本音本音

クラシアンの口コミ・評判 11ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

トイレの詰まり 一戸建て

トイレがコポコポして流れにくくなったので電話をしたところ、その日のうちに来てくれました。

始め、真空ラバーカップで詰まりを取ろうとしたのですが、流れず。
外の汚水槽から高圧洗浄をかけてファイバースコープで詰まりの原因を見るとの事。
もしカメラで見て、配管に原因があるならそれも全部変えなければいけないと言われた。

見積もりを取ってもらったところ、高圧洗浄30,800円、ファイバースコープ33,000円、次亜塩素散水11,000円、以前に依頼した事があったのでリピート割引があり 合計で73,000円。

それをして配管に不具合があるなら257,000円もかかると言われました。

あまりにも高いので、地元の業者に見てもらったところ、真空ラバーカップで詰まりが取れ、コポコポという音もなくなり流れる様になりました。

クラシアンにあのまま頼んでいたらと思うとゾッとします。
トイレが詰まると慌ててしまいますが、高額な請求の時は他の業者に見積もりをだしてもらい、納得してから頼んだ方が良いと思います。

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1.00

やっぱり高い ホームページは不適切な所がおおい感じ

水漏れで配管を直してもらった 請求は7万円 友人の体験では市の指定業者で同じ工事23,000程度だったとの事。
クラシアンは事前に見積もりを出すから安心と強調するが、人間の判断には勢いというものがあり、見積もり時点で「高い!」と感じても ま いいかっ ってなってしまいます。
後日見積もりとホームページをじっくり見て、顧客満足度99.5%なんて ありえない。
給水管の修理の場合、基本料金だけで42,000円 給水ホース運搬料6,000円 最低限かかります。
以前にクラシアンを利用した場合10%引きとありますが、ハウスメーカーに紹介の場合は契約が法的にクラシアン直であっても適用されない・・となんだかんだ 高い方に持って行きます・
会社の仕組みが歩合給とかになっているのかと疑います。

少なくともホームページは釣りが多く、消費者センター報告レベルではないでしょうか

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1.00

修理する気なしボッタクリ業者

この業者の悪質パターンに気をつけましょう。水道が出ないのを直して欲しいと依頼したところ、全く原因の究明もせず従って修理することもなく、水道のポンプユニットの交換が必要と車に見積書を作成しに行った(これが営業パターンのようです)この間にこちらでポンプユニットから離れて設置している配電盤のリセットボタンを押したところポンプが作動して水が出始め、見積書を持ってきた作業員は配電盤があることも知ってか知らないのか、その状況を無視するかのように、そのうちまた止まると、値引き何故か400,000円の見積金額720,000円強を渡され今日なら交換するポンプユニットの在庫があると交換を急かされました。このような作業員を信用できるはずもなく断りました。後日、他の業者に依頼したところ、ポンプユニットの交換ではなく、ユニット内の圧力タンクの故障が原因と料金も70,000円で済みました。危なかったー。

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とにかく料金が高すぎる

先日、我が家のトイレが詰まり、一刻も早く直したいと思いなんとなく耳にした事のあるクラシアンの広告を見て依頼しました。
予定の時間をややすぎて業者の方がやってきて、トイレの状況をチェック、「便器を一旦取り外して確認しますが、見積もりをいま出してきます」と言って一旦部屋を出て、表の車に戻って請求書を作成してから再度部屋に入ってきました。
そして渡された請求書には目を疑うような値段が記されていました。私も初めてのことなのでその価格が普通なのかどうかもわかりませんでしたが、41800円と記されていました。
流石に高いなと思ったのですがトイレが使用できないのは困るのでやむなくその値段で了承せざるを得ませんでした。
作業は普通に便座を取り外して中に詰まっていたものを取り外し無難に終了しました。
あまりに腑に落ちなかったのでその後他の業者にも電話して値段を確認したのですがそこまで高いところはありませんでした。
クラシアンが本当に高いのかどうか分かりませんが、業者を選ぶ際にはもう少し良く調べてからのほうが良いと思いました。

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1.00

高すぎる

キッチンの排水溝が水を流すとボコボコ言うようになり、ホームページは8800円からとなっていたので依頼しました。大手の方が安いのかな?と思ったし、金額を安く書いて高く請求する業者もあるから気をつけましょうと書いてあった
見積もりが40000円。えっ!高いと思いましたが断れず依頼。長いホースみたいなのを持って来て10分間ゴシゴシして終わり。お湯を高温で流していたけど排水管が傷まないか心配でした
バケツも持って来てないし、請求書にカメラを使ったとありましたがそんなの見ていないです
これがぼったくりなのかと。2度と頼みません

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5.00

何の問題もなく満足です

昨日の土曜夜中に洗面台で、カブト虫の飼育用のヤシガラ多数を排水口に詰まらせてしまい、自力ではどうにもできず深夜に初めてのメール。
次の日の朝電話が入って、日曜なのに今日の午後1時から3時の間に来てくれるとのこと。また料金概算は部品交換がなければ基本料金8800円に税他で10000円ほどとのこと。お願いしました。
1時に来て30分くらいで作業終了。料金は現金でのやり取り不可で、クレジットカードまたはコンビニ後払いで10120円なり。
驚くほどの迅速対応で、明確な料金説明。感心しました。トラブル時は絶対おすすめです。
現金不可は修理スタッフが直接現金を懐に入れることなく、会社に即行ってしまうという事ですね。不正請求ができないシステムでしょう。
もちろん10120円は痛いですよ。でも自分ではパイプ外しなんか出来ません。2度としないよう勉強代とします。

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ボッタクリ

台所の蛇口の水漏れが酷くなったので、見積もりを出してもらったのですが、部品交換だけで8万円。新しい蛇口を買ったら11万円との事。ちょっと酷すぎませんか?よそでやってもらった時は3万円弱でした。なんでその値段を提案してきたのか、理解出来ません。

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1.00

このサイトを先に見れば良かった。

浴室の水栓の水漏れで来ていただき、水栓ごと交換になりました。Amazonで1.7万で売られている水栓を5.2万で購入してしまいました。作業費込みで7万以上お支払いです。大手だと思って安心してしまいましたが、落ち着いて他の業者にも見て貰えば良かったと後悔しています。
作業員の方はとても良い方なので悪く書きたくはないのですが、リピートは無しです。

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1.00

排水管の水漏れ

洗濯機の排水管から水が溢れてきたので問い合わせたところ、2週間後しか来れないとのこと。
やっと見にきてくれる日が来ましたが、10分程度で汚れや詰まりはないので問題ないと言われました。しかし次の日も洗濯機を使うと大量の水が溢れてきて他の業者に頼んだところ、確かに詰まりはありませんでしたが、水の溢れは改善されました。原因は構造の問題でカメラなどで1時間以上かけて調べてくださり、納得行く解答でした。クラシアンさんを信用していたので残念でした。

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おすすめしません

トイレ詰まって焦ってクラシアンにお願いしたけど、ぼったくりじゃないかって思ってしまう…30分くらいかからずに洗浄してくれトイレつもり解消したけど、7万は高くないか?姉に言ったらぼったくりだって…普通はそこまでしないらしい(姉の友人に同じ業種の人いるからそこの情報)。焦ってるかもだけど、クラシアンだけはやめておいた方が良い…

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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