辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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給湯器交換
クラシアンに給湯器が壊れ修理か交換を依頼しましたが給湯器の交換とガスの配管を交換する必要があると言われ見積もりを依頼しましたが11万。
他社に見積もり依頼すると同じ内容の交換で63000で済みました
給湯器の金額が8万円強でしたがネットで調べると32000円。
かなり金額の差額があり驚きました
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ウオシュレットの給水フィルター部から水漏れ
いきなり電気製品の修理はメーカーしかできないので取替の見積もりを了解するなら訪問すると担当者から素っ気ない電話。
当方から先ずは訪問し現状を確認してから詳細の説明を面対ですべきではないのかと尋ねところ、不機嫌な口調に変わり嫌々訪問日時に応じる始末で不愉快千万。
口コミ評価も両極端であるが危ない会社の兆候だと感じた。
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料金高すぎ
トイレの排水パイプがつまり、修理の見積もりに来てもらいました。最初4万数千円と言われましたが、前にお願いした業者はもっと安くでやってくれたと言うと、1万円下がりました。休日で馴染みの業者は休みだったので、やむなくクラシアンにお願いしましたが、やはり１時間もかからない作業で３万４千円は高すぎます。足元を見た商売ですね。
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最悪、もう頼まない！
蛇口のパッキンを取り替えようと思ったら
部品を紛失してしまった為
連絡しました。
すぐ来てくれたは良いが、
蛇口の全取り替えしかないと言われ
風呂に入れないのも困るので
お願いしたが、10万の請求だった。
見積もりの細かい書類もなく、
10万ぴったり？なんだか、釈然としませんでした。
複数業者に見積もりをお願いするべきです。
でも、親切な対応でもなかったので
次は頼みたくありません！
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小便器修理
センサー型の小便器の水が止まらなくなり、ジャージャー流れているため値段はいくらでも出すつもりで２０時半頃にクラシアンに電話。２１時半～２２時半くらいの時間につくので深夜料金がかかりますとのこと。
予定より早く２１時には来てくれました。ネットで直し方を見たとおり（器具も全くなく手が出せなかった）簡単に直してくれました。こんなくらいで呼ぶなよと言われてもおかしくないレベルでしたがそんな顔もせず、「廃盤になっているので直すなら交換になります」とアドバイスをくれました。営業もかけられず気持ちよくお願いできました。何かあったらぜひ同じ人にお願いしたいです。
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治らない
トイレの詰まりです。先ずは自分ですっぽんを使って30分悪戦苦闘。全く改善しないため、藁にもすがる気持ちで電話。翌日には来ていただき、対応の早さには少し感激。作業内容としては大きなポンプを使い、圧をかけて詰まっているものを取り除いただけ。流れるようになり、自分も直ったと思ったのですが、翌日にまた詰まりました。電話すると、別料金がかかるとのこと。反論しても色々理屈こねて、時間の無駄だと思い、別会社に電話。別の会社はポンプを使う所は一緒ですが、作業の前後でトイレットペーパーを流して、マンホールで流れ具合を確認し進めていました。職人の経験の差を感じました。
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トイレとキッチンの水道
12月30日にトイレタンクの水漏れでお願いしました。
快くトイレまるまる換えて頂き、尚、キッチンの水道が気になってることも話たら工賃は取らず、材料代だけでキレイにやって頂きました。
感じの良い方で年末にも関わらず、またリフォームをお願いしたくなりました。
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ぼったくり 技術なし
INAXトイレの水漏れを修理依頼しましたが、対応していませんと出張費5000円ほどとられて終わりました。マンションについている普通のトイレなのに修理してもらえず。一生頼みません。無能。ぼったくり。
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担当者感じ悪い
初めの電話対応の方はスピーディーで感じもよかった。
ですが、
お家に来られた担当者の感じが悪く不快な気持ちになった。
トイレの水漏れでしたが 交換を強く勧める。築年数的にとの事はわかりますが もっと言い方がないのか と思いました。
主人と相談したい と言ったら 明らかに態度が違う。
私としては取り敢えず 応急処置をして欲しかった。
トイレ自体の交換ではないなら 自分でメーカーに電話して部品を取り寄せるように言われた。
担当者の人は、トイレを一つ二つかえるぐらいで僕の給料は変わらないのでお客様のいいようにしてもらえれば、とも言いました。その言い方ありえません。
もう二度とお願いする事はないです。
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残念な対応にガッカリ
浴室シャワー水栓を交換しましたが、水漏れのため、仕方なく即交換を依頼しましたが、その際の対応に態度、説明に大変がっかり。二度と依頼しません。
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