クラシアンの口コミ・評判 31ページ目

客ではなく過去にクラシアンにて働いていた者の意見です。

まずCMで安くて早くて安心と謳っていますが、どれも間違いです。
普通に高いです。
で、お客様第一かのような雰囲気を出してるくせに、実際には客には全ての案を出すことはせず、どうしてもごねた時にだけ一番最安値のプランを話しています。
それが嫌だったので私は最初から全部のプランを客に言ったら、後から会社に文句言われました。売上も大事なのはわかるけど、だったら安くて早くて安心ね、とか嘘を言うなって思う。

洗面所の蛇口の水漏れの修理を依頼し、
早く来てくれるということで安心しました。
来てくれたのは若い方で作業も早く、
あっという間に終わった・・のだが、
蛇口がギリギリ、ギチギチと音を立てて締まりにくい！

これに苦情を言うと、一応すぐ対応してくれました。
来たのは以前より少し年齢が上の方でしたが、
「これは確かにきついですね」と言い、直していきました。しかし別料金をとられたうえ、前ほどではないが
やはりギチギチと音がなり締めにくい・・。
直せてないうえに二重料金、客をナメてるのは
間違いないです。

その後こういう作業に疎く情けない私が
父に相談したところ、ホームセンターで買ってきて
さっさと直していきました。
唖然としたのは想像に難くないはずです。

この会社は危険です。技術者が育ってないのか居ないのか、
素人にマニュアル渡しただけの三流です。
私が住む県だけなのだとしたら「岩手」の方は要注意。

ノーリツの風呂給湯器が故障し、ノーリツの点検が水曜にあり寿命と言われ（2004年製でした）、クラシアンさんが24時間対応とのことで電話したら夕方に点検、見積もりをしていただき、話をしてその日のうちにできますとのこと。
見積もりに了解したら19時から作業開始、21時前には交換作業が終わりました。
しばらく風呂に入れないと思ってましたが、とても素早い対応で大変助かりました。設置機器の製造年を見ると2024年11月。新品でした。
本当に助かりました。

トイレ詰まりの解消をおねがいしました。最終的にトイレを外して3万6千ほどかかりました。その時は直るからいいかなって思っていたんですが、それからもまだ度々詰まる事があったので数日前に事情を話しして再度、業者をお願いしました。
ですが、当日ティッシュを何枚か一気に流しても　症状は特にないので大丈夫ですと言い帰っていきました
前の金額を払うにもこの事があってから腑に落ちずできる事なら払いたくないくらいです

排水管のマンホール？も開きっぱなしだったし　本当にやる気があるのかな？って疑問しかありません。

最悪な業者なので二度と関わりたくないです。
皆さんも別な業者に頼んだ方がいいです

CMで見たことあるからとこの業者に頼むと、痛い目みます
印象操作でしかありません。

トイレの詰まりを直してもらいましたが、高圧洗浄をしても流れが悪かったのかわかりませんが、カメラを入れたとの事をやってから事後報告されました。
又、見積もり書や大体の値段説明もなく後日請求書だけ送られてきて10万近くの高額料金でした。
高額料金の場合、普通は見積もり書や大体の値段説明をするはずです。
しかも事後報告して後は支払って下さいっておかしくないですか？
請求書も送ってくるのは3週間ぐらいかかって支払い期限は1週間って…。
ぼったくりにもほどがあります。

気付けばトイレタンクに水が貯まらない。色々調べた結果何か劣化して…と思ってタンク内を見たが何かは分からず。口コミを見てだいぶ不安になったが敢えて来てもらった笑。
結果的に言うとやはり劣化していた部品がありトータルで8千円と許容範囲。支払いもその場でなく後でクレジット払いでOK。特に何か追加項目を言われるそぶりもなく助かりました。一つだけ気になったのは名刺を何で置いてかないのかな？と思った。名札と言うか提示だけで終わり。きちんと仕事してくれればその人指名ではないが、何かまたあったら連絡取りたいと思うのはおかしいのだろうか。それか、客を選んでボル為に名前が残るものは置かないのか？そこだけ気になったけど、とりあえず助かりました。板橋区支店。

以前蛇口の交換をしてもらったことがあります。部品代は17,000円ぐらいのもので、交換してもらって28,000円くらいかかりました。でも、それから水道の元栓を開いた後点検しますと言って、床下を覗いたりあちこちの蛇口をみたり、トイレをみたりしていました。ここがだめ、あそこが駄目のオンパレード。水道管の引き直しに100万かかるとか、トイレは便器を入れ直してリフォームしなきゃだめだとか。。。いうとおりにしてたら200万以上かかってしまいます。その後、5年経ったけど、どこも異常はありません。まったくもって詐欺師です。

朝突然洗面台の排水管が外れ、クラシアンに電話。
電話から1時間半ほどで作業員の方が訪れ、30分ほどで作業してくださいました。
排水管が古くなり内部で折れてしまったのが原因とのことで、新しいものとの交換になりました。
作業費が8000円、パイプ代が10000円ほどで合計約20000円でした。
相場がわからないの値段については判断できませんが、自分ではできない作業だし、作業員の方も丁寧、電話依頼から作業終了まで2時間ほどしかかからないスピーディーさを評価して星5つです。

友達をたくさん呼んで自宅パーティーを開こうとし、数時間前に調理を開始したときに不運にもキッチンの流しが詰まってしまいました。数時間後には友達がたくさん来るのに...と悩んでいたのですが、クラシアンさんが救ってくださいました。リーズナブルな料金ですぐさま対応してくださったので、つまりが発覚してから1時間30分ほどですべて解決することができました。今後もこのようなことがあったらクラシアンさんを利用しようと思います。

ガス給湯器にエラーコードが表示され自身で調べたところ中和器の交換期限が近づいたことによる警告表示であることが判明しネット検索したところ全国対応しているとのことでクラシアンに連絡。電話連絡した際に念をおして対応している地域であるかを確認済み。設置してから約１０年経過しておりクラシアン担当者からはメーカーに在庫を確認したのち翌日連絡しますとの回答があった。しかし翌日どころか４日たった今も連絡はきていない。あらかじめ保険をかけてメーカーサービスへ連絡しておいたおかげで即日に連絡があり工事日程を決めて最短で交換ができた。クラシアンに対してはいい加減な対応で一生涯、利用することはないだろうし周囲の人にも勧めない。自分のように不快な思いをしないためにもこの口コミを読んでいただき参考になれば幸いです。