本音本音

クラシアンの口コミ・評判 59ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

トイレのリフォーム

トイレの壁紙と床の張り替えとタンクを新品にした。
配管を取り付けたところが、グラグラし取れかかっているため直して欲しいと言ったが、お宅の壁の問題なので修理できないと言われてしまった。
結局直らず、他の業者に頼むハメになってしまった。
やはり、専門業者に頼まないとダメだと言うことがわかった。

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担当者の態度が最悪でした

とにかく態度が悪い。
直しながら何度もため息をつかれ、「まじか」と言葉遣いも最悪。嫌な気持ちになりました。

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2.00

水漏れ

引っ越し10日でガス管の劣化による水漏れ管理会社からクラシアンの業者が来るとの連絡、まず、名前などの札を見せない、色々と聞くと
こちらに言われてもとか、イラっとした対応見られる、こっちも被害者
確かにクラシアンは被害の確認に来ただけで責任はないけど、口の聞き方、感じ悪い、何かあってもクラシアンには個人では頼まない

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5.00

トイレつまり

土曜の夜中に詰まり、
日曜の朝、9:30フリーダイヤルに電話。。
10:30に作業員の方から連絡があり到着時間を知らせてもらい。。
11時には作業終了。。
迅速かつ親切や作業員の方でとても良かったですし、
家族も感謝しております。。
料金も思っていたより安く、またトラブルがあればお願いしようと思います。。

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1.00

排水溝の詰まり

ほんとにそんなにかかるのか疑うくらいあまりにも金額が高すぎてビックリした。

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トイレ水漏れ

トイレの水漏れ修理依頼を依頼しましたが、対応外のトイレメーカーのため修理せずに帰りましたが、サービスマンとしてどうなのかと思います。

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5.00

台所漏水対応について

急に流し台とフローリングの隙間より漏水して来て、時間も19時を回っていましたが、ダメ元で電話を掛けた所、30分もしないうちに来て頂けました。
対応も迅速で丁寧な対応をして頂き、お願いして良かったと思いました。
他の方の口コミ見ますと厳しい内容の記載が多く見られますが、担当者に寄るのでしょうか?
直接漏水に関係ないマンホールも綺麗に洗浄して頂きました。
費用はそれなりに高いとは思いましたが、漏水して使えなくなった流し台を2時間も掛からず復旧して頂いたので、労働に見合った対価だと思いました。

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2.00

プロとしての自覚がない‼︎

1年前に便器を買い替え‼︎
壁のリモコンが外れかけている。
中途半端な工事で非常に困る。
今後一切はクラシアンを頼まないです。
お勧めの業者じゃないですね。

  • Jet blackさんがアップロードした画像

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治りませんでした

LIXILのトイレがつまり、取り急ぎなおして欲しかったのでLIXIL経由でクラシアンが修理に来ました。
修理時間は20分程度でした。修理後も流れはしますが、流れが悪い、という感じで不信感を抱いていました。
そして次の日、また詰まりました。信じられません。
ちゃんと仕事してください。
LIXILで契約しているので修理代は無料でしたが、生半可な仕事をする業者なんだな、という印象には変わりません。

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1.00

直ぐに来てくれるのは良いのですが

クラシアンの商品は粗悪チャイナ製品です。国産商品より少し安めに設定して直した時は、、はぁ助かったと思いきや少しすると粗悪製品本領発揮します。気づいた時はもう手遅れ日数が立っているので、、、クラシアンはその場凌ぎは良し、後々の事を考えるのでしたら応急処置でやめてメーカーに来たもらいましょう。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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