ニトリの口コミ・評判 52ページ目

お値段以上とはよく言ったものです。
配送された家具は、中古以下のひどいものでした。

中の木材が折れていたり、傷に強いはずのレザーがさけていたり、散々でした。

交換希望したところ、在庫も状態がよくないとのこと、入荷を待つことに

交換に来たおじさんは、お詫びもなく無言の作業で、とても不愉快になりました。

よく恥ずかしくもなくこんなすぐ壊れるようなもの販売してますね？

ベッドを注文し、組み立てもお願いしました。
男女2人の従業員の方がいらしたのですが、来て少し経った後に男性の方が女性にキレだして、他の方が住んでいるマンションであるにもかかわらず廊下で怒鳴り散らかしてました。その間30分くらい何の説明もなく放置されて、やっと戻ってきたと思ったら部品が他の客とすり替わってたので取りに行ってきます、とまた1時間くらい放置されました。
100歩譲って部品が入れ違ってしまい待たされるのはまだ許せます。ですが、私がいるのをお構いなしに部下にキレだして大声で怒鳴っている状況に立ち会うのは非常に不愉快でした。
もう絶対に組み立ては自分でやります。

ニトリに本棚を買いに行きました。
値段もとても安くて気に入った商品があったので、即購入しようと店員さんに在庫確認をお願いしたところ、あいにくの在庫切れ。他の店舗にあるようなので確認してもらったら、そこの店舗も見本しかないとの事。仕方がないのでネットで在庫残り僅かの表示になっている隣の県まで買いに行こうと、電話で確認したらそこの店舗も在庫切れ。ネットで注文すると送料が2000円もかかるし、発送も1ヶ月後みたいなので、躊躇しています。それにしても近隣三県とも在庫切れとは、在庫持たない商法なのかな。すぐ買えないなんて、売る気あるのかな。

クッション性のある拭けるキッチンマットを購入しました。
買い替える前もニトリの店舗で買った同じシリーズの物を使っていたのでニトリネットで購入しました。
きれいな花柄で、デザインはいいのですが表面のベタつきがすごく気になります。
裸足で乗るとベタベタして気持ち悪く、飼っているワンちゃんも今までのは寝そべったりしていましたが、今回のは避けて通るし乗らなくなりました。
以前のはツルツルだったのにがっかりです。
やはりお店で実際に見て購入するべきでした

在庫ありと表示されており、通常３日とか書かれた配送納期ですが、嘘です。２週間かかります。メールと問い合わせすると、以下の教科書お返事。客をなめくさっています。

メール拝見致しました。
ご返信遅くなり申し訳ありません。
配送日の前倒しについてお問合せいただいております。
ご利用ガイドにも記載の通り、お届け日の変更は日延べに限り可能です。
https://www.nitori-net.jp/ec/userguide/delivery/

上記理由により、前倒しを行うことができません。

せっかくお問い合わせいただきましたのに、
このような返答でご希望に沿えず、申し訳ございません。
在庫状況につきましては日々更新しておりますが、配送地域、ご注文数、
ご注文のタイミングにより、システム上反映にお時間がかかる場合があり、
実際の状況と異なる場合がございます。
何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

タッチパネルでアウトレットのキッチンボード購入しましたが、発券バーコードでスキャンすると商品がないと。他の人に購入された可能性がかなり高いと言われました。
この数分でそんなことあるか？と思いまして、再度他の方にも探してもらうよう言いました。しかし、何度探してもないので売れたと主張。結局上の人が探すと商品はありました。まったくなんなのでしょうか。最初に聞いた別の店員はあると言っていたと話しても、あの店員は今日ヘルプなんで。と言われ、ヘルプでも何でもその店の店員には変わりないし、客は知ったこっちゃありません。もう二度とニトリでは購入しません。
散々待たされ、きちんとした詫びもなかったため、配送時間の指定をさせてほしいと言ったらそれはお客様に差はつけられないのできないと。もうミスしてる時点で差がついてますよって。ヘルプ店員よりできない正規店員
本当にクソ店員でした。つくば店

店頭は接客がひどすぎなので、それならとネットで注文しました。

配送センターからの発送なので、指定もできず、仕事を休んで待機しました。

配送の方が設置したので安心していたら、なんとソファーの足の上部の骨組みが骨折していて、びっくり、セールやアウトレットでもないのに、こんな粗悪品見たことないぐらい、ショックで、設置の時気が付かなかったのでしょうか、それともわかっていておいていったのか？、さっそく交換要請していますが、いつになることやら、なしのつぶてです。

ほんとにひどい会社ですね
お値段以上、ニトリ　　何かの間違いじゃないですか？

お値段以下のいいところです。

ソファはニトリでは高めのカウチソファを買いましたが3年で座面コイルが壊れた様で布を突き抜ける事は無いですが５センチ程の盛り上がりができ処分しました

同じく羽毛布団も３年を超えたあたりから中の羽毛が突き抜けワンシーズン羽が大げさでは無く１００枚ほど抜けた為処分

メールで以上の事を報告し
折り返し電話があり
「お値段以下ですね」と私がディスり終了にいたりました

ですので家具を購入の際は３年程度持つ物で良ければ購入して下さい
今後私は家具の購入は絶対に無いし
友人にもお勧めはしていません

１人暮らしするのに
ニトリのロデリックシングルベットを購入。
半年位で、中のすのこ、フレームカビだらけ。

5年保証となっていたので、ニトリに連絡入れて見に来てもらうも、環境がそうさせたみたいな言い方で、カビは保証の対象にならないとの事。
今年は特にジメジメしてるのでとか言ってたら、全部のベットカビはえるのかいって突っ込み所満載だよ。
結局捨てるはめに。普通は引き取りしませんが
特別にします、的な事言われたけどなんだかね
。
前に本棚も買ってカビだらけになったことあったし、キャビネットを違う店舗で購入したが黄色いカビまではえてた。材質に問題あると思うのだが、改善する気は更々ないようだ。
もう、家具は二度と買わないと決めてる。
お値段異常。ニトリだな。

オーダーカーテンをお願いしました
出来上がりを楽しみにしていましたが　なんと4センチも長く引きずってしまいました　確かに現在のカーテンのサイズをお知らせして　このサイズで仕上げて下さいとお願いしたのに横も縦も長い？お電話でお伝えしたところ　私の伝えがが悪いみたいな？たけつめをお願いしたら　15センチ以上でないと受けられない？　把握出来なくてすみませんも無く
形状記憶も付けたのに　他のお直しに電話したらお値段がカーテンと一緒！　仕方ないので廃棄しました
上の人に相談して対応してくださいと言ったら　小さい声で
私が店長と言いますカァ〜　気持ちもお金もげんなりです