ニトリの口コミ・評判 72ページ目

組み立て式のテレビボードを組み立てていたら部品なし。ある部品で続きをしていたらテレビこわれました。調子くるう。
言ったらは?みたいな態度で、しまいにはズーズー弁のわけわからない言葉で話す人から電話あり。
約束の日にも部品届かず、電話もつながらず。
くそにとり
と思って調べたらでてくるわでてくるわ‥‥‥
昔からこうだったの?
あたりはずれ多い
もう買わないし
人にもすすめない

3人掛けと２人掛けソファーを16万程で購入したのですが、２人掛けソファーの座る部分のクッションの高さと形が左右で全然違うので、クレームを言いました。
2ヶ月程待たされ、交換してもらったのですが、また、まったく同じ状態の商品でした。
再度クレームを言い、自宅に確認しに来て欲しいって言ったのですが、その状態は、弊社では通常商品ですと言われ、取り合ってもらえませんでした。
間違いなく、不良品なのに、まともな商品と言う会社です！

コタツ購入して組み立てたら４ヶ所のダボの2ヶ所が穴合わず
何度電話しても繋がらないのでメールで
『ダボ2ヶ所合いませんがこのままで大丈夫ですか？』
の返信が一週間後、質問には回答されず
『交換用のコタツを手配してるので月曜日届きます』と

『交換はもうめんどいのでこのままで良ければ交換しなくてもいい
もう少し電話繋がるようにしてもらいたい』
とまたメールしても返信来ず
交換用の商品が届きました
こちらの質問には何も答えてもらえず

しかも最悪なことに交換用のコタツの天板に大量の髪の毛が付いてました
写メ撮らなかったこと後悔

Amazonで不備が合ったとき次回の買い物でお使いくださいと500円割引頂きました

ニトリは『交換する以外何もありません』との回答

もう二度とニトリで買いません

引越しを機に寝具やタオル類を紺色に統一する為、ニトリさんで購入しました。
…が、何度洗濯しても毛埃りが酷く、タオルで手を拭けば手に毛がまとわりつき、寝ては毛布の毛で寝着が大変な事に…洗濯機も毛埃で大変な事に…部屋も毛埃で掃除すら困難なんな状態に…
画像は洗濯して浴室乾燥した後の浴槽です。
しかも3回目です…もうさすがに諦めました。

こんな不幸な気持ちにさせて、健康被害も懸念させるこのニトリさんて一体何なんだろう、怒りで直接クレームする気にもならず、でも気持ちの収まりが付かず…最悪です。

配送は玄関先までとは聞いていましたが、雨が降りそうな中、駐車場に置かれてしまった。入り口が狭く、困っていたら、係員はソファーの背もたれが簡単外れるから、外して中に入れてくださいと…。梱包もそのままで帰ってしまいました。簡単には背もたれが外れずに、結局窓を取り外して搬入しました。梱包を外すと、なんと傷が！その場で確認出来ずに後の祭りです。もう二度とニトリは利用しません。

ダイニングが欲しくニトリに何度も足を運びじっくり選んでいざ購入しようとした所、在庫がなくすぐにご用意できないとのこと。
それでも待ちますと言い最短でお願いしたところ、なんと、90日後！！！3ヶ月！！！
それでも欲しいから待ちました。
実際は102日待ちました。

当日配送してくれた配送業者の方は家の中が汚れないように外で段ボールを開け、家の中にはマットを敷いて、その上で組み立てしてくれていました。家の中は全く汚れませんでした。
実際組み立てにかかった時間は10分かからないくらいでした…早い。

待ちが長すぎましたが購入店舗での店員の態度の悪さもなく、むしろ、あまりにも商品お待たせしてしまうので2倍のポイントつけておきますね！と言ってくれました。良い商品が届いて満足しております。

ベッドとベッドマットをニトリで購入
ニトリ側か配送側か知りませんが、土曜日14:40～16:40の配送で手配するも、当日の16:30になってベッドフレームの配送出来ません。ベッドマットのみの配送となりますと連絡が,,,
後日、改めて配送しますが◯◯日以降でお願いします。と言われる始末
忙しいのは分かるが、漏れが分かった時点で連絡するべきでは？それに、配送時間も間に合ってないし、再配達をそっちの都合に合わせろとは,,,
二度とニトリは、使用しません。
ちなみに、受付をして下さった店舗スタッフは、良かったが、商品を見ている客にぶつかっても何も言わないスタッフもいたので、ニトリはクソ

今日明日でどうしてもカラボを使いたくて近くの店舗に行きました。ワイドタイプの大きめの物に決め、あとはボックスなども選び、台車に乗せレジへ。私は抱っこ紐に赤ちゃんと、もう2人子どもを連れて行きました。レジに着くと、商品を台へどうぞ。と…。台車に乗せる時は台車の高さに商品があったのでスライドさせて乗せれましたが、さすがにレジカウンターには乗せれません…。お願いしましたが、定員さんも苦笑いでそのまま。同じ建物内の駐車場まで台車を借りたい旨もお願いしましたが、無理です。とのこと。他の店舗では、定員の方のほうから運びますよと言って頂いたことがあったので、カートを借りれないなら運んで欲しいとお願いしましたが、じゃあ送料を払って下さいと…。
カウンターにも乗せれない、カートも借りれない、抱っこ紐に赤ちゃんがいるため担ぐこともできない。で、結局買えずに帰ってきました。
そもそも台車が置いてある時点で、手に持てない大きさの物があるってことですよね？持てないならネットで頼めくらいのことでしょうか？だったら台車とか置かず、配送のみ！展示のみ！と書いといて欲しいです。

商品開発もいいけど、人材育成をもうちょっとどうかした方がいいんじゃないかと思う。
はっきり言って、クソニトリと思いました。

nクリックボックス
工具要らずで組み立て簡単の触れ込みに惹かれて購入しましたが、耐久性が無く、数ヶ月で歪みが出て、棚板が外れる始末
元に戻ることは無く、棚板がはまらないので、使い物になりません
カラーボックスも購入しましたが、こちらも素材に耐久性がないので、大した重さに耐えられず、数日で破損しました
私個人の感想では、ニトリの家具は全て安いだけで、おすすめしません
安かろう悪かろうの代名詞だと思います

全国に４００店舗あるニトリの施工業者は仙台市にあるナオステックと言う会社が元請けで、各県に加盟店があり加盟の業者しか施工は出来ないシステムになっているが、気をつけなければいけないのが、全ての加盟業者がプロ集団ではない業者もいるので充分に業者のチェックは必要です。それとレンジフード、IH、食洗機などの購入時年式はよく確認する事が重要です。通常は年式が１ー２年落ちの物をニトリは進めるので要注意です。流し台などの製品は中国やベトナムで作成しているので注文してから３週間は品物が届くまでかかる、それと注文書の価格は全て一式で金額記入してある、施工業者も同じである。お値段以上ではなくお値段通りですね。