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満足してます！
1度他院に転院して戻ってきて久々横浜院さんでの施術を行いましたが、他の院での施術に比べてとてもスタッフさんが丁寧でとても良かったです！
予約も以前は半年待ちとかでしたが今は昔に比べると移転もして機械の台数が多くなったとの事で毛の周期に合わせて取れるようになってきてました！土日だとまだ少し取りずらそうでしたが😅
効果もしっかり感じられているのでとても満足しています。
ありがとうございます！
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空いてるはずなのに予約が半年以上先しか取れない。
どんだけ空いてないの？！ってくらい予約が全く取れません。施術を受け終わり、その場で予約するとなると半年以上先しか予約が取れません。
私は3月に脱毛しに行って、次の予約が取れるのは10月でした。これじゃあ終わるまで何年かかるの？ってレベルなので、レジーナでは絶対やらない方がいいです。
予約もネットで簡単に出来るものではなく、電話でしか受け付けてもらえません。予約変更のため電話をしたら、10分弱もかかりました。ずっと保留にされ待たされ続けました。無駄な時間です。
レジーナクリニックは絶対契約しない方がいいです。
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予約がとれない
行くたびに予約がとれません。1年前に契約しましたが、やっと3回目が終わりました。今は次の予約は半年以上先になります。半年後の生理周期なんてわからないし。
受付も総じて感じ悪いです。勧誘はないけど、その分最低限のみ。
使用する機械がなぜ変わったのかも説明なし。
適当というか、軽く見られると思います。
別のクリニックにすればよかったと行くたびに毎回思います。
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流れ作業感…
こないだ4回目が終わって、次が最後の照射ですが効果は良いかんじにでていますがあと一回で足りるのかはちょっと疑問です。
そして4回目のスタッフさん、、vioのシェービングがりがりやられて痛かったです。その後に照射されたからかいつもよりすごく痛くて、体が動いてしまい、痛いのは分かりますが動かないで下さい！しか言わず黙々とやられました。いつもvioは痛いのですが今までのスタッフさんは気遣ってくれました。我慢出来ないので2レベル下げて当ててもらったので効果でるのかな。、あまりにも声掛けなどが機械的、作業に感じてしまい、残念でした。
帰って見たらVラインもガタガタしてるし。、
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予約も取れないし感じ悪い
１回目は別の店舗で施術し２回目施術後すぐ横浜院へ予約をするとなんと半年後…。契約の時は2.3ヶ月に1度予約が取れると言われて契約したのに。電話対応も感じが悪く、行く前から不安でした。２回目施術後、照射もれが発覚しました。(部位:VIO)照射もれの件で電話をすると来院して医師と一緒に確認させて欲しいとの事。医師が男性か女性か念の為確認するとその日は男性医師で、照射もれの部位を看護師が写真撮影し男性医師と確認するとのこと。写真だとしても私は知らないおじさんにVIO見られたくないので女性医師がいる時でお願いしますと伝えました。この時点で配慮がなってないし不信感しかありません。予約が取れないことに関しての謝罪もなく、もやもやした気持ちだけが残ったのでこちらに書かせて頂きました。
次は絶対に横浜院以外で予約します。横浜院はオススメしません。
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気になるQ&A
接客が残念
予約の変更をしたくて電話すると、必ず理由を聞いてきます。 生理が理由だと、「次から生理周期確認して予約してください」だって。確認してたってぜんごすることだってあります。思いやりのかけらもない。
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こちらで脱毛初めてよかったです。
レジーナクリニックさんは少し他に比べお値段高い印象はありますが、他のお店と違いカウンセリングの際に看護師さんが毛質や肌状態を確認して頂き、何回必要そうかや通ってる方のご意見なども教えて下さり、私の毛質などに合わせた予算なども考えてコースも提案してくださいました。
あの看護師さん、カウンセラーさんがとても感じがよく、これからの施術が楽しみです。
予約も去年よりもかなり取りやすくなっており待っても土日で今は5ヶ月くらいと聞いています。
他の店舗だと土日それ以上なこともありますし、レジーナさんは夜まで営業されてるので仕事終わりの平日でも行けそうなのでよかったです。
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予約とれなさすぎおすすめしない
7月に施術の予約しようと電話したら土日だと最短12月といわれとりあえずとりました。9月上旬に最短でいつでもいいと電話したら、10月上旬になり一度とりましたが予定があり2時間後にキャンセルでかけたら同月後半、明日、明後日など案内され先ほどは10月と言われたのに言うことが人によって様々すぎてわけわかりません。おかしいです。土日希望だった為、予約とれないですし平日とかいつでも行ける空いてる人なら向いていいかもしれませんが平日夜、土日希望の人はかなり後にされます。。
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予約全然とれない
VIOのみで通ってます
5回コースで3回目まで終わりました
3ヶ月空けて予約とるって言われてましたが
どんどん予約取りづらくなって4回目は半年後になりました
また毎回施術者が変わるのですが
ほぼ無言だけどしっかりやってくれる人
流暢に話すけど当て方が雑な人などいます
毛がいつまでたっても抜けないとこは当てられてないんだなと
ガッカリしました
5回終わったら他に行こうと思います
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