本音本音

クラシアンの口コミ・評判 56ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

すぐ便器交換見積もり

素早い対応ですが、少し見てわからないから便器ごと交換見積もり。すぐ交換できますと言われたが、原因はわかっていたので他の業者に依頼したところ、ゴムパッキン交換だけ。
早々便器は壊れませんからね。

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3.00

接客態度が怖かった

仕事場で蛇口を直す事案があり直してもらった事に関しては良かったのですが誰が最終判断を下すかという時に迷っていたら言い方が威圧的で怖かったです。私の周りには、そういう人はいなかったのであとまでひきずっています。接客をする以上相手に対する、お客さんに対する態度は考えた方が良いと思いました。

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1.00

無責任な業者

シャワー水栓交換してもらい新品を、取り付けてもらいましたが
二週間で、水栓壊れて水が吹き出していた
再度交換を頼んだが有料になると言われた
商品に問題があるのでメーカーに交換してもらうように頼んだが
施工の時はちゃんと問題無かったと言いわれた
写真も撮ったのでそれが証拠だとキッパリ断られた
プロの意識がない無責任な業者です
もう二度とクラシアンには頼まない
皆さんもちゃんとクチコミは見てこの業者を判断して下さい
とても酷い会社です

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1.00

トイレ交換は、騙されるな!

トイレ交換工事をやって貰ったのですが、工事は雑過ぎて、素人でもビスが閉まってないのが分かるぐらい!
担当者は、笑顔だけで人を騙し、お金を吸い取るような、卑怯な人でした。
気をつけた方がいいですよ!
クラシアンは、詐欺ですよ!

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1.00

酷い無責任業者

先月にシャワー水栓交換をしてもらいましたが
二週間間もしない頃に水栓から水が吹き出したので
電話して直しに来させたが
交換は有料だと言う
オタクの商品が壊れてるのでは?と聞いたら施工時には確実に大丈夫でした写メも撮ってますとドヤ顔で言われて呆れてました
普通の業者ならすいません新しいのと交換しますと言う様な内容でしたが何も責任感も無いスタッフにあたり残念です

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1.00

ありえない

シンクの水道のホースから水漏れ。結果的にパッキンの劣化でしたが、水漏れ箇所も確認せず、蛇口含め全取っ替えと言われ、カタログを出してきて6万円。断って自分で取り替えました。1万5000円で済みました。パッキンだけ交換すれば、数千円で終わっていたかもです。水漏れ箇所を一切確認せず、メーカー希望小売価格で交換させようとする態度に空いた口がふさがりませんでした。

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親切、丁寧‼️料金も分かりやすい

トイレのつまりで、他社と比較しても割安でした。見積りに来ていただいた方の説明がとても親切で分かりやすく、点検の結果、工事は不要と言っていただいて、出張費も無しでした。
とても感謝しています。

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1.00

対応悪し

トイレの部品が壊れたので依頼をしました。フリーダイヤルの受付は対応良く、困っていたのですぐに来てくれて安心したが、部品は発注となる為納品後の作業との事。そこに関しては致し方ないが、説明も事務的、見積書にチェック欄があり、名刺提出、社員証提示とあるが、いずれも無し。
作業員の対応がなにしろ不愛想で悪かった。
一応後日無事に修理完了となりましたが、支払いもサイトではいろいろ可能と書いてあるが、その場で支払いできず後日請求書払いの一択。余計な請求が含まれていないか不信感だらけで請求書を待ちました。
チョッと次は無いかな?

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水漏れ

トイレの水洗が止まらず水が溢れ出したため夜中に電話したが、次の日の昼間まで行けないといわれました。予約が混んでるのは仕方ないと思うのですが、相談後折返し連絡してきてくださった方が、「急ぎます??誰かトイレ使います?」みたいな謎な質問をしてきた。
玄関も廊下も水浸しで話してる間にもトイレのスリッパやマットが外に流れてきて急いで別の業者にかけすぐに対応してもらいました。
なんとなくもうお世話になることはないと思います

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リピートは、ない

水漏れ修理を依頼しました。
が、家の壁に穴をあけられ、挙げ句、風呂給湯器を壊され、新しいものに換えてもらえたが、大事なフィルターをつけずに修理完了し、今、風呂給湯器が故障。別の業者さんが、フィルターが付けられていない事を発見してくれました。素人には分からないと思ったのか…
散々です

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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