ニトリの口コミ・評判 172ページ目

赤羽店で買い物をしたのですが、店員が挨拶もしないし商品の説明もできないし、小声で何か話をしてクスクス笑っているし最悪の接客です。中には良い店員もいますが、嫌な店員が目立ちます。特に男性店員！
こんな店が今時あるのかと思う程残念な接客でした。
再教育した方が絶対に良いと思います！

ニトリの電話対応ですが、自分の聞き方が悪かったかなと思います。口コミに書いていいのかわかりませんが焦っていて僕の対応が悪かったです。
申し訳ありませんでした。
ただ、商品の取り付け方を聞いたのですが相手の方もわかってなくて。
中々、家具の専門家をコールセンターに置くのは難しいのかなと思いました。

レジでの態度が最悪。「ありがとうございました」ぐらい言えよ。どう説明したらええか分からんけど買い物して気分悪くなるとか金返せや。

2019年8月31日池袋東武ニトリ店でマットレスを買う。会計担当の若い男は無愛想だし口の利き方もなってない。
配送担当の女性も客を待たせた割にはお待たせしましたの一言もない。最低！所詮ニトリの社員教育なんてこの程度かと思った。

話題のアスベスト珪藻土マットですが、対応カウンターの係員が要領悪く、一件処理するにもバタバタで遅すぎです。
業務フローとか決まって無いのがよく分かりました。

10年前　ニトリでダイニングセットとソファーを購入した。
椅子は5年でボロボロ、ソファーも白の人工皮がボロボロになった。安くてデザインがいいが耐久性がありません。もうニトリでは家具は買いません。ありがとうございました。

「配送は本日の午前中」との事だったのに15:30になっても未だ来ずwww 連絡してもたらい回し状態www この店からはもう買いませんよ♪

ニトリ吉祥寺での体験談より。
商品を購入したら見覚えのない商品の計上がありました。
商品を購入したらレシートを確認しましょう。

表示値段と販売価格が違う。
表示は安いが販売は高値。
割引商品とそのままの値段の商品の区別ができていないまま陳列。
店が間違えているのに、毎回客に足を運ばせる対応。
嘘でもまずは、こちらから伺いますくらいの誠意はほしい。
間違えていることを怒っているのではなく、店側にミスがあった時の対応が悪すぎる。お客ファーストではなく、店員ファースト。
もう行きません。

問い合わせから返信までに2日以上かかりました
卓上時計の文字が日本語ではなく中華文字
日本向けの商品なのに？
即返品します
日本企業なのに、いくら中国生産だからと言って
キチンと確認してから販売すべきです
バイヤーさんの能力が低いのでしょうか
ニトリネットの画面上に※中国語表示ですと書いてあれば始めから買わずに済むのに。
不快感しかないですね