ニトリの口コミ・評判 94ページ目

リクライニングソファ二人掛け6年目使用、ボルト一本落ちていたので、確認し説明要求したが、ボルトは緩むのが当たり前云々、最終的にニトリの物買わないでくれ、とのこと、私には、店に来ないでくれと言われたようでした。かいつまんて口コミしました、。

ニトリで買ったパイプ椅子が突然折れて壁に顔面激突で目が開かなくなりました。
ニトリに連絡したところ、菓子折りと新しい椅子を持ってきて、終わりました。
治療費、タクシー代も貰えませんでした。本当かは分かりませんが、菓子折りは、ニトリからではなく、南砂町店の店長からの気持ちという事でした。
ニトリの商品は安いですが、怪我をしても自己責任です。

何年か前にオーガニックバスローブを買って初めて洗濯したときに
洗濯機の中で一部が溶けた・・・洗濯機の中が大変なことになって
主人に言ったら「ニトリで買うほうが悪い」と言われた。
そんなこともすっかり忘れたこの夏、クール素材のペット用マットと
人間用のクール素材の薄い掛布団を購入。
我が家のペットは10年前からのベッドも使っているお利口さん。
カリカリしたり噛んだりなんてしないのに初めてのお洗濯で縫い目が
ほつれてしまった。人間用の薄いクール素材の掛布団はお洗濯したら
中綿が全部片寄ってしまってえらいことになった・・・
ここで買った私が悪かった・・・クレームの電話をする気にもなりません。

商品納入時に配送人から不良部分の指摘アリ、
不良部分交換日時がニトリ側の日時指定約2週間後(怒)
きちんとした商品納入しとったら問題ないのに
注文から3週間後の納品で、更に2週間！客に手間と迷惑かけてる意識の無い企業！最悪です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供の就学祝いに勉強机をプレゼントしてもらった

【良かった点】
商品の配置

【気になった点】
気を使わない配送者、配送者は窓口の連絡後、無責任な謝罪

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と買い物、利用したくない

こたつを買ったが足がグラグラで毎日イライラする。全てのたてつけが悪くビックリです。安いからと買ってみたが大失敗!!!まだ一冬しか使ってないので買い替えるのはなぁ❗でもそのうち壊れるかも😵もう二度と買わないです。

食器や小さいカゴなど購入したのですが
車に積めば大丈夫なので
レジ袋はお断りしました
車に積み終わったころばばあの店員にこえかけられ
買い物かごの回収をわざわざ…
私もしかしてカゴ盗むとおもったか？
ニトリカゴそんなブランド？いらねーよ　車まできて
声かけなんて　同じ接客業なんでわかるが
やりすぎ　気持ち悪いです辞めてほしい

ネットで注文した商品を店舗で返品しようとしたら、オーダー商品だから、いっさい受け付けないと、サービスカウンターで上から目線で受付できませんと！
対応がひどい！こちらの手落ちを前面にだしてきた！
もう二度とニトリネットや店舗には行かない！ネジがはまらないだけて、返品できないなんてひどい！
オーダー商品にたいして柔軟性がほしい！

店舗に扉付きカラーボックスをかいにいきました。その際、展示物の扉を開いて、指を怪我しました。取り付けの部品が間違えて付けられていたため、それに手がふれて傷になりました。小さなキズですが、店員さんに確かめたところ、「そうですか、すみません」と言われただけ。相手にしても仕方ないなーと思い、目当ての商品を買ってかえりました。梱包も自らしなくてはならず、重いカラーボックスを紐つけし、持ち手をつけました。カウンターにカッターが無造作に置かれており、ゴミ箱もありません。初めて行ったので、ニトリってこんな店？？なのかと驚きました。お値段それなりに、ニトリ。ですかね。

富田林市のニトリへ。お目当てのパーテーションの在庫がなく、近隣店舗にも無し。仕方なくカウンターで取り寄せの伝票（予約確認と引き換え用）を貰う。支払いは入荷後にも出来ると言われ、そうすることに。

翌日店舗より電話があり、間違った伝票を渡したので郵送する正しい伝票に差し替えろとのこと。納期も先だし、入荷後に取りに行った時に店舗で差し替えれば良いと言ったが「間違った伝票は無効にした」「郵送は登録の住所か？」と店内のルールを守ることに必死。後日郵送された伝票には、「お手数おかけしますが」的なコメントもなく、伝票を忘れるななど注意喚起の文言ばかり。店側の間違いで客に負担かけるのに、申し訳ないと思ってないのかな？