ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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やめた方が良い
つい先日自宅の浴槽の水回りが不具合があり、ネット検索で業者を検索したらクラシアンが上位にヒットし、価格もだいぶ安かったのでものは試しで点検依頼しました。
クラシアンと提携していると思われる業者がその日に来て点検をしたが、結果経年劣化が原因だが部品交換だとすぐに別の箇所が不具合になる可能性があるだけでなく、修理も難しいので全取っ替えした方が良いと言われた。修理費はどちらも3万くらいで大差ありませんとのことだった。正直胡散臭いのと、点検に来た若造の言葉使いがなってなかったので直営の業者に念の為連絡して点検したところ部品交換で充分ですと言われ、さらに価格も14,000程度だった。
クラシアンは良いという人もいるが、直営店が間違いなくしっかりと診断できる。
二度とクラシアンには頼まない。
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ぼっ〇くり
広告、台所の排水口水詰まり６,７千円～ に騙されました。
依頼したら請求額5万5千円。
完全にぼっ〇くりです！
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なんか不安すぎる対応で残念でした。
トイレの水漏れで駆けつけてもらいましたが、トイレ内のクロスもお願いしたところ対応可能とのことでお願いしたのに工事の日程調整やクロスの発注ミスなどあり、お断りすることにしました。何度も来てくれたのに残念です。社内の対応フォロー体制にも疑問を感じます。
リフォームをうたい文句にするには不安を感じる業者と思います。
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騙されるとこでした
トイレのリモコンが壊れた為修理依頼したところ
現状の確認にこられ
リモコンの在庫があるか確認をして説明を受けました
製造中止の製品の為リモコンだけの修理は不可能なので本体ごとの交換になると
見積もりはほぼ20万
ご丁寧にカタログを置いていかれたので直接トイレのメーカーに問い合わせると
リモコンの在庫もあり、万が一無くても類似のものでリモコンのみ対応できる場合があると言われ
直接メーカーの方に見てもらったところ
16000円で修理完了…
嘘の説明されて騙されるところでした
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水道メーターバルブが閉まらないので依頼
水道メーカー横のバルブが閉まらなくなり、来て貰ったが、力技で開けてみるしかない、壊れても責任は持たないとの説明。
工賃は1万ちょっと掛かるとの事。
壊れても責任持たないなら、他に依頼するので結構ですと断ったら、何も言わずに帰って行きました。
もの凄く感じの悪い担当者でした。
もう二度と頼みません。
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部品が高い
お風呂のカランとシャワーを切り替えても両方からでてしまって困ったのでクラシアンにお願いしました。
口コミも良かったし。
で、古くて部品があるかわからなかったので、この際、本体ごと変えてもらう事にしました。
だけど本体が高い！
後で同じものをネットで見たら、2万くらい安かった(ToT)
対応自体は良かったので、今度何かあったら部品は自分で調達して作業だけお願いしようと思いました。
忙しいし面倒だったからすぐ決めてしまいましたが、2万あったら美味しいもん食べれたなぁ〜と少し後悔。。。
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迅速な対応、確かな知識・技術力
その日は当初イースマイルさんに依頼していたのですが、担当の人の知識・技術不足のせいか、蛇口の交換なのに周辺の家具まで外さないと工事出来ないとして、法外な見積を出されてしまい、泣く泣く断りました。
そこで、クラシアンに知人経由で連絡したところ、その日中に駆けつけてもらい、ものの20分程度でササッと修正していただき、助かりました。料金も先の業者の1/3以下でした。ここの口コミ１位というのも伊達ではないなと思いました。
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異常
初めてトイレトラブルで利用しましたが、これは古いタイプだから全部交換と言われた時は唖然としました
10年位でトイレは交換しないと部品がないとの事もちろんスリッパも時間もでたらめ…クラシアンはこんな人ばかりなんでしょうか？名刺も持ってないみたい
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一言いえばいいのに最低。
お風呂の排水溝の詰まりで電話をして2日後に来てもらいました。時間通りに来ず、遅刻でした。「まず圧をかけてみますが、それでもダメならワイヤーを入れます。圧だけなら8,800円ですが、ワイヤーだとそれ以上になります」。
結局は、髪の毛の詰まりでした。5分くらい取り出して詰まりは解消しました。でもそのまま8,800円を請求されたので「髪の毛取ったら治るって分かってやりました？」と聞くとそうらしかったので「それって一言私に言ってくれたら自分でも出来たことですよね」というとグダグダと言うので「自分で出来るかもしれないことを教えずにやって8,800円ってなくないですか？自分がされたらどんな気持ちですか？」と言ったら「では今回は0円で」と言ってきました。でもその後「やはりこのまま帰るわけにはいかないので半額でどうですか？」と言われたので「半額？」と言って黙ると「あ…0円で良いです」と言って返っていきました。圧もかけたわけじゃないから、普通は向こうから値引きをしてくると思います。それなら半額でも払っていたと思います。当たり前のように8,800円を請求するとか良心的ではなく結構は0円じゃないですか。バカか！と思いました。もう二度と頼まないです。
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怠慢。
トイレの水漏れがあり、依頼しました。
訪問診断はスピーディにしていただき、部品が届き次第交換して頂く事に。
しかし、1週間過ぎ2週間過ぎても連絡なし。
たまりかね、こちらから連絡しました。
担当して頂だいた方から、程なくして連絡がありましたが、内容からどうも我が家の依頼の件を忘れていた様子でした。
結果2～3日で部品が届き、速やかに来てくださるそうですが、二度と依頼しません！
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