辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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2度と連絡しません。
MYMの水栓の故障で連絡しました。次の日に修理に来られて、メーカー倒産してるんで部品がないとの事。本体なら直ぐに交換できるとゴリ押し。翌日、連絡すると伝えその日は修理せず。お隣さんに相談したら去年、MYM製を修理されたとの事。業者さんを紹介してもらい連絡したら当日に来てくださり、部品も持っておられ、直ぐに直りました。
その方に聞くと、倒産はしてますが、KVKと言うメーカーで部品を供給してるとの事。クラシアンは嘘もつくし、信用ならないですね。
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香川
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最悪‼️二度と依頼しない‼️
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
トイレの水漏れがあり、CMでよく耳にするので安心だと思い依頼した。
【良かった点】
結構早めに対応してくれた。
【気になった点】
よく見もしないで、いきなり便器の交換をしないと修理不能だと言って、初めから交換する気満々で、持参した便器の取り替えを促し、高額な修理費用を請求する。
良い口コミを書いてくれたらサービスする。などと持ちかける。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】例えどんな事があっても、二度と利用しないし、誰にもすすめない‼️
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キッチン水道蛇口
ネットでクラシアンで検索しキッチン蛇口の水漏れの修理を依頼したが修理ではなく交換になりおこなった請求が8万5千！こんなに高いとは思わなかった！TOTOの商品案内されカタログ通りの蛇口6万5千！ネット通販で見たら値引されて2万で買える！ネットの業者は一発屋で遠い業者リピーターより一度の悪徳業者、やはり近所のホームセンターに頼んだ方が安いと思う
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作業員の対応は悪かった
メーター近くの水漏れで修理を依頼しましたが、まず到着した時点から、車の駐車向きが気に入らなかったのか、不愉快そうな表情をされてました。
その後黙って確認作業に入られたのですが、終始無言で、こちらから状況を、聞いても、「違います」とだけで説明がなく、最終的に自分では対応出来ない、水道局に電話して下さい、と帰られました。
せっかく来ていただいて申し訳ないですが、モヤモヤする対応でした
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鳥取
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ぼったくり
キッチンの水漏れに慌てて連絡、蛇口ごと取り替えないとだめだと言われ、一番安いクラシアンの
オリジナルのものを高いと感じながらその場で契約し
工事に取り掛かってもらったがいきなり
ホースの長さが足りないと追加料金を請求された。
ネットでぼったくりとのっていて、契約解除したいと言ったらすでに取り外したものはホースを折ってしまいもとに戻せないと言われ、その後文句言ったら最初の料金の2割安くしてもらったが
2度と頼まない。
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値段が高い
お風呂の水はけが悪くなり暫くして洗濯したら洗濯機の下から水が溢れ出て洗面所が水浸しになりクラシアンに見積もりをお願いしました。前回も詰まった時にお願いした事がありました。その時は高圧洗浄して3万でした。まだ2年くらいしか経ってないのにまた詰まりクラシアンにお願いしました。結局 排水管に長年の油が固まっていたのが原因でした。原因が分かったのは良かったですがやはり高圧洗浄などで5万とカメラ使ったので追加でプラス2万で合計で7万掛かりました。とても高いと思いましたが他のところがどのくらいかも分からなかったので次回は違うところも見積もりをしてもらおうかと思いました。
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トイレ詰まり水溢れ
トイレが詰まり水がどんどん溢れSOS, 深夜でしたが、1時間後にきてくださいました。
最初に空気圧での対処方法と、それで直ればこの値段でと価格表示されたので、安心できました。
幸い、空気圧にてあっという間に解決、流れるかどうか試してみてくださいと言われ自分で直ったことを確認しました。
支払い方法も請求書が届いたらコンビニ払い、とのことで、さすが大手さん。
深夜料金はつきましたが、深夜だけに安心第一と思えば、ぜんぜん惜しくない価格でした。
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すすめ方がズルい会社だと思います。そして高いです。
漏水の点検をお願いしました。何処からかの漏水か確認出来ず、家中の配管を全部取っ替えました。点検時見積もりはくれず、工事が終わってから工事費の詳細が書かれた依頼書なるものをくれました。(サインさせられるました。)工事が終わってもまだ漏水が止まっておらず再確認するとトイレのタンクのフロートバルブからの漏れでした。
最初からここからの漏れだけだったかも知れませんが、既に工事済みでどうしようもないです。
工事費も個々の単価が高いです。高いと言ったら弊社の規定料金ですとはねられました。とにかくやり方がズルいです。
工事の前に詳細の書かれた見積もり書を請求して、納得してから工事の依頼をしましょう。
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給湯器交換
夜21時頃に給湯器が故障しネットで調べたら即日交換可能と書いてあったので連絡したが家に下見に来るのが翌日の14頃だと言う…。
仕方ないので翌日まで待ち見積りしてもらったが交換は更に2日後だと言う！
よほどホームセンターの方が安くて早い！
結局はネットで探した業者が4万ほど安く(クラシアン18万、依頼業者14万)そちらで依頼した。
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ちょっとの修理も全取り換えと言われ、高額費用を提示されました。
便座の交換をお願いしたら、全取り換えの高額修理代を提示されました、他社で1/10で修理してもらいました。
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