ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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小便器修理
センサー型の小便器の水が止まらなくなり、ジャージャー流れているため値段はいくらでも出すつもりで２０時半頃にクラシアンに電話。２１時半～２２時半くらいの時間につくので深夜料金がかかりますとのこと。
予定より早く２１時には来てくれました。ネットで直し方を見たとおり（器具も全くなく手が出せなかった）簡単に直してくれました。こんなくらいで呼ぶなよと言われてもおかしくないレベルでしたがそんな顔もせず、「廃盤になっているので直すなら交換になります」とアドバイスをくれました。営業もかけられず気持ちよくお願いできました。何かあったらぜひ同じ人にお願いしたいです。
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治らない
トイレの詰まりです。先ずは自分ですっぽんを使って30分悪戦苦闘。全く改善しないため、藁にもすがる気持ちで電話。翌日には来ていただき、対応の早さには少し感激。作業内容としては大きなポンプを使い、圧をかけて詰まっているものを取り除いただけ。流れるようになり、自分も直ったと思ったのですが、翌日にまた詰まりました。電話すると、別料金がかかるとのこと。反論しても色々理屈こねて、時間の無駄だと思い、別会社に電話。別の会社はポンプを使う所は一緒ですが、作業の前後でトイレットペーパーを流して、マンホールで流れ具合を確認し進めていました。職人の経験の差を感じました。
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トイレとキッチンの水道
12月30日にトイレタンクの水漏れでお願いしました。
快くトイレまるまる換えて頂き、尚、キッチンの水道が気になってることも話たら工賃は取らず、材料代だけでキレイにやって頂きました。
感じの良い方で年末にも関わらず、またリフォームをお願いしたくなりました。
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やる気なし
24時間365日駆けつけとかを謳ってるのに急な水漏れで夜に電話したら今日は予約がいっぱいで行けませんとのこと
緊急対応の人員と予約の対応の人員を別に確保してないのか？
電話口で担当とか言ってた人間も今日は予約がいっぱいなんすよーとか明らかにやる気のなさそうな対応だったのでそいつがクソだったかもしれないがこの対応はどう考えても過大広告で消費者センター行きの案件だと思う
はっきり言ってクソです
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ぼったくり 技術なし
INAXトイレの水漏れを修理依頼しましたが、対応していませんと出張費5000円ほどとられて終わりました。マンションについている普通のトイレなのに修理してもらえず。一生頼みません。無能。ぼったくり。
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担当者感じ悪い
初めの電話対応の方はスピーディーで感じもよかった。
ですが、
お家に来られた担当者の感じが悪く不快な気持ちになった。
トイレの水漏れでしたが 交換を強く勧める。築年数的にとの事はわかりますが もっと言い方がないのか と思いました。
主人と相談したい と言ったら 明らかに態度が違う。
私としては取り敢えず 応急処置をして欲しかった。
トイレ自体の交換ではないなら 自分でメーカーに電話して部品を取り寄せるように言われた。
担当者の人は、トイレを一つ二つかえるぐらいで僕の給料は変わらないのでお客様のいいようにしてもらえれば、とも言いました。その言い方ありえません。
もう二度とお願いする事はないです。
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残念な対応にガッカリ
浴室シャワー水栓を交換しましたが、水漏れのため、仕方なく即交換を依頼しましたが、その際の対応に態度、説明に大変がっかり。二度と依頼しません。
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料金に驚き！
トイレの水が少し流れにくいのでクラシアンに連絡すると大阪堺のエリア担当者が来た。
担当者の話を聞くと大変不安になり、勧める通りの作業をお願いするしか選ぶ道は無かった。
便器を取り外しカメラを入れて小さな異物？を取り除き作業３０分程で約１２万円の支払い。
こんな事なら近所の水道屋さんに来てもらえば良かったと残念に思った。
後日近所の水道屋さんに話をすると、１０分の１でも高すぎるとの説明を聞き驚きました。
凄く高額な勉強代になりました。
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最短18時間
夕方にトイレのつまり。
名前をよく聞く安心なところがいいと思い、そしてCMでも最短30分とあったのでクラシアンさんに連絡しましたが、本日は人がいないのでいけないので、翌日のお昼頃と言われましたが、私も仕事のため2時以降でとお願いすると5時以降じゃないと無理とのこと。結局6時過ぎにきて、治していただきました。
担当者が足りないのか、CMではすぐ来るような事を言っておきながら、ここまでの時間がかかるとは…ちょっと。ひどいですよね。
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出来ないことはやらない。
相手が玄人だとわかると、会社の規定で20年を超す排水管洗浄はできないと平然と言われました。電話した時から、30年を超えた物件で、流れが悪くて困っていると話しましたが、クラシアンの社員は、基本的にやる気がありません。服も新品で一眼で惰性でついた職種だな。と、そのせいか、図面も理解できず、実配もできません。ジャバラホース、エセローラー、100Vの高圧洗浄もどき、価格は最低2マンからです。
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