いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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従業員教育がなってない
食器棚を買って前日に配達の連絡が来ると言う事だったので(確認をしなかった私も悪いのですが)待ってもなかなか連絡が来ないので、お見積書を見直してみると、私が言ったのと配達日時が違ってました。お店の方も何度も私が言った日時で言っていたので間違えいるなんて考えもしませんでした。すぐにお店に電話をした所今頃なにを言ってきたのだと言わんばかりの態度でした。食器はもう出して準備していたので、なんとかならないとかく聞いたら確認して連絡くれると言われたが待っても連絡すら来ませんでした。もう二度と利用しないと思いました
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ラグ
先日毛足の短い洗えるラグ、というのを購入しました。
確かにお手入れも簡単で使い心地は良かったのですが、洗おうとマットを剥がしたところ、写真の通りツブツブの滑り止めがポロポロと大量に落ちていました。買って2ヶ月経たない位です。
その後も度々マットを剥がして確認すると大量のツブツブが…
赤ちゃんがいる家庭は危ないなと感じたのでレビューに投稿しましたが反映されませんでした。
悪い口コミは却下されちゃうんだなリアルな声は聞き入れないんだなと感じ、星🌟1です。
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ダンボールなどの梱包がまじで終わってる
この前ベッドを購入したが、まず荷物が多く受け取りが非常に困難だった。特別力持ちではない人は買うことを進めない。また、梱包に使われるダンボールの大きさと量、加えてビニールの両側非常に多く、開封してから組み立てと片付けに困難を要した。家中がビニールとダンボールだらけになり、買ったことを後悔した。私は今後ニトリの製品を買うことをやめようと思う。
最後に一人暮らしを始めようと思いニトリの家具を買う方がいれば、再度他のメーカーの家具を買うことをおすすめする。買って後悔すると思う。
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いい物はあるのだが
良い物はあるのだが、配送が購入側の立場に立ってない。到着まで当然のように2〜3週間。受け取りたくても配送が手配できない。そのうえいまどき置き配もダメ、時間指定は4時間で事前の到着時間連絡も不可、遅め早めもわからない、何を聞いてもダメダメダメで、こちらの都合は聞く気がない。何かといえば別料金。安いものを売っているのだから、仕事休んででも1日家にいて受け取れ、という感覚だなーととても残念。配送、もうちょっと受け取り手の立場に立った方法考えてほしい。正直、買って後悔しました。特に電話の対応に…
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ニトリ コタツ
引き出しは使っていないのにたるんでました。
皆さんと同じ状態です。前の方が仰っていましたが、リコールして頂きたいです。
ニトリ 引き出し付きダイニングこたつ レクシーG135H
保証期間内で返事待ちです。
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洗えるマット最悪
ニトリのNスリープ買って間もないのに、三つ折りに折りたたむと再度広げた時に折れ目が他の三つ折りの真ん中と上下が重なり平らにならない、お値段はエアゥィーブの半額でしたが、安かろう悪かろうでした。
今時捨てるのも大変なので、本当に困っています。
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セラミックコートマグ 購入注意
セラミックコートのマグカップ
別売りの蓋を付けて購入
1回使って 既にセラミックのコート剥がれました。
飲んだものはコーヒー。少しミルクも入れましたが乳製品 塩分 果実系もダメと記載ありました。
かなり飲める物が限定的かつ相当 洗い方やかき混ぜる物に気を使わなくてはいけないようです。さすがに1回でこうなると思わず すぐ剥がれてしまうようで 蓋も合わせて2000円ぐらいでしたが非常に後悔した商品です。
購入時はお気をつけてください。
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クチコミとまったく違う、粗悪品もあり。
一人用の広げればベットになるソファーを買ったけど、座面は柔らかく、ベットにしたら背中に当たる部分のマットの上部にフレームがありその部分のクッションが薄いから寝た時に当たる部分の背中が痛くなる。
クッション硬めとあったけど柔らかい。
返品しようにも使用したものだからしなかった。
だから廃棄するか思案中。
お値段以下の商品でした。
それと、卵焼き器を買ってコンロに乗せたら持つ所が重いのか正座しなく後ろに傾いてしまう。
よくもこんな物を売るなと呆れました。
全ての商品が悪いとは言わないけど粗悪な物を売るとはがっかりです。
他の方も言っていますがお値段以下の商品でこれからはニトリで買わないようにします。
悪いクチコミは投稿されません。
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従業員のレベルの低さ!
実家でソファ購入。私自身がニトリのソファに良い印象がなく迷った挙句父が購入することに。担当した方に送料、処分料込みで再度計算してくれるようお願いしたのですが案の定処分料が入ってなく配送の方に古いソファを下まで運んでくれるよう父が言ったところできませんの一点張りだったそうです。父は対応に腹立てて買ったソファは持ち帰ってもらったそうです。二度とニトリで買わない。似鳥会長、従業員の教育はしてますか?大きな商品を購入する客のなかには処分前提に購入する場合もあります。処分の有無を確認するのが当たり前だと思います。しっかりしてください!
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配送評価
先日配送と、組み立てをしていただきました。
立ち会うのが私しかいなくて、かなり不安でしたので、ここの口コミを入念に読んでから挑みました。
ここに書き込まれる方は、酷い扱いを受けた方がほとんどでしたので、かなり不安になり、新築の家を傷付けられないように自分たちでも毛布などを準備していましたが、来てくださったニトリさんの下請けの配送業者さんは持参されたマットですごく丁寧に、素早く対応してくださいました。
説明書もひとつひとつ手渡しで、予備の硬い金具が入ってますからねって伝えてくださったり、ゴミもひとつ残らず持ち帰ってくださいました。
後日配送されるソファー。(これは自分たちで組み立てるのを選んでしまいました)の組み立ては2人必要ですよ。『配送だけだと玄関の中には入れない規則』なので、運ぶときはこういう風にするといいですねって丁寧に仕事外のことなのに教えてくれました。
今回はとてもいい方が対応してくださったので、私たちはラッキーだったのかもしれません。でも、こういう方もいるとみなさんに安心していただきたくて、今回書かせていただきました。
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