辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ぼったくり
水道局から水漏れの疑いがあると言われ、クラシアンに見積もりをお願いしました。
たいした検査もしないでパイプ全取っ替えで丸2日かかって80万と言われました。
その水道局に連絡し違う業者を紹介してもらったらちゃんと検査もしてくれてピンポイントで水漏れしている箇所の修理で済み5〜6万で済みました。
二度とクラシアンには頼みません。
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高額な請求
洗濯機排水ホースの漏水を見てもらったら「排水管が詰まって圧力がかかりホースが抜けた。洗浄とホース接続合わせて6万5000円」と見積もり。明らかに異常高額な為お断り。最後には馴れ馴れしくお客に向かって「なんかあったら俺に連絡ください」と…。
そもそも接客がなっていないのと素人だと思って高額請求を行うなんてのは常識がない。管理会社手配の業者に見てもらったら排水は詰まっていないと…。接続に問題があり洗濯機設置業者に賠償してもらいましたがいい加減すぎて2度と頼まない。
とてもじゃないが良い事など記載できません。
東京都南部
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部品代で儲けているんだね・・・
風呂場の混合栓が不調で温度コントロールできないので依頼した。
即日訪問で対応してもらい交換をお願いした（冬場で入浴できないと困るので）。
工賃12000円部品43800円でした。
後からネットで部品代を調べたらどこでも14000円前後で出回っているのを確認してビックリ！！
対応の早さを喜んでいただけにショックでした。
今後はもう少し業者さんを選びたいと思います。
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1日以上待ったのに
結局、ぼーっとした感じで話しながら、ろくに解決もしないまま帰っていきました。最悪です。トイレの詰まりで呼びましたが。報告だけしときますと言ったまま、結局どうなったかの報告もないし、困っています。名刺ももらえず、名前もわからずじまい、本社に連絡入れようと思います。
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高すぎる
台所の排水が詰まり、クラシアンに見て貰いました。
排水漏れの原因は不明でしたが、内視鏡とワイヤーを使う配管清掃を勧められ9万円の見積りを提示されました。
人工費用、材料費、消耗品代金から考え承服出来ず、お引き取り願った。
結局、電話帳で近くの配管工事屋さんに頼み2万円で清掃して貰いました。時間は30分ぐらい。
良く考えれば、これだけテレビでCMを流しているからお金は高くなります。
よほど緊急でないなら町の水道屋さんをお勧めします。
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そもそも見積もりを作ってこない
給湯器が壊れ、価格を比較するために3業者に連絡し見積もりをもらうことに。
a社は自宅に下見くることなく、ネット上で出続けを終え半日で見積もりをくれた。
b社は連絡した次の日に自宅に下見に来て、丁寧に確認したてくださり、交換する必要のない部分についてはそのまま使い続けることをお勧めしてくれた（結果的に安かったので、この業者に依頼した）。
唯一、クラシアンだけはテキトーに下見に来た挙句、1週間経っても見積もりを送ってこない。担当者も適当なおじさんだった。
企業のレベルによってこんなにも違うものなのかと、クラシアンにしなくて良かったと思えた。
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高額請求
トイレの詰まりで来てもらったら、あれも直さなきゃとか後から色々言われて15万円の請求。ありえないぼったくり商法。 建てて三年の家で子供が訳のわからずチラシをながしてしまってトイレが詰まっただけなのに。
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酷いサービス
つまりの修理はするが汚れ、匂いは責任がないの一点張り。
元の状態に戻すのが当たり前だと考える方が悪いのか！？
つまり解消後に同じくらいの金をかけて掃除、消臭をせねばならない事になりますので皆さん注意してください。
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トイレリフォーム
実家のトイレをリフォームしました
クラシアンとTOTO？のコラボ的商品でお得との事‥
無事に工事は終わったんですが、便座が中央しか温まらず、両脇が冷たい！
夜中はかなり寒いし、冷たいし、ストレスだったので交換してもらいました
でも、業者さんは、これはそういうタイプだから交換しても変わりませんよ。と
実際、温かくはなりませんでした
12万くらいでしたが、他でちゃんと
説明を受けて決めるべきでした
結局、便座シートを使ってます
今どき、そんな商品があること自体
ビックリです
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ぼったくり
キッチンの水漏れに慌てて連絡、蛇口ごと取り替えないとだめだと言われ、一番安いクラシアンの
オリジナルのものを高いと感じながらその場で契約し
工事に取り掛かってもらったがいきなり
ホースの長さが足りないと追加料金を請求された。
ネットでぼったくりとのっていて、契約解除したいと言ったらすでに取り外したものはホースを折ってしまいもとに戻せないと言われ、その後文句言ったら最初の料金の2割安くしてもらったが
2度と頼まない。
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