ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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蛇口水漏れ
蛇口水漏れがありクラシアンに連絡したら1時間以内に来てくれた。安心していたところ水道蛇口とその下確認し、パッキング交換ですね！言うてみたら イヤ、本体取替えです。とのこと。何故、普通はゴムパッキングでしょう。思いながら言われるままに本体交換価格支払いました。本当のとこは どうなのかな？説明ぞんざい、周りの清掃もせずに外で長く電話していた。
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ぼったくりだと思います
水漏れを起こしクラシアンに電話をかけました
すると対応は遅い
出張料に5000円
応急処置に5万はかかる
完全に治すのには50万必要
結局なにもせず5000円だけ持って帰っていきました
もう絶対二度と利用しない
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対応が悪すぎ
トイレのつまりがあり電話したら男性から電話かかってきて偉そうに上から目線的な言い方で言われ、不愉快で辞めようと思っていたら違う男性から担当します○○です！って電話。
最初の男性とは違って対応はまぁまぁだった。
どうしても最初の男性に腹が立ち、担当の男性に電話してキャンセルしたいと伝えると、すぐ折り返します！と電話を切られ、それっきり電話すらかかってこない！
有名な会社？だと思い電話したが最悪な気分にさせられた！
こっちは困って電話してるんだから、あんな対応は辞めて欲しい！もう二度と電話しない！
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高い
水道の水漏れで修理をお願いしました。水道を開放した時のみ横からチョロチョロ漏れる感じで特に急ぎでもなかったのですが、パッキン交換だけで済むだろうと考えてたら甘かったです。この蛇口は廃盤で在庫がなくパッキンも交換出来ないと言われ、蛇口を丸ごと交換で5万近く取られました。休日にまた時間を合わせて他の業者に来てもらうのも面倒なので結局やってもらいましたが、もっと下調べして業者を選べば良かったと後悔してます。
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トイレいれかえただけなのに？
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
トイレが壊れた為トイレを入れ替えた。
【良かった点】
なし。
【気になった点】
逆に外の蛇口から謎に水漏れ。
クラシアンにトイレ工事頼んだその次の日から壊れた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しないです。
皆さんもしないことをお勧めします。
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クラシアン素人の集まり
流し台の水栓の修理に来てもらったが、このカランは外せないのでシステムキッチンごと取り替えです。65万円ですと言われた。納得いかずセキスイハイムの業者に頼んだら、すぐに外せた。どんだけ素人。
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トイレ詰まり 便器脱着作業
トイレ詰まりでクラシアンが便器外して作業して原因が分からないが詰まりが治ったようなので作業完了した、５日後再度詰まり自力で治したが、その３日後再度詰まり再びクラシアンを呼んで再度便器を外して作業したら糸ようじが見つかって除去して完全に治った。お客様センターに最初の作業ミスじゃないか？と問い合わせたが間違いを認めずまた４万円取られた。
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ため息と物を投げる
治してくれるのは良かったが
お正月の仕事だったから不機嫌なのかため息がばっかし
あと修理道具のバックに見もせず後ろ向きで投げたのが入らず床に落ちたのに、謝りもしなかった。あと置くときもうるさい置き方だった
アパートだから下から苦情こないかヒヤヒヤだった
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丁寧な説明
急なトイレのトラブルでクラシアンに依頼しました。
その日の午後には来て頂き、対応の早さに満足すると共に
丁寧な説明に驚きました。特にトイレの便座には各種メーカーもあり、どのように選ぶと良いか、耐久性や特徴など教えてもらいました。結果LIXILで全て統一し、床の張り替え、家の排水管で匂いの原因になるものも見つけてもらい、大変感謝しております。金額も満足しています。オススメです！
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ふっかけられた
家の配管が詰まったので保険で来て頂きました。
来られて配管を見てから料金が30,000円ほどだと伝えられる。
保険なので無料のはずですが。と伝えた所、クラシアンからは保険会社に確認した所10,000円ほどで直る。と言われる。
保険会社に確認した所、お金はかからないと言われる。
保険会社からクラシアンに電話がいったようでバツが悪そうに、今回は無料でやります。との事でした。
何も言わなければ30,000円取られたんでしょうね。
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