本音本音

ニトリの口コミ・評判 171ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 3.00

使い心地がとても良かったです!

布張りソファベッド(タキノウ)3 DBR_という商品がとても使い心地が良いです🎵

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2.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス -
  • 操作性 -

滑らないトレー

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】

ランチョンマット代わりに購入して何かリッチな感じ
【気になった点】
2.3回使用したら滑る滑る👀‼️主人にシリコン塗ってもらいました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】新しくは絶対買わない

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ニトリネット

大型商品で、こちらの反応もなしに勝手に配達日の日付を変更されていました。
メールはきていたみたいですが
他のショップでは大型家具に関して配送日の変更がある場合は必ずお電話でご連絡をくださるのでメールを見落としていたこちらも悪いですがなんだかなぁと思ってしまいました。お安くしてる分、お客様ひとりひとりにお電話での対応は難しいのですかね。これにこりてこれからはお値段あがっても他のお店で買おうと思いました。

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ポイント

12月31日にニトリで買い物をした際12月31日で失効失効するポイントがあるのを知らず買い物をした。
店員さんも何も言ってくれなかった。
店員さんは何故何も言ってくれないのか。
普通、本日失効するポイントがありますって一言言ってくれるものじゃないのか?
1000円近くポイントが失効してしまい悔しい。

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5.00

化粧箱

ロールブラシだったり、化粧品で高さが高いものが多く、今まで2つ化粧入れに分けて寝かせて入れていたのですが、ニトリの化粧箱を見つけてやっと解決しました!
めちゃくちゃ嬉しい🤭
全部立てれて、一つに全て入って言うことないです。
定番で置いてほしいなぁ…✨

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粉雪

夏に向けて、娘2人にお揃いのタオルケットを購入しました。
そろそろ暑くなってきたので使おうと思い、使用前に洗濯をしました。
(我が家は、必ず使用前に洗濯します。)
洗濯が終わり、干そうとした所、まるで雪のようにタオルケットから、糸くずが…
このままでは使えないと思い、もう一度洗ってみましたが、何ら変わらず。
干すのにタオルケットを払うと、雪が降ったように白いクズ糸が大量に出ます。
一度も使ってないのに、ガッカリです。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ニトリの配送

ニトリの配送は金を払った客以外と会話したらダメらしいので、見たら注意してあげると良い。
また配送頼む度にミスする癖に謝罪は一切ない。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

配送

配送で午前中に時間指定にするように伝えたのに時間指定になっておらず、前の日に16時から18時に配達と連絡があった為に何とか午前中に変更して欲しいと頼んだけど、ダメだった👎
ニトリでは、二度と買い物しないと決めました。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 1.00

最悪

家をリフォームして、全てをニトリで揃えました。見た目はまぁまぁですが、使用したら、品質最悪。家具は斜めに、ダイニングチェアーは、すぐにビシビシと音がして、まともに使えない。どうにかしてほしい!

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

ニトリではデビットカードは使用出来ません⁉

ニトリで素敵なソファーを見つけて購入手続き。
いざ支払いの段で、ゆうちょ銀行カードのデビット支払いをお願いすると、これはキャッシュカードだから使えません、とのこと。
ヨドバシカメラでは使えた、と言っても、うちでは無理です、の一点張り。
自分の店のシステムが古いのを棚に上げて、さも客の方が悪い様な物言いに、切れました。
もう、2度と行きたくありません(怒り)

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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