クラシアンの口コミ・評判 31ページ目

少し前の話だが台所の蛇口が締まらなくなり水漏れしていた為、まずはクラシアンに連絡した。しばらくして見に来てくれたのは見るからにど素人でとりあえず来ました感が満載。外から少し見ただけでこれは部品取り寄せにメーカーにあれば約一週間、本体交換するとしても見積もりは週明けになりますとの事。こいつ何しに来たのか？と思ったが相手にするだけ時間の無駄だと思ってすぐにお引き取り願い他の全国的な業者に連絡。すると全くレベルの違うプロらしき人が来てその場で取り外し、原因を説明してくれて即取り替え機種の見積をしてくれた。水漏れは放っておいたら無駄金と資源の無駄遣いとなるストレスがあるのですぐに交換してもらって即日解決した。
結論としてクラシアンに電話して小芝居を見せられた時間が無駄すぎた。今後は今回直してくれた別の業者へ一番目に連絡する事にした。

風呂の水が止まらなくなり暮らし安心へ電話してきてもらった深夜01:00頃
パッキンの変更が必要ですとのことで50,000円ほどかかると言うので結構ですと断ると
白々しくちょっと待って下さい、車の中にもっと安いものがあったかも、ちょっと見てきますと言ってタバコの匂いをプンプンさせながら戻って来る。16,000円のがありました、工賃込みで18,000円で結構です・・・仕方なく取り替えてもらったが・・・最初から安い方を出せよと思う次第です。

エコキュートを交換した翌日からお湯が出なかった。調査を依頼したら電熱線コンセントの入れ忘れだった。交換時にコンセントを抜いてそれを入れ忘れてたらしい。それでもお湯が出なかった為に再調査させたら今度は保護シールみたいなのを巻き忘れていた。最初から巻いてなかったとか言ってきたので、その前に設置されていたエコキュートではお湯が出なかった事は無い！と伝えたら何も言い返せずにいたクラシアン。
エコキュートの金だけ支払わせてその後は適当に置いて適当に仕事するだけの会社ですね！
排水させると下の配管に繋がっておらず周りが水浸しになる始末...。それも伝えたら問題無いとか頭の悪い回答。
水のトラブルにはクラシアンは使わない方がいいですよ！
金だけ取ってあとは何もしないですからね！
何もしないというか知識が無いので何も出来ない会社か！

トイレが詰まり、それがお風呂場の配水管に上がってくる状態でした。
見てもらい、「とりあえずは詰まりをとる作業をしてみますが、建物自体の配水管かもしれないです」と。
「詰まりだけならこの金額です」といっていただき、すぐに作業をお願いしました。
お風呂場の配水管が問題だったようで、詰まりをすいとりすてにいきと三回ほど繰り返ししてくれ、その後ポンプ？でしてもらいましたが、詰まりは解消せず、建物自体の問題だと思うと丁寧に説明してくれました。
作業の料金をお支払いしようとしたら「詰まりが解消していないので料金はいただかなくてよいです、問題解決できず、すみません」といってくれました。
詰まりは解消できませんでしたが、その理由も説明してもらいましたし、すごく丁寧に作業してくださいましたので、こちらが申し訳ない位でした。作業のあとも綺麗に掃除しますとまでいっていただき、さすがにそれは自分でしますからとお断りしましたが、本当にすごくすごく感動しました。
今後何かあったら、迷わずクラシアンさんに連絡します。
今日作業してくださいました担当の方、本当にありがとうございました。

先月、トイレが詰まってしまい、非常に困ったときがありました。そんなときに利用したのがクラシアンです。クラシアンは対応時間が幅広いので、私が利用したのは結構夜遅かったのですが、こころよく対応してくださいました。急な利用だったのですが、しっかりと見積もりも提示してくださったので、安心して任せることができました。また、提示していただいた見積もりとのなくリーズナブルにトイレの詰まりを解消することができました。

客ではなく過去にクラシアンにて働いていた者の意見です。

まずCMで安くて早くて安心と謳っていますが、どれも間違いです。
普通に高いです。
で、お客様第一かのような雰囲気を出してるくせに、実際には客には全ての案を出すことはせず、どうしてもごねた時にだけ一番最安値のプランを話しています。
それが嫌だったので私は最初から全部のプランを客に言ったら、後から会社に文句言われました。売上も大事なのはわかるけど、だったら安くて早くて安心ね、とか嘘を言うなって思う。

洗面所の蛇口の水漏れの修理を依頼し、
早く来てくれるということで安心しました。
来てくれたのは若い方で作業も早く、
あっという間に終わった・・のだが、
蛇口がギリギリ、ギチギチと音を立てて締まりにくい！

これに苦情を言うと、一応すぐ対応してくれました。
来たのは以前より少し年齢が上の方でしたが、
「これは確かにきついですね」と言い、直していきました。しかし別料金をとられたうえ、前ほどではないが
やはりギチギチと音がなり締めにくい・・。
直せてないうえに二重料金、客をナメてるのは
間違いないです。

その後こういう作業に疎く情けない私が
父に相談したところ、ホームセンターで買ってきて
さっさと直していきました。
唖然としたのは想像に難くないはずです。

この会社は危険です。技術者が育ってないのか居ないのか、
素人にマニュアル渡しただけの三流です。
私が住む県だけなのだとしたら「岩手」の方は要注意。

トイレ詰まりの解消をおねがいしました。最終的にトイレを外して3万6千ほどかかりました。その時は直るからいいかなって思っていたんですが、それからもまだ度々詰まる事があったので数日前に事情を話しして再度、業者をお願いしました。
ですが、当日ティッシュを何枚か一気に流しても　症状は特にないので大丈夫ですと言い帰っていきました
前の金額を払うにもこの事があってから腑に落ちずできる事なら払いたくないくらいです

排水管のマンホール？も開きっぱなしだったし　本当にやる気があるのかな？って疑問しかありません。

最悪な業者なので二度と関わりたくないです。
皆さんも別な業者に頼んだ方がいいです

CMで見たことあるからとこの業者に頼むと、痛い目みます
印象操作でしかありません。

トイレの詰まりを直してもらいましたが、高圧洗浄をしても流れが悪かったのかわかりませんが、カメラを入れたとの事をやってから事後報告されました。
又、見積もり書や大体の値段説明もなく後日請求書だけ送られてきて10万近くの高額料金でした。
高額料金の場合、普通は見積もり書や大体の値段説明をするはずです。
しかも事後報告して後は支払って下さいっておかしくないですか？
請求書も送ってくるのは3週間ぐらいかかって支払い期限は1週間って…。
ぼったくりにもほどがあります。

気付けばトイレタンクに水が貯まらない。色々調べた結果何か劣化して…と思ってタンク内を見たが何かは分からず。口コミを見てだいぶ不安になったが敢えて来てもらった笑。
結果的に言うとやはり劣化していた部品がありトータルで8千円と許容範囲。支払いもその場でなく後でクレジット払いでOK。特に何か追加項目を言われるそぶりもなく助かりました。一つだけ気になったのは名刺を何で置いてかないのかな？と思った。名札と言うか提示だけで終わり。きちんと仕事してくれればその人指名ではないが、何かまたあったら連絡取りたいと思うのはおかしいのだろうか。それか、客を選んでボル為に名前が残るものは置かないのか？そこだけ気になったけど、とりあえず助かりました。板橋区支店。