辛口評価なら、みん評。
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ボッタクリ
先日、お風呂のシャワーの修理と2階トイレの便器の上モノの取替でボッタクリさ
れました。
後にTOTOのメーカーに直接電話して聞く機会があったので、念の為に2階トイレの型式で聞いたらなんと、量販店用で、倍のお値段でボッタクリされました。
苦労して今クレジットカードで支払っています。
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井戸ポンプ取り替え
井戸ポンプの取り替えを頼んだ。操作に慣れてないのか、取り替え時に逆流弁をいじって正常動作するまでに時間がすごくかかった。
古いポンプは水の出が弱かったが、水質は問題無かった。ところが改修後は細かい粒子が混じるようになり、車を洗って布で拭くと小さな傷がつくようになってしまった。多分、井戸の底までパイプを下ろしてしまったため、砂の粒子を吸いこむようになったためだろう。もう頼まない。近所の専門業者に再度、頼まなければならない。
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ぼったくり
5年前に洗面台が壊れたから、クラシアンに見積り依頼したらローンも出来ない見積りで30万の見積りだされた。
大型ホームセンターに行ったら工事費込みが5.6万で交換出来た
酷い店だよ
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直してくれなかった
洗面所の蛇腹ホースが経年劣化のため水漏れしたようでした。以前も同じ症状で直してもらったので今回もと思いクラシアンに電話しました。けれど、来てくれた担当者は水道口ごと変えないとダメですね。部品もないし、取り寄せてからの修理で数日かかります。とのことでした。以前はその日のうちに直してくれたから、お願いしたのに、なんだかぼったくられたような見積りと、日数。質が落ちたのではないでしょうか？ 正直がっかりです。素直にメーカーさんに依頼することにしました。明日には直りそうです。
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不明な検査費用
トイレの流れが悪いので住宅会社の紹介でクラシアンを手配しました。
トイレの流れが悪い状況は解消しましたが請求金額を見てびっくり！
便器のつけ外し第が3万ぐらいかかるのは知っていましたが、請求書にカメラ調査代なるものがあり、3万3000とありました。
詰まり除去代は別に取られており、それについては仕方ないと思いますが、カメラ調査代？？？
ファイバーカメラを使うからって言っても3万3000円は高すぎでは？
胃カメラでもこんなにしないのに。
作業費の他に調査代を取られるのはおかしいと思います。
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ぼったっくり
アパート経営者ですが、入居者の水漏れ苦情で急ぎクラシアンを呼んだ。洗面台の排水管付け根からの水漏れでパッキン交換しても治らず、ボンドみたいなシール材をで押し出し注入して処理を終える。何とか治ったが、25,000円の請求。注入前に再見積もりの真似事を口頭でサッとやられたが、急場で断り切れず承諾した。
悪質と認識できたが、対抗策を講ずることが出来なかったことに自己嫌悪に陥りました。
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すぐに来てくれた
掃除してたら、ブラシの先端が取れて流されてしまいました。
詰まっているか分からなかったけど、溢れてからでは遅いと思い、電話しました。11時に電話して13時には来てくれました。
最終的には詰まっていなかったので、水を流して紙を流して確認して、そのまま帰りました。
時間をとらせたにも関わらず、無料とのこと。
有り難うございました。
また、何かあった時はお願いしたいと思います。
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トイレの詰まり
トイレに沢山トイレットペーパーを流して詰まってしまい
はじめは街の水道屋さんにきてもらい見積もりして頂くと
便器ごと取り外ししないとダメですねといわれ
見積もり8万円
あまり高いので断り
見積もり代3000円払い帰って頂きました。
それからクラシアンの方に来てもらい
見積もりしてもらうと
バキュウムで簡単に詰まりを取って頂いて
1万円くらいですみました。
クラシアンは良心的な方でよかったです。
我が家はいつでもクラシアンばかりです。
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佐賀
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すぐ来ない、やる気ゼロ
0120の応対は非常に良かったが、そこからが酷い！
折り返し電話で時間を決めたのは良いが指定時間から待つこと1時間。やっと来てくれたと思ったのも束の間、まるで原因を調べようという気なし。水漏れ原因を周辺機器のせいにして何もしないで帰って行きました。費用を請求されなかったのがせめてもの救いでした。
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水漏れ依頼
水道局に水漏れを指摘され、クラシアンを頼んだ、元栓のパッキンも見ずに、見積もりを作られた。
「元栓の掘り起こし工事に１５万円」だった！その後知人に相談したら、パッキン交換だけで済んだ、水漏れ修理完了した。パッキン交換だけで、部品代２０００円で修理できた！
クラシアンは要注意！
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