本音本音

ニトリの口コミ・評判 178ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,899件中 1771〜1780件目表示

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

アフター最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
苫小牧店で店長と交渉し、テレビボードを買ったのですが、キズ物を納品され、修理依頼をして戻した所、責任逃れで直しもしないで戻ってきました。

【良かった点】
なし

【気になった点】
アフター最悪です。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
結局他社の物に買い替えました。もう利用しません

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最悪です

最悪です。電話対応悪すぎる。物はすぐにネジ取れるし。お値段以上ニトリ?お値段以下です。二度とニトリで買わない。特に西成店。

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4.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 4.00
  • 操作性 5.00

よかった!

ニトリの店員さんも丁寧に商品の説明をしてくれて商品購入までに素早い対応もしてくれて良かったです。また配送も時間通りに来て作業も丁寧で配送員の方もフレンドリーで悪いところは一つもなかった。感謝です。
しかし、商品のベッドが少し動いただけでもグラつきが目立つのでそこが惜しいなと思った。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

対応ひどすぎ

引っ越しに伴って、色々買いました。
レジの対応最悪!

1点し買ってないのに2点買った事になってたり、2点しか買ってないのに3点になってたり、小学生の算数も出来ない店員にレジをやらすってどういう事?

本当にひどい対応で気分が悪い。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え -
  • サービス -
  • 操作性 -

ソファー

1年で人工皮革の表面がポロポロと剥がれてみすぼらしくボロボロになった当方は子供も居ないし、昼間は仕事行って夜だけ普通に使っていました。
お値段以上どころか!お値段の半分の値打ちもありません!

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1.00

連絡無視

在庫ありで注文しましたが1ヶ月待ちメールにて再三、連絡しましたが回答もらえず
残念です今後は利用は控えます。

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ソファベッド

ソファベッドを買ったのですが最初から木材が壊れていたのにも関わらず問題はないのでそのまま使ってくださいとのこと。2週間後に新しいのと交換と言われ、来た人はニトリとは関係のない会社の方でその人たちの対応も最悪でした。もうニトリで買い物することはありません。

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スタッフの態度

商品クレームにより、返金対応が決まっていたにもかかわらず、訪問すると露骨に嫌な態度をされ、もう二度とニトリでは買い物はしないと心にきめました。

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1.00

布団圧縮袋の空気漏れ

シングル布団マチ付きの圧縮袋を購入。
いざ、使用してみるとチャックの口の部分が最後に噛み合わず隙間が開いてしまいます。
たわみなど確認しても無く、何度やっても同じでした。
時間とお金の無駄でした。
商品交換では無く、返金してもらい別のところで購入してみようと思います。
ニトリでは購入しません。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 2.00

重要部品が欠品

支柱欠品、見えない所が破れている等、がっかりでした。お値段以上が笑わせます。再度、店舗までいかないといけない労力も考えて下さい。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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