レジーナクリニック その他口コミの内容の口コミ・評判 3ページ目

ほかの脱毛クリニックからの乗り換えしました。
価格が安いだけあり、客層が、、、って思いました。
若い子ばっかりで、ギャルみたいな香水臭い子いるし、、
効果もまずまずなので、何回かやって生えてこなくなったら解約しようかと思っています。
やってもらってる時もスタッフさんの急いでる感というか、忙しそうな感じとかも、、、うーん、、どんだけギリギリな時間の予約なんだろう、、、余裕持たせてあげたらいいのに、、、
お店もスタッフさんも客層も高級感は正直、、、うーん、、、まぁ安いですもんね。笑

私が通っていた熊本院、お知らせもなく８月末に閉院してしまいました。
姉は役務期間内だったので返金がありましたが、私の方は昨年７月の契約で、１ヶ月程過ぎていたため返金も転院も無理とのことでした。
契約書を見ると役務期間が決まっていて、両者の合意で延長が可能と書いてあります。しかし、契約時に「この役務期間というのは解約ができる期間であって、過ぎてしまっても施術ができなくなるわけではありません」と説明を受けたので、意識していませんでした。役務期間過ぎての施術はあくまで院側の「サービス」にすぎないそうです。
レジーナはフランチャイズが多く、閉院しても本部は責任とってくれません！
ネットで色々調べて、レジーナだから契約したのに裏切られた気持ちです。おすすめしません。

他の人も書かれてますが、訪れる度に担当者が代わるせいで良い施術者も居れば最悪な施術者も居ます。
1回目と4回目の担当者が同じだったのですが、おざなりな説明しかされず紙ショーツもこちらから言わなければ使わせてくれませんでした。(腕と脚のコースでした)
1回目はワキ、4回目は鼠径部を、打ち漏れというより全く照射されなかったようで通常通り毛が生えてきました。
いい加減にも程があります。
他の施術者は丁寧で確実な施術をしてくれただけに残念でなりません。
効果についても、5回で100%減ると言い切る割に4回目が終わった今、80%減ってるはずなのにそんな実感はほとんどなく。
元よりは多少減ったかな程度です。
永久脱毛なんて無いんですね。
高い授業料になりました。追加契約は絶対にしません。

ネットでも口コミも良く、大手だったので５回コースを契約。
通っていて毛も細くなり効果あり。
だか、ラスト1回を前になんと閉院。閉院の連絡もなく、閉院の3日前に予約を入れていた知り合いから聞き、知りました。
すぐにクリニックに確認すると、閉院するとこのこと。
転院又は返金を求めたが、契約期間をすぎているためできないとのこと。
こちらの都合で解約するわけでもないのに、納得いきません。
院長と名乗る人は謝るばかりで何の対応もなく。
泣く泣く一回分をすてることに。
本体に連絡し、転院又は返金してもらうよう依頼してますが、返信来ず。
こんなことになるなら他のところで契約しとけばよかったと後悔してます。

・申込時はテスト照射を依頼したが、しないまま返されそうになった。
・最初の説明の際に、ボディークリームで保湿を沢山してくるように言われたため、そーしていったら、保湿クリームは前日までにしないと、照射効果がでないと言われた。
・１回目の照射で対応した看護師が、長い爪でネイルをしており態度も悪く、打ち漏れがあった。
・２回目の予約時に生理と被るため下半身のみ予約変更をしようとしたら、VIOのみの変更を勧められた為、VIOのみ変更したところ、ヒップ等のショーツ周りをやらずに帰えされた。VIOの際にやってもらえるか確認したところ、通常はできないが、今回は特別にVIOとヒップのみであれば対応すると言われた。
毎回説明が違い、社員の連携も取れておらず、看護師の態度も悪い。
態度も対応も悪すぎる上、予約が全然取れず、最短で半年後と言われる。
まだ２回目のため、効果は分からないが、時間を戻せるなら他の病院を選びたい。

VIOで５回コース中の３回目。４回目の予約まで済んでいます。
●接客は、基本的に丁寧にしていただけます（人にもよる？）

●３回のうち、漏れがなかった（と思われる）のは最初の１回だけでした。
２回目、３回目は打ち漏らされたので、その度通わなきゃならず、その度その部分を写真に取られ、打ち漏れかどうか判断のため見せられる、という羞恥プレイ…（医師に見せる際は、その箇所だけで判断。顔はわからないようにされます。なので、プライバシー面は問題ない…かと）
ただし、打ち漏れの際の予約はわりとスムーズだった気がします

●施術スタッフの爪のデコがやばいくらいすごい人がいます。
伸ばしたりラメくらいなら何とも思いませんし、受付の人が、そんなでも別に、ですが、施術スタッフの爪です。
魔女みたいに長くておおきなストーンにリボンにゴテゴテの爪で施術されました。あんな爪で触られるの嫌すぎる…と思いつつ、チェンジもできず。
「せめて打ち漏れしないでほしい」と願っていましたが、ばっちり漏れてました。。。
●鼠径部（脚の付け根）部分は打ってもらえません！
私は自分で言うのもアレなくらいモサモサなので、それを人並みにしたかったのですが、脚の関節部分は「施術対象外」とのこと。
ここまで生えてるからキレイにしてほしかったのに、、、とわりと凹みました。
仕方ないからそこはAmaz●nでそんな感じのを購入して処理しています。

レジーナの別店舗で通院していましたが、コロナ禍で閉院してしまい銀座店に変更しました。
銀座店に変更してからは、
･受付の方が雑談ばかりで対応時間が遅れる
･受付の電話対応後に控え室で通院者の愚痴を言い、その話し声が待合室まで聞こえる
･施術中何度も保湿クリームの購入勧誘がある
･毎回照射漏れがある（3回照射漏れ/3回通院）
など気になることが多々ありました。
特に、受付の対応が目に余る程酷く、店舗が職場からは近いもののこのまま通院すべきか悩むほどです。
レジーナは、店舗毎に雰囲気が異なるので慎重に選択した方がいいと思います。（もちろんとても丁寧な対応をして下さる店舗もあります）

初回施術は行っていないとのことで無料カウンセリングだけのつもりでいってるのに契約するのが前提で話を進めてきて、検討しますと言っても「うーん。」と言ったままだんまりで帰らせてくれなかった
「考えます」と何度も言ってたら「何に悩んでるんですか？」と言われた
そのような対応に不信感を持ちつつ5回で契約しようかという話になったらまたはりきって説明しだして医師の診察を受けている間にやはり不安になったので「やっぱり不安があるまま契約して、帰宅後クーリングオフの手続きするのも手間なのできちんと考えてから検討します」と言ったら
「では、割高にはなりますけど今日1回うってみて契約されたらどうですか？」と言われた。
初回施術しないと散々言ってきたのに契約させるためにはそんなことしてくるんかなとさらに不信感がつのり、きちんと断ったらそれまで話してたテスト照射の話も全てなかったことにされ「そうですか、では今日はここまでです」とスタスタ先に歩いて行き帰りの案内されました。
契約とるための必死さと考える時間もくれない、契約とれないとわかった瞬間にあの冷めた対応にびっくりしました

ネットの口コミがよくなかったのでびくびくしながらいきましたが、施術はとてももよかったです。

つねに声掛けしてくれつつ、VIOもしっかりやってくれましたし、そのあとエレクトロポレーションという施術もしましたが、どちらのスタッフさんもとても丁寧に親切に対応してくださいました。

カウンセリングのスタッフさんは悪くはなかったですが、事務的だな～という印象は否めませんでした。

また、初回だけ3000円でエレクトロポレーションができるというチラシがあったので、この料金でなら！とおもい、やりたいと伝えましたが、明細書を見たら通常料金になっていたため
「3000円のキャンペーンは終わったのですか？」と尋ねたところ最初「終わりました」と言われましたが
あとから「すみません、終わってなかったので3000円でやりますね」と言われました。
安くなったのでいいのですが、もやっとしました。

あとVIOをハイジニーナにするか形をつくるかという話のときに「最初だけ全面あてて、薄くなったら形を残したい」と伝えたところ、「最初からハイジニーナにするか形を残すか選んでくれないと、白ぬけというか、ぶちで残ることがあるからできない。」と言われましたが

施術してくれたスタッフさんは「できますよ。というか、そういう方はたくさんいます。」と言っておられ、よくわかりませんでした・・・。

機械についても「スタッフが選ぶのでお客様で選べない」と言われましたが、次の予約とるときに機械選ばせてくれました。

まだ契約してから1度しか行っていないのでどちらの言い分が正しいのかわかりませんが、
言っていることがカウンセリング時と施術時でこうも違うのか？ともやっとしました。


ですが、施術自体に不満はないことと、院内もとても綺麗で清潔なので通い続けたいと思います。

対応が良くないとか、予約がとれないという口コミをよく見かけますが、私が通ってる院はとても対応良くて満足しています！

予約も最初はかなり空いてしまうと言われてましたが、キャンセル待ちで電話すると丁寧に対応してくださって３ヶ月空きで予約とれてます。
移転してとても広く綺麗になっていてパウダールームができていたのがありがたいです。

照射中もたくさん声かけてくださって痛いところはゆっくりにしてくださったり途中途中で照射したところ痛みでてないか確認してくださったり、かゆみが治らないことを伝えるとかゆみ止め？保湿剤？を塗ってくださりました。脱毛なので痛くないことはありませんが、丁寧な対応のおかげで頑張れてます！

効果は徐々に薄くなってきています。あと2回ありますが、5回で全身つるつるにはならないと思います。気になるところだけ追加してもいいかなーという感じです。
前に某脱毛エステサロンに通っていましたが、毛をなくしたいならやっぱり医療脱毛がオススメです。（医療の方が痛みが強いですが）

実際カウンセリングに行って自分に合うか確かめてみるのがいいと思います！