本音本音

クラシアンの口コミ・評判 58ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ふっかけられた

家の配管が詰まったので保険で来て頂きました。
来られて配管を見てから料金が30,000円ほどだと伝えられる。
保険なので無料のはずですが。と伝えた所、クラシアンからは保険会社に確認した所10,000円ほどで直る。と言われる。
保険会社に確認した所、お金はかからないと言われる。
保険会社からクラシアンに電話がいったようでバツが悪そうに、今回は無料でやります。との事でした。
何も言わなければ30,000円取られたんでしょうね。

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1.00

値段が高い。

電話対応早いし、訪問職人は愛想良く手早いが値段が鬼高い、洗面の蛇口交換で6万8千円。 ホームセンターで同じ物見たら1万2千円。 工賃、出張料なんぼやねん💢

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洗面台からの水漏れ

対応は早く、来てくれた方も親切。丁寧に作業してくれました。工賃はそれなりですが、部品がメーカーの定価売りなので、後になって色々調べてみると高いことがわかりました。急ぎてなければ、住んでいる地域の業者のほうが値段はかなりリーズナブルだと思います。

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1.00

給湯器交換相談で

給湯器が壊れ見積もり・点検確認するも交換機種が製造するので、納期が分からないっていわれ、1週間も待ったのに最悪でした。結果、違う業者へ頼み、且つ安価で対応頂いた。クラシアンは親身でもなく、適当なのでコマーシャル等を変えた方がよい。二度と頼まない?

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水漏れ

上の階の水漏れが酷く、管理会社を通し、クラシアンに頼んだところ、ビニール袋を貼った上に、ホームセンターに数分経って戻ってきたら、大人のオムツを買ってそれを床にひいたのみでした。一般素人でも出来るような対処しかしてくれませんでした。水の垂れてくる音が酷くて頼んだのですが、何も解決せず帰られました。対処の仕方も雑で、前より酷い状態にされたように思いました。対応も酷くて不快でした。

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高い❗️

先月台所の排水溝が詰まったので
冷蔵庫に貼ってあったクラシアンさんに
頼みました!脂汚れが原因でした
2万円位かなぁ〜なんて思ってたら
50,000円請求されました!
高額ですよね?
他の業者さんの方が
良かったのでしょうか?

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1.00

絶対にもう頼まない

キャンセルを伝えた途端、なにも言われずプチッと電話を切られた。ひどすぎます。

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異常に高い

ウォッシュレット便座からの水漏れ。便座交換だけで済む案件。見積もりに来た担当者、ウォッシュレット便座は家電でも売っているが、すぐ壊れる、と暗に非難。持参したメーカー品のカタログを見せ、カタログ定価のままで、話を進める。家電店の約3倍!
 急ぎの事情で承諾せざるを得なかったが、同じような目に遭わぬよう、お気をつけ下さい。担当者は高目の製品を「1個だけ」持って来ます。

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トイレのリフォーム

トイレの壁紙と床の張り替えとタンクを新品にした。
配管を取り付けたところが、グラグラし取れかかっているため直して欲しいと言ったが、お宅の壁の問題なので修理できないと言われてしまった。
結局直らず、他の業者に頼むハメになってしまった。
やはり、専門業者に頼まないとダメだと言うことがわかった。

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担当者の態度が最悪でした

とにかく態度が悪い。
直しながら何度もため息をつかれ、「まじか」と言葉遣いも最悪。嫌な気持ちになりました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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