辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高すぎる
キッチンの排水溝が水を流すとボコボコ言うようになり、ホームページは8800円からとなっていたので依頼しました。大手の方が安いのかな?と思ったし、金額を安く書いて高く請求する業者もあるから気をつけましょうと書いてあった
見積もりが40000円。えっ!高いと思いましたが断れず依頼。長いホースみたいなのを持って来て10分間ゴシゴシして終わり。お湯を高温で流していたけど排水管が傷まないか心配でした
バケツも持って来てないし、請求書にカメラを使ったとありましたがそんなの見ていないです
これがぼったくりなのかと。2度と頼みません
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ボッタクリ
台所の蛇口の水漏れが酷くなったので、見積もりを出してもらったのですが、部品交換だけで8万円。新しい蛇口を買ったら11万円との事。ちょっと酷すぎませんか?よそでやってもらった時は3万円弱でした。なんでその値段を提案してきたのか、理解出来ません。
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水つまりに対して
台所の詰まりが気になり20時頃に電話。電話の対応は良く21時〜23時と話され待つことに…。21時に来られ対応がいい!と思い、よかったのですが、来ていただいた方が虎視眈々と話す感じ。すぐに高圧洗浄機での掃除を勧められ、金額を聞くと5〜6万とのこと。知人には3万程と聞いていたので「相場はこれぐらいなんですか?知人〇〇と言ってたんやけど…」と話すと「じゃ、そちらでお願いしたらいいんとちゃいますか?」と逆ギレ。検討する旨伝えると、「わかりました〜何かあったらまた連絡ください〜」と早々玄関へ。ありがとうございました、失礼します。もなく玄関を閉めさっさと帰る始末。何がしたいんでしょう?お客様ではないんか?掃除お願いせえへんかったら、ただの他人か?友達か?高齢者の家とかなら言葉巧みに金額上乗せしてラッキーとか思ってんか?そういうのはやめたほうがいいですよ。皆様へ。絶対利用しないでください。詰まりで困ってるならペットボトルでベコベコ、Amazonでたくさん掃除用品あるので自分たちで頑張りましょう!コマーシャルなんかクソ喰らえ。何ちゅう会社や!
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何故交換???
台所の水栓の大元が抜けただけだったのですが念のためプロに見てもらおうとクラシアンを呼ぶと見るなり「古いタイプで直せないから全交換です。」と言われ車に戻ると6万円の見積を提示。
検討しますと言い、早々にお帰りいただき、直ぐに別の業者へ連絡しました。1時間程してきていただいた業者にはクラシアンの対応を伝えずに見てもらいましたが
ものの10分で修理終了。代金を払おうとすると「お金をいただく様な修理ではないので、また何かあればウチから買ってください。」と言われ帰られました。
クラシアンは古いの一点張りで見た途端、高額の見積もりをろくな説明なしで突きつけてきて悪質で信用ならないと感じました。
他の業者に直せたものをクラシアンでは直せなかったんですかね?
年寄りが多い地域なので水のトラブルなので早く直したいと思い、すぐに支払ってしまう方が沢山でるのではと思い、公取に相談することにしました。
仙台のクラシアンです。特定の人だけかもしれませんがどうしても呼ぶのであれば2社に見てもらうのが良いでしょう。
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地元の良心的な水道屋さんを探しましょう
修理箇所は、台所シンク下の水漏れ。今回で3回目の利用でした。
コールセンターに電話してから2~3時間で来てくれました(たまたまタイミングが良かった?。)交換部品も車に積んであり、その場で修理完了でした。この点は良かったです。
作業内容は、ゴムパッキンの交換(メインの箇所)、下部のホースの交換(劣化を理由に追加)でした。後者は本当に必要だったのかわかりませんが、見積金額が許容範囲内だったのでOKしました(まあそれなりの儲けも無いと・・・という感じですかね。)
作業は雑な感じでした。愛想もあまり良くなかったです。外した部品は経年のため汚れていましたが、ネジ部の最低限のふき取り後再組立て。ゴムパッキンの合わせ面の清掃も雑。(私は機械屋なので、このような箇所には注視してしまいます。)水圧は大したこと無いので、きちんとシールされていればまず漏れないはずですが、接触面がきれいでないとそうはいかないでしょう。
基本料金=8000円?でしたが、出張費=4000円(往復分)、作業料=4000円(小1時間分)といった感じですかね。特殊技能者に動いてもらうと、4000(円/時間)は覚悟しないといけない思います。どうしても出費を抑えたいなら、自分でやることです。(パッキンやシールなんかはホームセンターに行けば売っています。)自分でやれないなら、良い業者を探す努力をすることだと思います。
緊急で待ったなしなら依頼も可でしょうが、時間に余裕があるなら他の業者にすべきでしょう??
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キッチンのつまり
キッチンのつまりが原因かで排水できずシンクに水がたまり、ひくのにかなり時間がかかったので、クラシアンに連絡しました。
当日に来てくれたのはよかったのですが、見積もりを出してもらったら、高額すぎて、ハァ~と思ったのですが、
早くつまりを直してほしかったので、そのまま依頼してしまいました。後悔です。
なんか、よくわからない39パックを言葉巧みにいわれて、カメラ調査と名がついてるだけで、36000円もとられ、それとは別につまり除去・高圧洗浄で30000円、その他諸経費あわせ77000。
作業が終わって、外を片付けてきますね、と言ってなかなか入ってこないので、見てるみたら、誰かとニヤニヤ電話していました。
夕飯準備で忙しい時だったので、早くしろよ!と思いました。
いい社会勉強になったと思ってますが、あんな所、一生頼みません。
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ぼったくり
シンクの水道の蛇口根元から水がじんわり漏れるようになり、修理の依頼をしました。出張費がかかるのでもう一つのシンクもごく僅かですが水漏れするので見てもらうことにしました。
見てもらったら即、水栓ごと2台とも交換が必要なので15万かかると言われました。1台ならまだしも2台とも?!とビックリしましたが、床まで水漏れしたら大変なので依頼しました。工事が終わってみると、水栓がカタカタします。疑問に思い尋ねたところ、シンクが古いので仕方ないとかなり強気に言われました。気になるから木の板を咬ませますけど?って。結局、水漏れは今のところ無いですが、カタカタが気になります。しかも、修理費も何か削らないか聞いたら10万まで下がりました。前にトイレの詰まりで修理依頼したときは4万円したのですが、それも言ったら値段下がったのかと落胆です。
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誠実な対応に感謝です
台所の配水管が老朽化による破損で水漏れしていました。お呼びして見てもらったところ、古いタイプの部品を、わざわざホームセンターに電話して探して買いに行ってくれて、しっかり修理してもらえました。 水漏れや経年劣化により、シンク下の床もボロボロだったので、リフォームの相談もしましたが、少しでも値段を抑えられるようなご提案もいただきました。ある程度お金がかかるのは仕方ないとしても、親身で誠実なご対応はありがたかったです。
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沖縄
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高くてビックリ
台所の排水口がつまり依頼しました。電話では8000円から10,000円弱と言われましたが4時間待って26600円の請求となり驚きました。背に腹は変えられずホースみたいなのをシュッとツッコミものの数分で解消しなんだか悲しくなりました。
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確認無しで交換をすすめる
台所の蛇口から水が漏れクラシアンへ電話したら、直ぐに行けると言われ到着したら何も確認せず蛇口一式交換しかないと言われ値引きの話をしてきたからチェックしないのかと聞くとネジ一つでもスパナで緩みがないか調べた時点で料金が発生すると呆れた言葉。
もう信用出来ないから断ると伝えたら、ここに来るのに交通費がかかっているからパッキン交換だけでも依頼してくださいと今度はペコペコしてきた。
最初から、ちゃんとチェックしてくれてたらお願いしたけど、気分が悪いから再度断ったらキレられて、さっき渡した名刺返せと言って怒って帰った。
コマーシャルのイメージ1%もなかったです。
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