本音本音

クラシアンの口コミ・評判 30ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

洗面所の水漏れ

以前から水漏れはあったのですが、ある日突然蛇口を閉めても水が止まらなくなりました。19時頃だったのですが、1時間程で来ていただき、すぐに止水栓を閉めてくれ、部品交換もパパっとしてくれました。金額は15000程度。口コミでは、ぼったくりとか色々あって不安でしたが、相場の範疇かと思います。作業員の方も好印象でしたよ。ありがとうございました!

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1.00

水道の蛇口交換

家族が浄水器を取り外すための水道の蛇口交換をクラシアンの委託業者に依頼したところ、相場の2倍近い料金を要求されました。
わざと価格の高い蛇口を全部交換する必要があるといって、さらに高い人件費を上乗せで要求する企業です。金儲け主義もはなはだしい。
そんなことをしているから上場できないのでしょう。

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2.00

キッチン水溜まり

応急処置はしました!
この後もつまるので高圧洗浄が必要になります!って
言ってたけど、
本当に1週間で詰まりました。
なにをしに来たのかしら!?
そうです!
浄水器付の水道蛇口を古いから新しく40000円で交換して帰ったのです。
しかも、斜めに付けて傾いてます。
保険会社の火災保険の水まわり緊急サービスでした。

営業して帰りたい気持ちはわかります。

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1.00

最悪

24時間対応とのことで夜遅くトイレの水が止まらなくなってしまってお電話の方させて貰ったのですが、うちの地域では、夜間の対応は行ってないと言われ、対応して貰えませんでした。他のところも対応して貰えませんでした、そのせいで止水栓から止めなくてはいけなくなり、お風呂、洗濯が出来ず、料理も出来ないためすごく不便でした。次の日も仕事があったため24時間対応と書かれていたから利用しようと思ったのにガッカリしました対応出来ないのなら最初から24時間対応などと堂々書かないで欲しいです。

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1.00

CMに騙されるな

水のトラブルクラシアン安くて早くて安心で…
そうですか?
電話して確かに24時間以内に見に来ますすぐに直す事は出来ない会社だと確信しました。
二度クラシアンにお願いした事があります。
一度目は水漏れ、集合住宅でキッチン上階から水漏れ、すぐにきたが原因わからず帰る
二度目、新居お風呂場シャワー水漏れ、すぐに来るが特殊なので部品が無いとの事で連絡待ち、その間水漏れ応急処置すら無しで約一ヶ月放置連絡一切ありませんでした。
もうネットで部品を購入工具を購入自力で直しました。
約一ヶ月位して見積もりが出来ましたとの連絡が
連絡遅すぎます。
この会社のCM見る度にムカつく

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使えないし時間の無駄だった

少し前の話だが台所の蛇口が締まらなくなり水漏れしていた為、まずはクラシアンに連絡した。しばらくして見に来てくれたのは見るからにど素人でとりあえず来ました感が満載。外から少し見ただけでこれは部品取り寄せにメーカーにあれば約一週間、本体交換するとしても見積もりは週明けになりますとの事。こいつ何しに来たのか?と思ったが相手にするだけ時間の無駄だと思ってすぐにお引き取り願い他の全国的な業者に連絡。すると全くレベルの違うプロらしき人が来てその場で取り外し、原因を説明してくれて即取り替え機種の見積をしてくれた。水漏れは放っておいたら無駄金と資源の無駄遣いとなるストレスがあるのですぐに交換してもらって即日解決した。
結論としてクラシアンに電話して小芝居を見せられた時間が無駄すぎた。今後は今回直してくれた別の業者へ一番目に連絡する事にした。

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計画的ぼったくり

風呂の水が止まらなくなり暮らし安心へ電話してきてもらった深夜01:00頃
パッキンの変更が必要ですとのことで50,000円ほどかかると言うので結構ですと断ると
白々しくちょっと待って下さい、車の中にもっと安いものがあったかも、ちょっと見てきますと言ってタバコの匂いをプンプンさせながら戻って来る。16,000円のがありました、工賃込みで18,000円で結構です・・・仕方なく取り替えてもらったが・・・最初から安い方を出せよと思う次第です。

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クラシアン適当な仕事しかしない

エコキュートを交換した翌日からお湯が出なかった。調査を依頼したら電熱線コンセントの入れ忘れだった。交換時にコンセントを抜いてそれを入れ忘れてたらしい。それでもお湯が出なかった為に再調査させたら今度は保護シールみたいなのを巻き忘れていた。最初から巻いてなかったとか言ってきたので、その前に設置されていたエコキュートではお湯が出なかった事は無い!と伝えたら何も言い返せずにいたクラシアン。
エコキュートの金だけ支払わせてその後は適当に置いて適当に仕事するだけの会社ですね!
排水させると下の配管に繋がっておらず周りが水浸しになる始末...。それも伝えたら問題無いとか頭の悪い回答。
水のトラブルにはクラシアンは使わない方がいいですよ!
金だけ取ってあとは何もしないですからね!
何もしないというか知識が無いので何も出来ない会社か!

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5.00

すごく丁寧でした!

トイレが詰まり、それがお風呂場の配水管に上がってくる状態でした。
見てもらい、「とりあえずは詰まりをとる作業をしてみますが、建物自体の配水管かもしれないです」と。
「詰まりだけならこの金額です」といっていただき、すぐに作業をお願いしました。
お風呂場の配水管が問題だったようで、詰まりをすいとりすてにいきと三回ほど繰り返ししてくれ、その後ポンプ?でしてもらいましたが、詰まりは解消せず、建物自体の問題だと思うと丁寧に説明してくれました。
作業の料金をお支払いしようとしたら「詰まりが解消していないので料金はいただかなくてよいです、問題解決できず、すみません」といってくれました。
詰まりは解消できませんでしたが、その理由も説明してもらいましたし、すごく丁寧に作業してくださいましたので、こちらが申し訳ない位でした。作業のあとも綺麗に掃除しますとまでいっていただき、さすがにそれは自分でしますからとお断りしましたが、本当にすごくすごく感動しました。
今後何かあったら、迷わずクラシアンさんに連絡します。
今日作業してくださいました担当の方、本当にありがとうございました。

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5.00

ピンチの時にこそクラシアン

先月、トイレが詰まってしまい、非常に困ったときがありました。そんなときに利用したのがクラシアンです。クラシアンは対応時間が幅広いので、私が利用したのは結構夜遅かったのですが、こころよく対応してくださいました。急な利用だったのですが、しっかりと見積もりも提示してくださったので、安心して任せることができました。また、提示していただいた見積もりとのなくリーズナブルにトイレの詰まりを解消することができました。

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