辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高いけどすぐ直しに来てくれる
トイレのタンク内の水がちょろちょろと水漏れ。水道代が先月の倍となり発覚。夜に電話したところすぐに来てくれた。
技術料8000円と部品代8000円プラス消費税。
クラシアンはパッキン一つが悪くても、すべてをまるごと交換していく感じでした。もちろん、その分高くつくと思います。
対応は親切です。
翌朝、TOTOに料金を確認しましたが、そちらのほうが安そうでした。急ぎでなければ、クラシアンにする必要はないと思います。
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目玉飛び出た!
トイレ詰まりで見積りを取り、余りにも高いので地元の設備会社に直ぐに連絡を入れたら清掃屋さんを紹介してもらい約30分の1になりました。
クラシアンさんは工事を断ると見積もり代金6000円弱取る会社です。
夜中の緊急事態以外はよく考えて下さい。
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最低
トイレの詰まりでクラシアンを頼んだが、結局は簡単に直る程度だったのが、トイレを外して詰まりを取るから50000円と言われた。バキュームで出来る程度だった。バキュームを使ったら詰まりが奥まで行き、配管まで行ったら1,000,000円と言われ、50000円を選んでしまった。
業者の説明も態度も酷かった。半分怒鳴り脅迫されたような感じだった。２度とクラシアンは使いません。
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トイレのつまり
ネットで調べて他の安い業者にも電話しましたが、24時間受付。受付だけで、結局朝の９時～折り返し電話します。とか…いつになるやら(笑)
早朝7時にあちこち連絡して、クラシアンだけが早かったです。8時過ぎには来てくれました。
とても清潔感があり愛想もよく、説明も丁寧で、そしてあっという間に詰まり解消！少し他よりはお高いかもですが、また何かあれば迷わずクラシアンにお願いしようと思います。
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修理拒否された
トイレの水が止まらず、クラシアンフリーダイアルにお電話しました。その後、担当の男性から連絡があり、凍結修理が立て込んでいて修理に行けるのは1ヶ月以上かかるとのこと。特に、気温も割と寒くない状況で、凍結のニュースも、無かったと思います。
後から、家族より完全に電話で人を見て、お金になら無さそうと拒否されたのでは？と話してました。
もう、クラシアンのフリーダイアルにはかけません！
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失礼な窓口
管理人が手配していたのですが、何処の会社でいつ訪問することを知らされておらず、突然のクラシアンからの連絡に何だろうという気持ちで対応したところ、依頼内容を伝えた窓口は不機嫌そうに、耳がキーンとするほど、受話器を叩きつけるように切りました。基本ができていないので、また電話してきたらガチャ切りをしないよう、真っ先に伝えます。
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当日に連絡して予約しました
時間については遅れて到着しましたが
対応がとても良くて無理のない提案をしていただきました
時間の遅れは仕方ないですけど連絡はしてほしかったです
来るか来ないかわからないのは当事者としては不安になります
水回りのトラブルが発生したら次回もクラシアンに依頼したいです
ありがとうございました。
担当の方暑いのにお疲れさまでした。
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18000円て
私がつまらせたのは悪いですが。
夜中出張でトイレつまり修理で太いパイプでただ押し流すだけの作業で18000とりやがった
電話対応の男もなよなよした喋り方。
見積もり8000〜でもは？ってなったけども
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とても親切良心的
夜８時頃からトイレが詰まってしまい、自分では解消する事が出来ず、9時頃にクラシアンさんに連絡をしました。
電話口の方もとても良い感じの方で、すぐに対応していただけました。
到着までは一時間ほど。
真っ暗な中、層の中を点検し、パイプ内に木の根がびっしりと侵入しているのを発見。手際よく取り除いて下さいました。
かなり手間だったと思いますが、料金もCMやホームページにある通りで、追加料金など一切取られませんでした。
素人では到底解決出来ない事案だったと思うので、夜中に駆けつけて下さりとても感謝しています。
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助かったけど…
トイレが詰まり自分でも試してみたが詰まりが取れないのでお願いした。
最初は安い値段を提示！
でも、すぐにこれは便器を取らないといけないから高くなりますよ！！って
見積もり見てびっくり！！でも、夜だし困るからお願いしたけど…
つまりは取れ帰っていったけどトイレをよくみると床は濡れたまま…洗面台に汚水を流したけどそのまま…流れがなんだか悪くなったような…こちら側で使っていたタオルを持ち帰り…
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