辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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失礼な窓口
管理人が手配していたのですが、何処の会社でいつ訪問することを知らされておらず、突然のクラシアンからの連絡に何だろうという気持ちで対応したところ、依頼内容を伝えた窓口は不機嫌そうに、耳がキーンとするほど、受話器を叩きつけるように切りました。基本ができていないので、また電話してきたらガチャ切りをしないよう、真っ先に伝えます。
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当日に連絡して予約しました
時間については遅れて到着しましたが
対応がとても良くて無理のない提案をしていただきました
時間の遅れは仕方ないですけど連絡はしてほしかったです
来るか来ないかわからないのは当事者としては不安になります
水回りのトラブルが発生したら次回もクラシアンに依頼したいです
ありがとうございました。
担当の方暑いのにお疲れさまでした。
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18000円て
私がつまらせたのは悪いですが。
夜中出張でトイレつまり修理で太いパイプでただ押し流すだけの作業で18000とりやがった
電話対応の男もなよなよした喋り方。
見積もり8000〜でもは？ってなったけども
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とても親切良心的
夜８時頃からトイレが詰まってしまい、自分では解消する事が出来ず、9時頃にクラシアンさんに連絡をしました。
電話口の方もとても良い感じの方で、すぐに対応していただけました。
到着までは一時間ほど。
真っ暗な中、層の中を点検し、パイプ内に木の根がびっしりと侵入しているのを発見。手際よく取り除いて下さいました。
かなり手間だったと思いますが、料金もCMやホームページにある通りで、追加料金など一切取られませんでした。
素人では到底解決出来ない事案だったと思うので、夜中に駆けつけて下さりとても感謝しています。
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すぐに来てくれた
掃除してたら、ブラシの先端が取れて流されてしまいました。
詰まっているか分からなかったけど、溢れてからでは遅いと思い、電話しました。11時に電話して13時には来てくれました。
最終的には詰まっていなかったので、水を流して紙を流して確認して、そのまま帰りました。
時間をとらせたにも関わらず、無料とのこと。
有り難うございました。
また、何かあった時はお願いしたいと思います。
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トイレの詰まり
トイレに沢山トイレットペーパーを流して詰まってしまい
はじめは街の水道屋さんにきてもらい見積もりして頂くと
便器ごと取り外ししないとダメですねといわれ
見積もり8万円
あまり高いので断り
見積もり代3000円払い帰って頂きました。
それからクラシアンの方に来てもらい
見積もりしてもらうと
バキュウムで簡単に詰まりを取って頂いて
1万円くらいですみました。
クラシアンは良心的な方でよかったです。
我が家はいつでもクラシアンばかりです。
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佐賀
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親切、丁寧‼️料金も分かりやすい
トイレのつまりで、他社と比較しても割安でした。見積りに来ていただいた方の説明がとても親切で分かりやすく、点検の結果、工事は不要と言っていただいて、出張費も無しでした。
とても感謝しています。
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水漏れ
トイレの水洗が止まらず水が溢れ出したため夜中に電話したが、次の日の昼間まで行けないといわれました。予約が混んでるのは仕方ないと思うのですが、相談後折返し連絡してきてくださった方が、「急ぎます？？誰かトイレ使います？」みたいな謎な質問をしてきた。
玄関も廊下も水浸しで話してる間にもトイレのスリッパやマットが外に流れてきて急いで別の業者にかけすぐに対応してもらいました。
なんとなくもうお世話になることはないと思います
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トイレの詰まりで電話したのに…
火曜日の夜、トイレが詰まり利用出来ない状態に！トイレが使えないのは、大問題なので電話をし折返しを待つ事に。
そしたら何と、予約が入ってるから金曜日でないと来れないと言われました。
緊急だから、すぐに電話したのに…
クラシアンを断り、他の業者に来てもらい解決しました。
ふざけてるとしか言えません。
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トイレ詰まり 便器脱着作業
トイレ詰まりでクラシアンが便器外して作業して原因が分からないが詰まりが治ったようなので作業完了した、５日後再度詰まり自力で治したが、その３日後再度詰まり再びクラシアンを呼んで再度便器を外して作業したら糸ようじが見つかって除去して完全に治った。お客様センターに最初の作業ミスじゃないか？と問い合わせたが間違いを認めずまた４万円取られた。
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秋田
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