ニトリの口コミ・評判 95ページ目

2020年にリクライニングチェア2脚を20数万円で購入しました。今日気がついたのですが2脚とも座面の裏（下）の布が垂れ下がっておりしかもこの不織布はボロボロになっていました。もちろんリビングに置いており決して家具等に過酷な環境ではありません。販売店の窓口も全く連絡が取れません。最低の商品最悪の対応です。

通販にて注文確定から3から6日で発送とあったので注文したのですが後日メール注文内容確認メールがきたら配送日が約一ヶ月後。
理由を聞きたくてメールするが返信の答えが配送日の前倒しはできませんだって!
コールセンターに直接電話しても全然駄目。具体的な返事は無し。もう２度とニトリオンラインは使わない。

1ヶ月待ったベッドフレームが届きました。
まず予定の2時間前に到着され仕事に行く準備の途中で、邪魔になってはいけないと思い別室にいました。
どこにおきますか？と聞かれたので壁際にお願いします。と言い、あとは同居人に任せて仕事に行きました。
帰ってきたらベッドのフレームで本棚から本が取り出せない状態になっていました…ちゃんと把握せずにお願いしたこちらも悪いですが、組み立てたら本が取り出せない状態になったことくらい分かるでしょうに。一言もなし。
結局自分で組み立てし直すことになりそうです。2時間早くものが届いただけです。サービスの意味がありません。

年齢不問とあったので65歳を過ぎてますが応募し面接に行きました。
面接担当者は最初から目を合わすこと無く、淡々とニトリの会社説明をし、何か質問はありませんか❓
一週間程で採用の場合は連絡します。不採用の場合は連絡はしませんとの事。
10分程度で終わり出口で有難うございました…と言われ、私がよろしくお願いしますと言っている間にドアを閉められました。何が不満なのか…年齢制限❓
確かに店舗は高齢者はいませんでした。
それなら年齢不問と謳わないで欲しい。
面接担当者の態度は非常に不愉快でした。

オンラインショップで買った毛布の質がとても悪かったので、他の方が同じような失敗をしないようにとオンラインショップの方に写真付きで口コミを投稿させてもらいましたがいつまで経っても掲載はされませんでした。

このご時世にいい口コミしか載せない信頼できない企業なのかと少し残念な気持ちになりました。

ニトリの口コミはあてになりませんので、オンラインでの商品購入は控えた方がいいと思います。

レジにてお金の返却時、こちらに正面に向きもせず横向きのままトレーに乗ったお金を、ほらよっみたいな感じで渡し、いかにも面倒くさい感バリバリでした。
違うスタッフは良かったんだけど、残念。

配送の日時変更をお願いのメールをしてもそれに対する返答が遅く、挙句その日に配送はできないと断られた。電話して確認してもスタッフの電話対応もかなり悪くとても嫌な気持ちにさせられた。もうニトリでは何も買いたくなくなった。

リビングダイニングテーブルセット(LDリラックスワイド160WW/1PチェアWW GY)購入した者です。見た目とお値段がよく即決した物でした。猫が背もたれを爪とぎすることがあり、半年程で中綿と共にホッチキスがポロポロと出てきました。取り除く際私の指にも刺さりました。共働きで留守にしていることもあり、猫がホッチキスを食べてしまったのかは分かりませんがその頃からしばらく下血がありました。調査の方が本日状況を見に来て頂き現在もホッチキスが出ていると認めて頂きましたが、店舗からの返答は【修理ができない、捨てるしかない】とのこと。ニトリさんお安いので利用してますがこの対応はどうですか？安全さに欠ける商品ですので要注意です。有料でも修理できない残念な対応、商品にも残念です。この状態では譲ることもできず残念すぎます。

オーダーカーテンについて質問しても、愛想なく、サイズは確実かどうか とか、 思いやりのない説明や態度、やる気ないなら辞めればいいのに。注文しなきゃならないと急ぎで行ってサイズも測ってるのに きちんと合ってますか？的な。。 無愛想、横柄な態度、
もう行かない。一日中気分悪いです

ニトリで通販購入したものが壊れていたので、こんなの初めてだなと思い交換依頼。
4~5日後と言われる。まあ許せる。

気になったのは大きいダンボールに、ぎりぎりまでいっぱいのクッション材。
なんの意味があったのか(笑)
ゴミを送られてきたような感覚。
確認してないんでしょうねぇ。
してたとしても壊れるようなものならクッション材じゃなく他のものを使った方が良かったんじゃないか？

後日、いざ交換してもらい中を見てみたら封筒。
お詫びの500円分とかの商品券かな？と思ったら、この度は誠に申し訳。。といった手紙のみ(笑)
いらないわ！
ゴミを送ってくんな！