クラシアンの口コミ・評判 29ページ目

先日、風呂のシャワーの水漏れがあり故障部の写真3枚添付して定型フォームにて出張修理依頼をしたのですが、写真が確認できないと早速機能が使えない。いざ、修理に来たらパーツの取り寄せで後日修理か、丸ごと交換にするかの2択。パーツを取り寄せても修理で外さないといけない部分は外せるかはわからないと無責任な仕事ぶり。極めつけはもし外せなかった場合はパーツ代と出張費、作業費は支払っていただきます、と詐欺まがいな事を言い出した。さらに、壊してもいいなら力いっぱいやっちゃいますけど、とこっちは壊れて困って呼んでいるのに良いわけないだろ！と呆れてしまいました。結局、丸ごと交換で53,000円。しかも、他にも水漏れがあるかも、といって追加で金を取ろうとするので結構ですと言って帰ってもらいました。私は仕事で現場にいれず妻と子供が家にいてでリモートで状況を教えてもらいましたが人質を取られているような状況なので何とも言いたい事をその場で言えないのが非常に悔しい思いをしました。

３か月前からつまりだし，また今月も詰まったので配管の異常はないと言われ，つまりだけ直して８０００円支払った。なのに，また今月使用もしていないのに水が上がってきたので連絡したら，物が落ちている可能性があると指摘されたので，料金を聞いたら３００００円と言われた。今までのつまりに対する料金はすでに３回も支払っているのに，更に請求された。先週修理から１週間も経過していないにも関わらず，詐欺のようで納得できません。なぜ，２回目につまった時にその見解ができなかったのか。

トイレのリフォームを依頼、せっかくなので自動洗浄などの最近のタイプを希望しました。商品の値段の差は説明があったのですが、実際取り付けてみると音が気になるので不良じゃないか確認したくなりました。お願いして見てもらったのですが、どうしてこの音が出るのか説明出来ず、メーカー(リクシル)確認をお願いすると不良じゃない場合、出張費がかかるとゆう話でした。そもそも、ちょっとした不満でも全く受け付けない会社だと思います。メーカー(リクシル)の対応も今どき信じられない対応です。最終的には自分でショウルームに確認に行くことになりました。リクシル製品を購入する際には特に注意が必要と思います。

トイレがつまり、クラシアンさんに見積もりしてもらったら驚きの金額で約5万円と言われたので作業はしてもらいませんでした。
最初から、トイレの便座を外さないと駄目だからと言ってました。
高圧機でやって配管が詰まるとか理屈を言われ高額にしようとしてるとしか思えまん。
違う業者にお願いして、見積もりしてもらった所便座をはずしたとしてもクラシアンさんに比べて半額でした。
作業してもらったら高圧機ですぐ直り一万円しなかったので本当に助かりました。
クラシアンさんには、もうお願いしたく無いです。

東京電力（関西エリア）の水回りの駆け付けサービスで２００００円まで無料のサービスを利用しました。
洗面化粧台の混合水栓が水漏れしていて、同じものに交換を頼んだら、在庫していないので、これではいかがと言ってきました。リクシルの２５０００円、差額５０００円を請求されました。
カタログをもっていたので三栄水栓のを指定すると、入荷がいつかわからないと言って強引にリクシルを勧めましたが、断り三栄水栓の一般的な水栓交換で後日訪問で話がまとまりました。　３０分もしないうちに、追加料金はいらないからと言って来たので、仕方なしに不釣り合いな立派な写真の商品に交換してくれましたが、工事も雑で、変えるときには最低以前ついていた銅管も清掃もせず取り換えようもしないので指摘しました。後は無言で仕事をして、私がきつい商売をすると言っても無言で修理伝票ももらえませんでした。

ここの口コミを見れば良かった....。大がかりなトイレリフォームを頼みました。まず、部品が揃ったら電話しますとの事で、待てど暮らせど無い。忘れたころに来て、忘れていたそうで。その後やっと日取りが決まったら、雪の日で(道路は余裕で車走れる)来たくなかったのかインフルエンザになったからやめると前日に。クラシアン大きいんだから、他の人に引き継げばいいやんか。
インフルエンザといえば、本当だったら感染するから無理を言えないという弱みに....で、その後新たに連絡しても返事なし。
ちょっと虫が収まらないので、色々考えます。

子供のアンパンマンのスポンジボールがトイレに詰まりました…

クラシアンさんより先に違う業者に見積もりをしてもらったら、便器の取り外し込みで合計58000円と言われました。

高額に感じたので、クラシアンさんに電話して、見積もりをしてもらったところ、便器の取り外し込みで21600円でした。

最初の業者に比べて、料金もかなり安いですし、丁寧に対応していただきました。

そのままクラシアンさんに工事をお願いして詰まりも解消しました。

ありがとうございました。

水漏れが酷いので依頼。コンクリート下に配管がある為に破壊して水漏れ修理すると120万、露出配管の形で配管を新規設置するなら3〜40万と言われました。さすがに金額が大きいので他社の見積もりと比較したいから近所の工務店に連絡して見に来て頂きました。残念ながらコンクリートを壊して水漏れ部分を確認しないと見積もりは出せないと言われ不安でしたが、クラシアンの見積もり金額を説明するとそんな金額にはならない、せいぜい10〜20万程度ですと言われました。
結果、水漏れ修理工事にかかった費用は6万円でした。

金額を見てください。どのような修理や工事、リフォームでもクラシアンはありえません。選択肢から外して考えて下さい。

私はある意味、クラシアンのおかげで良い工務店と出会えたので個人的には満足しています

ディスポーザーが動作しなくなり
東急リバブルの割引があるクラシアンに電話。

下見にいきます。
といって翌日担当者がくる。

担当者長身のひよろっとした男性。
タバコくさい。
名乗らず。

なにもせずみるだけで
「故障ですね。このタイプは修理ではなく交換ですね」とのこと。
ちなみに
3ヶ月は修理できました。

「メーカーに取り寄せがいつかきいてきます」
とでていったあと
30分くらいまたしたあとにもどってきて
「このディスポーザーはメーカーだけしか修理できない」
そのメーカーのLIXILさんには前日みにきてもらって、LIXILじゃなくても修理できるといってましたけど？
現に他の修理業者からは10万以下ときいてますけど？

なにもしないで
写真だけとってかえりました。
評判どおりですね。

アパートの入居者が、部屋のお風呂と流しが詰まってしまい、クラシアンに来てもらったのですが、詰まりは修理出来ず、挙げ句の果てには、共用部の方で詰まっていて直らないので、大家に修理依頼するようにと言って帰ってしまったとの事。その内容を入居者から聞いて、他の詰まり抜き業者にやってもらいましたが、直ぐに詰まりは解消して、共用部は全然詰まっていませんでした。
詰まり修理は出来ないし、デタラメの事を入居者に伝えて、振り回されました。
そんな業者は二度とゴメンです。