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クラシアン キッチンのつまり・水漏れに関するみんなの評判
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53件中 21〜30件目表示
- ハクビさん
- 投稿日：2023.07.28
キッチン排水口詰まり
土曜日、夕飯の用意をしていたらシンクの排水口が詰まった。先ず浮かんだのは「クラシアン」。でも良い評判を聞かなかったので、ＣＭ中の「東京ガスの水廻り修理」に問い合せた。待たされた挙句に地区的に今日明日は難しいとの返事。意を決して「クラシアン」に連絡。明日になるが来てくれるとのことで一安心。来たのはとても感じの良い方で、詳しい説明後の見積りも納得のいくものだった。何十年も掃除していなかったことと、隣に高層マンションができて近隣の家で水道管トラブルが頻発していたこともあり、排水管の調査がてら風呂・トイレもカメラを見ながらの高圧洗浄をしてもらうことにした。設備屋の見積り代書をしているので大体の金額は把握してるが、カメラ調査を入れても決して高い金額ではなかった。作業も手際よく行ってくれた。発生時には慌ててしまいすぐ来て欲しかったが、トラブルの状況によってトリアージがあるのだろうと思う。後日電話での状況確認のアンケートがあり、その際にウォーターサーバーも勧められお断りしたが、特に嫌な感じでもなかった。知名度があると頼む人も多く、その分トラブルもあるのかなと思う。今回の依頼は我が家にとって５つ星。暑い中の作業ありがとうございました。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.29
キッチン水栓
シンクの下から漏水してるのを確認、火災保険入ってるのを思い出しそちらに電話して一番早い業者がクラシアンでした。
連絡から１時間ほどで来てくれ症状を見て蛇口を変えなければ駄目と。
無知なので言われるがままに物は１番安いのをお願いしました。
それでも、商品代金が税込46000円！！
作業料金は保険でokとのことでしたが、施工してるのを見ていたらあらまぁ簡単。。。
あれなら自分でやればよかったと、webで同じ商品を調べたら16000円。。。
ボッタクリ被害に合いましたが、勉強代として泣き寝入りします。
シンクの水栓交換は工具さえあれば誰でも出来ますよ、ユーチューブなどで詳しくやり方の動画ありますので慌てずにやれる人なら自分でやりましょう。
唯一よかったのは終始担当の人が感じがよかったですね。
彼らも商売なので仕方ないですが、前にトイレの詰まりで来てくれた業者（名前忘れた）はかなり良心的な値段でした、そちらの業者に依頼すればよかったと後悔してますが漏水を目の当たりにしてたら慌てますよ。
夕方でしたし、すぐに対応してもらいたかったので。
千葉
4
- お母さんさん
- 投稿日：2022.04.01
残念な対応
シンク下の配管から臭いがするようになりみてもらったのですが
とっても残念な対応にガッカリ
前回トイレの水漏れでお世話になった時に親切にこちらの希望に寄り添った対応をしてくれたのでクラシアンにと思いお願いしたのですが…
こんな事でよぶなって感じの対応、遠目から見て「パッキンが外れたんですね」「パッキンをかえてもまた同じことになりますよ」「完全に臭わないようにしたいなら配管から全部かえて…前回利用されてるから10%引きになりますけどね」と、実際あけて見てくれる事もなく言うので、原因はなんですか？と聞いたら「パッキンですよ、パッキンを元に戻すだけなら8000円でできますけど」と見もせずに言われたのでそれだけの為に料金を払うのは納得がいかなかったのでそのまま帰ってもらいました
臭いか不快で来てもらうのをご心待ちにしていたのに本当に残念な対応にガッカリしました
その後他の業者にお願いしました
埼玉
4
- 四国さん
- 投稿日：2020.10.15
使えないし時間の無駄だった
少し前の話だが台所の蛇口が締まらなくなり水漏れしていた為、まずはクラシアンに連絡した。しばらくして見に来てくれたのは見るからにど素人でとりあえず来ました感が満載。外から少し見ただけでこれは部品取り寄せにメーカーにあれば約一週間、本体交換するとしても見積もりは週明けになりますとの事。こいつ何しに来たのか？と思ったが相手にするだけ時間の無駄だと思ってすぐにお引き取り願い他の全国的な業者に連絡。すると全くレベルの違うプロらしき人が来てその場で取り外し、原因を説明してくれて即取り替え機種の見積をしてくれた。水漏れは放っておいたら無駄金と資源の無駄遣いとなるストレスがあるのですぐに交換してもらって即日解決した。
結論としてクラシアンに電話して小芝居を見せられた時間が無駄すぎた。今後は今回直してくれた別の業者へ一番目に連絡する事にした。
- クラムチャウダーさん
- 投稿日：2018.07.30
急な依頼に対応
友達をたくさん呼んで自宅パーティーを開こうとし、数時間前に調理を開始したときに不運にもキッチンの流しが詰まってしまいました。数時間後には友達がたくさん来るのに...と悩んでいたのですが、クラシアンさんが救ってくださいました。リーズナブルな料金ですぐさま対応してくださったので、つまりが発覚してから1時間30分ほどですべて解決することができました。今後もこのようなことがあったらクラシアンさんを利用しようと思います。
176
- 太秦住人さん
- 投稿日：2021.08.27
クラシアン噂どおりひどい
ディスポーザーが動作しなくなり
東急リバブルの割引があるクラシアンに電話。
下見にいきます。
といって翌日担当者がくる。
担当者長身のひよろっとした男性。
タバコくさい。
名乗らず。
なにもせずみるだけで
「故障ですね。このタイプは修理ではなく交換ですね」とのこと。
ちなみに
3ヶ月は修理できました。
「メーカーに取り寄せがいつかきいてきます」
とでていったあと
30分くらいまたしたあとにもどってきて
「このディスポーザーはメーカーだけしか修理できない」
そのメーカーのLIXILさんには前日みにきてもらって、LIXILじゃなくても修理できるといってましたけど？
現に他の修理業者からは10万以下ときいてますけど？
なにもしないで
写真だけとってかえりました。
評判どおりですね。
京都
5
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.23
台所の水漏れで利用
台所の蛇口の水漏れで電話したら30分くらいで来てくれて、作業や応対も結構丁寧だった。が、部品が定価で総費用は5万円くらいに。思わず「え、そんなに部品高いんですか」と呟いてしまった。
水回りのトラブルは初めてでよく分からず、今回はひとまず有名どころに依頼したが、実は水道局の指定給水装置工事事業者に依頼した方がいいという情報を後から知ったので次からはそこかな。
- パシさん
- 投稿日：2023.05.23
作業後アンケートと称したウォーターサーバーの営業がクソ
キッチンの排水口つまりで連絡。
すぐに来てくれて対応も丁寧だったので良い印象だったが、後日
作業後アンケートと称してフリーダイヤルから連絡があった。
ほとんどウォーターサーバーの営業の話をしており、サーバーは無料で使った水の分だけ水の料金を払えばよいので置くだけなので持って行きますと、こちらの話も聞かず強引に持ってこようとする。
いりませんと断ったところ電話担当者が意味不明に笑い出しとても不気味で怖かった。
排水口つまりをなおす作業にはとても良い印象だっただけに、アンケートの電話で評価が下がり後味が悪く残念です。
大阪
3
- むーさん
- 投稿日：2020.11.04
インターネットより3万円も高かった！
台所の水漏れで、きてもらいましまた
TKS05304J蛇口47700円、工賃12000円の取り付けでした
後で調べると、ものすごく高いことがわかりました
電話で聞くと、クラシアンでの蛇口の仕入れ値が高いため、部品代がどうしても高くなると言われました
もう二度と利用しません
星も0にしたいぐらい
奈良
9
- CMに騙されるなさん
- 投稿日：2020.09.04
キッチンの蛇口からポトポト水漏れ
キッチンの蛇口からポトポトと水漏れするようになり修理依頼｡連絡を受けた協力会社店とみられる男性社員が私服で訪問｡蛇口はTOTOを使用していましたがマークが消え｢こんなメーカーも分からない蛇口は全交換するしかない｣と修理する姿勢もなく修理道具も持参して来ない｡メーカーカタログを見せ,そこから選択する話にすり変わり｢施工費込みでカタログ価格で請負う｣との事｡不信感しかなく他の工務店に連絡した所,パッキンの劣化で数千円の部品代だけの請求でした｡CMでお馴染みなので信頼しましたが大変残念な会社です｡
宮城
5
