本音本音

一条工務店の口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

態度

数社から相見積もり取るからお宅に決めるとは限らないと最初から伝えてある。結局他社に決定した旨をメールで伝えた。多くのメーカーからは、「承知しました、ありがとうございました」という返信が来た。一条からはこちらが不快になる文面の返信が来た。
ネットで調べると断るのにメールでよい、物などもやる必要はないとあったが端末を返送する必要があったので、菓子折りを端末と同梱した。
全く一言の返信もない。端末が無事着いた等返信があるべきではないか?断られるなどよくあるのだから大メーカーは気にしないと聞いたが、この会社は違うようだ。ここに決めないなら相見積もりを取ってはいけないらしい。
この会社にしなくて本当に良かったと心から思った。

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隣に建設中の家

が、一条工務店です。
我が家の南側に家を建設中です。
北側の家のことは気にかけてくれていないようで、北側に窓が沢山。中は丸見えでこれからずっと南側はカーテンをひいて生活しなくてはいけない。
建設中のシートに一条工務店と書かれたでっかい旗。
それも南側に設置され、2階にも陽が入らない。イライラが募るばかり。
以前我が家もハウスメーカーは一条工務店で検討していましたが、営業の人の態度が悪すぎた。希望の予算を伝えると、これっぽっちしか出せないのかと言わんばかりに建て売りとか考えた方が良いですねと言われたり、初めとは適当な態度に一変した。
息子や娘の代になっても一条工務店で建てることはもうないですね。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

アフターケア最悪

建ててまだ2年!1年目から、ウッドデッキが反り修復依頼しました。数ヶ月でまだ同じ状態
壁に5mmくらいの隙間が、壁紙の剥がれ、化粧板の剥がれ、壁にヒビ、極めつけが土留のズレにより庭の陥没。
高いお金出して地盤改良したはずなのに。
営業に連絡しても、見には来るけどその後なんの連絡もアフターケアモ無し!本当に最低最悪です。

  • ごんちゃまさんがアップロードした画像

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4.00

丁寧だけど押しが強かった。

一条工務店には見積もりを依頼しました。住宅展示場で見たモデルハウスがおしゃれな作りで豪華だったからです。ただ、そこまでまだ乗り気ではないのに、イメージ画像が見られるタブレットを持って帰らされ、それを取りに来る口実で家まで来られました。妊娠中で仕事が終わった夕方の一番忙しい時間に、玄関先とはいえ、また熱心にセールストークをされて少し困りました。建物自体はとてもよかったのですが、その分お値段が予算オーバーだったのでその時はお断りしました。

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1.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート -

高圧的な営業

他社との比較のため、見積もりとプランニングを依頼。
性能の高さやお宅訪問等で、魅力を伝えて頂いた。
性能の高さには非常に魅力を感じたが、他の部分では他社の方に魅力を感じ、他社を選択すると決断。
その旨を営業の方にお伝えすると、他社の家をひどく蔑み、自身の選択を理解できない、おかしい等の蔑む言葉を発せられる。契約することが当たり前かのような態度に恐怖と悲しみを覚えた。
正直、本性を知ることができ、契約せずにほっとしている。

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1.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

対応が遅い

現在打ち合わせ中ですが、コロナの影響って事で普段通りの打ち合わせができません。見積もりも3Dの間取りも最終打ち合わせまでつくってもらえません。何かにつけてコロナの影響しか回答を得られません。全く払うお金は変わらないのに普段通りのクオリティでは家づくりさせてもらえないので今は絶対に契約しないほうが良さそうです。
今の一条工務店の対応だと必ず家作り失敗してしまいますよ。私達のようにならないようにお気をつけ下さい。

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5.00

太陽光発電システムが魅力的

友人が一条工務店で家を新築したこともあり、私も一条で家を建てたいと考えていました。友人が家を建てていた建築現場はいつも綺麗で建築資材も丁寧に扱われていました。建築に携わる大工さんも丁寧な仕事ぶりでした。
いよいよ家を建てることになり住宅展示場を尋ねました。住宅展示場で説明をしてくれた営業マンが、実際に一条で自分の家を建てた経験談をしてくれました。自社商品に愛着を持ち実際に生活をしている営業マンの話には説得力を感じました。
一条で建てた我が家は平屋建てで屋根一面に太陽光発電を設置しています。一条の夢発電システムは、宣伝通りの快適な発電システムです。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

最悪。。。

今年一条工務店で建てました。太陽光という魅力と床暖房という魅力でした。営業の男の子も契約するまでは一生懸命で夫と一条工務店に決めましたが契約したら少しずつ連絡もなくなり雑に扱われている感がすごくて契約を辞めようとしましたが違約金もありまた一からも時間がなかったので仕方なく進めましたが引き渡しのときもカーテンがない状態で一晩すごしたり床にキズがあり電話して業者から連絡するとオペレーターの人から言われたのに連絡もなく、不満ばかりでした。蓄電池の不具合も連絡するといわれましたが5日も放置。一条工務店にして失敗でした。

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3.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

afterサービスが遅すぎる

レイエアコンが壊れて連絡しつからが長すぎる…
この猛暑で死にそう…
見積書送ってもらい→連絡→契約書作ります→10日以上はかかります…
えっ⁉️淡々とした電話対応にびっくり…
見積書も聞いた日にちに来ない、遅れまくって
猛暑6日目…あと何日待てばいいのだろう…。

担当者の電話対応に不信感。

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1.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 -
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート 1.00

アフターケアが最低

祖父母の建てた家ですが今回リコールのかかっている壁紙だったにもかかわらずなんの連絡もなし。
たまたま知り合いの方に家を建てたばかりなのに壁がボロボロになったことを相談したからリコールがかかっていることがわかりました。直してもらいましたが、壁に空気が入ったような箇所がいくつかありました。またエアコンつけた状態で窓やドアを開けっ放し、勝手に温度は23°に下げられていました。家具を移動した際床に傷をつけられました。ここは業者さんの問題ですがそんな業者を雇っているようなところでの家を建てることはとてもじゃありませんがお勧めできません。年寄りだからなめられたのか…

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