
感じもすごく悪かった
結局間違った番号だった。

ウルリ超音波加湿器、１回目は使用開始１ヶ月ぐらいでミストがあまりよく出なくなり、保証期間内につき無償交換、それを今年出して使ったら今度はスイッチが入らず２回目の故障、購入後１３ヶ月だったため保証期間外・・・
安物買いの銭失い、もうニトリの家電はもう買わない！

小田原シティーモールの、2Ｆでカーテンをかごに入れて、その次は1Ｆのジュータンです。
あまり気に入った品もないので、カーテンだけにしておこうと、レジを見たら並んでいたので、カーテン階の2Ｆに戻ってレジに行ったら、「会計は一階に行ってください。」って、
カーテンは２Ｆで売っている品なのに、1Ｆに行けなんてありえない!!!!!
すごく気分悪い店員!
忙しくても客あっての店だろ！

ニトリの家具は最悪です。
扉のとことかずれてます。
まぁまぁの金額はするくせに
品物はよくありません
海外から船で、組み立てた状態で届くらしぃですが
海外ものだからか
なんなのか
最悪です。
とてもオススメできません。

探している家具の希望のサイズがなく
セミオーダーでも、なんでもいいので
頼めたらいいなとオーダー専門のカウンターのようなところがあり、声をかけると第一声が

高いですよ？

でした。
その販売員の方の言う
高いの基準がわたしにはわかりませんでしたが、明らかに相談に乗ってくれる様子ではありませんでしたので、あらそうですか と帰ってきました。