辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ガス給湯器の故障
１２月３１日からお湯が出なくなり、年明けの６日まで何もせず待つのもしんどいので、クラシアンさんへ正月２日に電話…受付から実際に来ていただく業者さんまでの連絡がたいへんスムーズで、丁寧な対応で泣きそうになりました
ただ、給湯器は交換が必要となり、マンションなので管理会社と相談してから…となり、結果、６日以降になるのですが、
これから何か困ったことや、修理交換などは、クラシアンさんにお願いしたいな！と強く思いました！ありがとうございました
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富山
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森末さんにあうと、10パーセントオフ
とある街で森末慎二さんに逢いました。クラシアンのCMのことを伝えると、（森末さんに逢うと）10パーセント値引きで対応しますといってくれて、 今まで一度もクラシアンを利用したことがなかったのだけど、蛇口の水漏れを修理してもらおうとクラシアンに電話をしたら本当に10パーセント値引いてくれました。 本来割引が適用されるのは2度目以上のお客さまに限ってのことですが、初回利用者でも森末さん効果で得した気分でした。水漏れの修理もしっかり対応していただき、大満足でした。
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金額が途中で高くなる
最初に口頭で値段を言われ（その金額なら）お願いしますと言ったら後から見積もり書を出すときにキャンペーン対象外だったと金額を訂正され値段が上がる。
最初に提示された額も相場よりも少し高め。多少の差なら他の業者を呼ぶのも面倒だということをわかっている。
工事費はホームページに記載され変更できないので部品代を上げてくる。
部品は選べるわけではなくその商品の相場の倍近い値段になっていた。
一度作業を依頼した手前断りにくいことをわかっててやっているように感じた。
急いでいることを知られるとこのように対応される。見積もりは無料なので他社と検討した方がいい。
最初からここには頼まない方がいい。
他の方の口コミをみて歩合制ときいて納得しました。値段はあってないものなんでしょう。
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腕が悪いクセに
自分で混合栓蛇口の交換した際、水漏れが発生した為、クラシアンに連絡し蛇口を付け直して貰ったのですが、その際ネジ山に傷がついているので再度水漏れするかもしれずその際は、壁を壊し水道管を交換しないと駄目だと言われました。２日過ぎた頃水漏れが発生し地元の水道工事の方に見て貰った所斜めに蛇口が入っておりしかもキズは見受けらないとのことでした。
リフォームを取りたいが為にわざと斜めにいれたのか、それとも単に腕が悪いのかいずれにせよ最低な業者です。2度と頼みません。
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作業に使用する道具が汚すぎる
ディスポーザーが詰まり修理依頼、迅速に対応して頂きましたが、バケツや詰まりを吸い出す器具（スポスポする物）、雑巾すべて、汚れており、特に雑巾においては、本当に真っ黒で墨みたいに汚く台所の流しの中に使用するなんて信じられないくらい汚く、トイレ修理用とキツチン用と分けてあるのか確認したい心境でした、依頼者には解らない部分なので、衛生管理を徹底して頂きたいと思います。
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はぁ？
トイレの水漏れで電話して来てもらったけど全て交換しないと無理だとの事値段は70万円
結局何もしないで出張費として2万円
名刺もらって調べたら会社も存在しない
二人で来てとても恐ろしい時間だった
次の日町の水道やさんに来てもらったら3千円で済みました
皆さん気を付けてください
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スタッフが帰った後も水漏れしている異例の事態
水道局指定工事店が水漏れ修理の為に来てくれましたが決済後も
水漏れしております。
事情
支払いの時も、担当者が帰られる時も、私は水漏している事を知らなかった。
修理が完了したのでお金を請求されていると思って指示された通り支払いました。
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水漏れ修理
水漏れ修理でとにかく早く来て欲しいと電話をかけましたが、うだうだと余計な話が多く、更には折り返し電話します、と言われ電話がかかってきたのは約1時間後。
他の業者に頼んだら30分で来てくれて直してもらえました。クラシアンさんからの折り返しの電話も他の業者さんが直してくれてからだったので、対応が遅すぎ。全然、暮らし安心じゃなかったです。
二度と利用したくないです。
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親切
お風呂の混合水栓、シャワーが出なくなったのでお願いしました。
古いのもあり、水栓全部交換だろうなと思い、
故障の次の日
先に、ホームセンターで今日、水栓を購入し交換は出来ますか？と尋ねたところ、やはりそれは出来ないと。
早く直したかったので、クラシアンさんに。
当日、来てくれました。
水栓全部交換を覚悟していたので、まぁ、その前に部品交換で治るならと、見てもらいました。原因になりそうな所を見て頂いて途中、シャワーの元のつなぎ部分を開けるとコマのようなものが出てきました。そのコマのパッキン部分が劣化していて、水が出なくなっていたということ。そのコマは、なくても大丈夫なものだそうで、新しいものと交換することはなかったです。
その見ている途中も、色々と説明してくださり、こちらがすごく納得できました。
料金は、修理はしてないので要らないです。とおっしゃってくれました。
わざわざ来て頂いたのに申し訳ない気持ちです。そう言うと、次にまた何かあった時に呼んで頂いたらよろしいのでと。
なんと、ありがたい！！
配管の洗浄もしているというので、次は配管の洗浄をお願いしたいと思いました。
チラシを頂いたのですが、そのお値段も良心的なお値段でした。
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とてもお勧め出来ます。
本日トイレ詰まりの作業をお願いしました。
最初見積もりだけでもと思い来て貰いましたが、来られた方の対応も丁寧で分かりやすい説明をして貰い納得して作業をお願いしました。
作業も見ていましたが、大変丁寧で作業完了後便器の掃除までして貰い大変ありがたかったです。
料金も思ったより安く作業も丁寧で本当にお勧め出来ます。
広島県福山市に在住の方でしたら福山支店で作業して貰うと間違いありません。
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