本音本音

クラシアンの口コミ・評判 47ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

電話対応からダメ

電話対応からメンドくさそうな対応で少し不愉快だったのですが、一応依頼しました。
翌日の午前中に来てくれるとのことだったのに来ず。折り返し電話かけたら急ぎでなかったから後回しだから対応しなかったなど、言い訳がましいことばかりで最悪だった。

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高額請求

トイレの詰まりで来てもらったら、あれも直さなきゃとか後から色々言われて15万円の請求。ありえないぼったくり商法。 建てて三年の家で子供が訳のわからずチラシをながしてしまってトイレが詰まっただけなのに。

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5.00

絶対に推奨する。

3回ほどお願いしました。

配水管のトラブルなどを正確に原因を特定し、短時間で解決しました。高圧洗浄で全ての配水管の中の汚れを洗浄していただいたので、安心です。

実は、以前、他の業者にもお願いしていたのですが、A業者は修理不備、B業者は原因の特定ができず、一時的な修繕となっていました。A、Bともに費用が高く、しかも明朗会計とは思えませんでした。

その点、クラシアンは担当者への支払いはなく、本社から請求書が来る仕組みになっています。料金も比較的安価だと思いますし、リーピーターには割引もあります。


築年数が長く水回りの不安が絶えなかった我が家も、もう安心です。

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1.00

ぼったくりにも程がある

早朝にキッチン前の床に水たまりが出来ていたので呼んで調査と修理を依頼したところ
原因は排水管の詰まりが原因だった為、そのまま修理をしてもらいました。
修理は排水管の詰まりを除去し、パッキンの交換のみで大掛かりな作業はなし。

それで修理費用は7万円。

高く見積もって3万ぐらいを予想していたらその2倍以上取られるのは予想外でした。

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1.00

初めから修理するつもりない・・・

【商品/サービスを購入、利用したきっかけ)
  前回の交換作業が割高だけど早かった。

【良かった点】
  なし

【気になった点】
  トイレの水流が弱く修理を依頼したのに
  修理ではなくいろんな理由をつけて
  交換作業を進めてくる。
  パイプを外してつまりを確認するだけでも3万と言われた。
  あまりにも納得いかなかったので断って
  ほかの業者さんに頼むとバルブのゆるみからの水漏れで
  何千円で修理してくれた。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
  しない

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酷すぎ‼️

お店のトイレの修理に来たんですが、マスクもしない名前も言わずトイレの修理に来ましただけ。

修理が終わった後、終わりましたが分かる人いますか?だけで、お前は分からないから早く分かる人出せみたいな言い方でバカにするような言い方。

対応悪すぎ‼️酷すぎ

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1.00

このサイトを先に見れば良かった。

浴室の水栓の水漏れで来ていただき、水栓ごと交換になりました。Amazonで1.7万で売られている水栓を5.2万で購入してしまいました。作業費込みで7万以上お支払いです。大手だと思って安心してしまいましたが、落ち着いて他の業者にも見て貰えば良かったと後悔しています。
作業員の方はとても良い方なので悪く書きたくはないのですが、リピートは無しです。

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1.00

ぼったくり業者

給湯器の中和器の寿命でお湯が出なくなってしまいクラシアンに来てもらったが、見ただけで何も解決せずに20,000円。
さらに、修理出来ないので全交換になります、との事。
おまけに在庫が無いので急ぎなら割高になりますってアホか。ちなみに250,000円。
翌日別の業者に見てもらったら、その場でお湯が使えるように応急処置してくれて、部品が届き次第交換に来てくれるってさ。
20,000円ドブに捨てたわ

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部品がない?⁈

トイレの水が止まらなくなり依頼したらその日のうちには来てくれました。が、メーカーに聞いたら古くて部品ないって言われたので修理は出来ない、買い替えて下さいと言われた。。。不審に思いメーカーに問い合わせたら、部品あるから修理できると、こんなんで買い替えてたらどうするのって感じでした。クラシアン恐るべし。。。修理してないのにお金とられたし

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1.00

料金合ってます?

キッチンの排水管が詰まってしまい、すぐ対応していただいたのは良かったのですが、HP記載料金よりあまりにも高くてびっくりしました。
スポッと一瞬で詰まりを解消してくれたのですが、それだけで税込28,600円と言われました。
事前に見積もり取る時間がなくお願いしたとはいえ一瞬でこんなに⁈と思ってしまいました。
配管清掃など一切なく、スポッだけです。
もう二度とこちらにはお願いしたくないです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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