レジーナクリニックの口コミ・評判 23ページ目

【料金】全身脱毛（顔・VIO除く）が￥189,000！！
というのをみて1年間通いました。

結果…全く変わりません。普通に生えてきます。
何回も背中の毛を剃ったのが原因かもしれませんが、前よりも毛が生えるようになりました。最悪です。

「剃り残し」があれば無料で再度照射します
これは嘘でした。
電話で伝えましたが、「その場所の毛によって成長が違うので、当てていてもその場所だけ伸びてくる場合があります」
との事です。
絶対に当て忘れだろ！って思うほど3日たって毛がに伸びてきましたけどね。

19万騙し取られたと思うほど、結果出ません

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友達の紹介で利用し始めました。

【良かった点】
料金は安いですが医療脱毛なので効果は目に見て分かります。8回終了した時点で自己処理は必要ですが、かなり毛が細くなりました。受付の対応もしっかりしています。

【気になった点】
・照射漏れが多い
2回ほど線上に毛が複数残っていることがありました。2回目は流石に気になったので、電話して打ち直してもらいました。
・接客があまり良くない
敬語で丁寧に話しかけてくださる方もいますが、上から目線で露骨に態度が悪い人もいます。施術中にスタッフ同士の客への悪口(毛の濃さなど体質について)が聞こえてくることもあり、雰囲気はよくなかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
予約も半年待ちになることが多く、料金以外はあまり満足していないので、他の院をおすすめします。

対応が良くないとか、予約がとれないという口コミをよく見かけますが、私が通ってる院はとても対応良くて満足しています！

予約も最初はかなり空いてしまうと言われてましたが、キャンセル待ちで電話すると丁寧に対応してくださって３ヶ月空きで予約とれてます。
移転してとても広く綺麗になっていてパウダールームができていたのがありがたいです。

照射中もたくさん声かけてくださって痛いところはゆっくりにしてくださったり途中途中で照射したところ痛みでてないか確認してくださったり、かゆみが治らないことを伝えるとかゆみ止め？保湿剤？を塗ってくださりました。脱毛なので痛くないことはありませんが、丁寧な対応のおかげで頑張れてます！

効果は徐々に薄くなってきています。あと2回ありますが、5回で全身つるつるにはならないと思います。気になるところだけ追加してもいいかなーという感じです。
前に某脱毛エステサロンに通っていましたが、毛をなくしたいならやっぱり医療脱毛がオススメです。（医療の方が痛みが強いですが）

実際カウンセリングに行って自分に合うか確かめてみるのがいいと思います！

大阪梅田院に通っています。
全身＋顔の２回目の施術を受けました。
私は初回の医師のカウンセリングにより蓄熱式のソプラノという機械での脱毛です。
初回より出力を上げますと伝えられ、痛すぎたら言ってくださいと前置きがありました。

うなじから始まりましたが、激しい痛みで体がビクッと動き
涙が出るほどでしたので「この出力はキツイです」と伝えました。
出力を下げますねと言われましたが、あまり変わったようには思えず涙が出る痛みは続きました。
痛みと恐怖で体はブルブル震えていました。

うつ伏せになっていたのでそのスタッフは私が泣いていることには気づいていないようでした。
その後何度も「痛いです」「キツイです」と伝えましたが「あと少しだけ」と、痛いと伝えてから何周も照射され辛い思いをしました。

最後、顔の施術も耐えられないほど痛く、意図せず顔が動いてしまうほどでしたが「動かないでくださいね」と頭を押さえられました。

痛みと、痛みを伝えても変わらない対応に絶望し涙が止まりませんでした。
最後、顔の施術が終わりゴーグルを取るとようやく私が泣いていることに気づいたようで「ごめんなさい」と告げられましたが
「効果を高めるためにと思って…」と言い訳されました。

その後着替えながらも涙は止まらず、
泣き止んでから待合室に戻りましたがそのスタッフの姿はなく
他のスタッフさんからも声掛けはありませんでした。
おそらくこのことを他のスタッフさんに共有していなかったのではないでしょうか。

帰り際もそのスタッフは現れず、通常通り予約を取って帰りました。

まだコースは３回分残っており、次は3月に施術の予約を取りましたが、
次回の施術が本当に恐怖です。
トラウマになり、昨日もふとした瞬間に記憶が蘇り苦しい思いをしました。

麻酔クリームを使用してもらえることも
伝えられなかったので後から知りました。

銀座店の評判はあまり良くないと聞いていたので表参道の方へ行ったらとても対応が良かったです！！
最初はカウンセリングだけ行って、酷い勧誘もなく、また機会があれば来てくださいね！位でした！
その後やはりここに来たい、というのもあり契約に行った時も親切に色々な説明をしてくれました！
しかも予約も取りにくい訳ではありませんでした。
剃り残しを剃ってくれるのもありがたいです！私の場合かなり剃り残しがあったのかかなりやって頂いてしまいました、、、
腰らへんはとてもくすぐったかったですし、胸は恥ずかしかったりもしましたが、タオルをかけてもらい優しく話しかけてくれたので良かったです！
確かにまだ1回目しか終わっていないので効果が見られている訳ではありませんが、毛が濃い人ほど効果が見られるというのにも期待です！
肌荒れもなく、照射の次の日から湯船に浸かることが出来て照射してくれた人の技術も高いのかな？と思いました。

名古屋には最近分院ができ、本院と分院で2店舗分けられているが予約は共通となっており、今回は本院、次回は分院ということが起こりうるシステムになっている。メールで施術のお知らせが来るが、本院の名前でしか書かれていない。15分前に到着し受付カードを渡したが、10分待たされた後に別の店舗だからそちらに行けと言われ、開始時間に間に合わなければ、同意はしていなくとも勝手に同意したことにされ施術時間から時間が引かれる。そのあとは嫌味を言われながら時間短縮のため雑な施術をされる。数ヶ月先の予約の際に口頭で言われるのみで、以降は店舗の知らせがない上に、到着してからすぐに確認し客に伝えれば店舗が違っても間に合うはずにも関わらず、ギリギリにしか確認してもらえず、施術時間から引かれる。

全身脱毛＋VIO5回コースに通っていました。スタッフの方も優しい対応で、凄く気持ちの良い施術をさせて頂いておりました。2回目が終了し、3回目の予約を取ろうとしたところ、事後報告の急な閉店メールが届き、返金も転院もできないとのこと。残りの回数分はどうすることもできないとの内容。レジーナクリニック側の問題なのに患者も巻き込まれた感じでした。納得いかず問い合わせを何回もし、ようやく連絡がつき、どういう対応をしていくか検討してまた連絡するからもう2ヶ月以上音沙汰なし。大金を払って契約したのに詐欺まがいなことをされました。私以外にも被害者が沢山居ました。どうか被害者がこれ以上でませんように。

現在渋谷院にて全身脱毛中です。基本的に看護師や受付のスタッフは対応が悪いです。本日は受付の場所でスタッフが立ちながらアイスを食べていました。私(患者)に気づくとカーテンに隠れていました。以前は勤務中にも関わらず堂々とスマホをいじっていました。施術にはやはりスタッフの個人差もありますが、キレイモも通っていた身からすると、圧倒的に施術中の声掛けや技術では劣っています。大手かつ大金も払っているのでそれなりに期待していましたがかなり残念です。

メアリクリニックさんと他のクリニックさんへカウンセリングへ行きました。
レジーナクリニックのスタッフさんは、
デメリット(医療ローンの利子が高いということなども)きちんと説明してくれましたし、その場での契約を強引に求めることはありませんでした。
他のクリニックさんでは、その場で契約を迫られる態度をとられたり、ひどいものだったので、それを思うとレジーナさんはとても親切です。

引っ越し予定ができてしまい、契約には至りませんでしたが、予定がなければレジーナさんと契約したかったです。

受付・施術をしてくれる方が皆態度が悪い。

カウンセリングをしてくれた方は本当に愛想も良く、
嫌な顔をせず質問にも答えてくれて好印象だったのに非常に残念。

次の予約を入れる際もこちらに「◯月◯日の◯時からで大丈夫ですか？」等の確認もなく診察券を閉じたまま「次の予約とりましたので」と言われ確認も何もない。

まだ靴も履いていなく、診察券もしまっていないのにエレベーターを開けられ「ありがとうございましたー」と言われる。早く帰れオーラが凄く，とても不愉快。

とても人気でカウンセリングの際も好印象だった分とても残念。現在３回終わっているが３回とも接客が最悪。

契約を取ってお金を貰ったら終了なんだな。と思いました。