辛口評価なら、みん評。
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当日に連絡して予約しました
時間については遅れて到着しましたが
対応がとても良くて無理のない提案をしていただきました
時間の遅れは仕方ないですけど連絡はしてほしかったです
来るか来ないかわからないのは当事者としては不安になります
水回りのトラブルが発生したら次回もクラシアンに依頼したいです
ありがとうございました。
担当の方暑いのにお疲れさまでした。
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18000円て
私がつまらせたのは悪いですが。
夜中出張でトイレつまり修理で太いパイプでただ押し流すだけの作業で18000とりやがった
電話対応の男もなよなよした喋り方。
見積もり8000〜でもは？ってなったけども
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とても親切良心的
夜８時頃からトイレが詰まってしまい、自分では解消する事が出来ず、9時頃にクラシアンさんに連絡をしました。
電話口の方もとても良い感じの方で、すぐに対応していただけました。
到着までは一時間ほど。
真っ暗な中、層の中を点検し、パイプ内に木の根がびっしりと侵入しているのを発見。手際よく取り除いて下さいました。
かなり手間だったと思いますが、料金もCMやホームページにある通りで、追加料金など一切取られませんでした。
素人では到底解決出来ない事案だったと思うので、夜中に駆けつけて下さりとても感謝しています。
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助かったけど…
トイレが詰まり自分でも試してみたが詰まりが取れないのでお願いした。
最初は安い値段を提示！
でも、すぐにこれは便器を取らないといけないから高くなりますよ！！って
見積もり見てびっくり！！でも、夜だし困るからお願いしたけど…
つまりは取れ帰っていったけどトイレをよくみると床は濡れたまま…洗面台に汚水を流したけどそのまま…流れがなんだか悪くなったような…こちら側で使っていたタオルを持ち帰り…
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不明な検査費用
トイレの流れが悪いので住宅会社の紹介でクラシアンを手配しました。
トイレの流れが悪い状況は解消しましたが請求金額を見てびっくり！
便器のつけ外し第が3万ぐらいかかるのは知っていましたが、請求書にカメラ調査代なるものがあり、3万3000とありました。
詰まり除去代は別に取られており、それについては仕方ないと思いますが、カメラ調査代？？？
ファイバーカメラを使うからって言っても3万3000円は高すぎでは？
胃カメラでもこんなにしないのに。
作業費の他に調査代を取られるのはおかしいと思います。
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すぐに来てくれた
掃除してたら、ブラシの先端が取れて流されてしまいました。
詰まっているか分からなかったけど、溢れてからでは遅いと思い、電話しました。11時に電話して13時には来てくれました。
最終的には詰まっていなかったので、水を流して紙を流して確認して、そのまま帰りました。
時間をとらせたにも関わらず、無料とのこと。
有り難うございました。
また、何かあった時はお願いしたいと思います。
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トイレの詰まり
トイレに沢山トイレットペーパーを流して詰まってしまい
はじめは街の水道屋さんにきてもらい見積もりして頂くと
便器ごと取り外ししないとダメですねといわれ
見積もり8万円
あまり高いので断り
見積もり代3000円払い帰って頂きました。
それからクラシアンの方に来てもらい
見積もりしてもらうと
バキュウムで簡単に詰まりを取って頂いて
1万円くらいですみました。
クラシアンは良心的な方でよかったです。
我が家はいつでもクラシアンばかりです。
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佐賀
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親切、丁寧‼️料金も分かりやすい
トイレのつまりで、他社と比較しても割安でした。見積りに来ていただいた方の説明がとても親切で分かりやすく、点検の結果、工事は不要と言っていただいて、出張費も無しでした。
とても感謝しています。
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水漏れ
トイレの水洗が止まらず水が溢れ出したため夜中に電話したが、次の日の昼間まで行けないといわれました。予約が混んでるのは仕方ないと思うのですが、相談後折返し連絡してきてくださった方が、「急ぎます？？誰かトイレ使います？」みたいな謎な質問をしてきた。
玄関も廊下も水浸しで話してる間にもトイレのスリッパやマットが外に流れてきて急いで別の業者にかけすぐに対応してもらいました。
なんとなくもうお世話になることはないと思います
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トイレの詰まりで電話したのに…
火曜日の夜、トイレが詰まり利用出来ない状態に！トイレが使えないのは、大問題なので電話をし折返しを待つ事に。
そしたら何と、予約が入ってるから金曜日でないと来れないと言われました。
緊急だから、すぐに電話したのに…
クラシアンを断り、他の業者に来てもらい解決しました。
ふざけてるとしか言えません。
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