レジーナクリニック 東京の口コミ・評判 3ページ目

全身+VIOの5回を約1年半かかりました。現在、最後の施術から約3～4ヶ月経過してます。
元々ものすごく毛量が多く、夏場は剃った2日後にまた毛が生えて、シェービングの度に血まみれになってました。

【近況】
全体的に毛が細い？薄い？ような気がします。
脱毛受ける前よりは、だいぶ楽になったと思います。
シェービングも目立つ太い毛をささっと剃るレベルです。
足(すね)…太い毛は時々ちょろっと1本だけ出現。
太もも、腕(上、下)…2か月目から産毛復活、施術前との差をあまり感じられないです。
指毛・足の指毛…元気よく生えてます。変化が一番見られない部位です。
VIO…量が減り、育毛速度は遅くなった。
脇…元々美容脱毛を約10年前に行っており、その上から施術したため、すね同様ちょろっと1～2本生えるくらい。
その他部位…相変わらず産毛がフワッサーしてます。気持ち減ったかな？レベル

【施術】
・全身をカラーマーカーで線引きされます。(打つ場所の目印？)くすぐったいです。
・機器は空いているところに案内されます。機器指定できたのかは不明です。
・痛さは、Iライン>>すね(前)>>>>>>>足の指>>Vライン>その他

【良い】
・たまたま運が良かったのか、施術者の方はみな優しく丁寧でした。
・毛が多いので、シェービング無料は助かりました。
・料金形態がぱっと見わかりやすかったです。
・駅から近かったです。(池袋)
・無料キャンセル期限(2日前？)になると、メール+電話を入れてもらえるのはよかったです。
・押し売りはなかったです。

【ちょっと…】
・予約がとれない
皆さんが書いてる通り、予約はとれません。8ヶ月はよっぽど運良く空いてる&生理当たらない限り無理です。
施術後、受付にて次の予約日の最短空き日時を提示されますが、平日夜・土日祝日は大体3～4か月後です。
・周毛期は無視？
以前、美容脱毛で通っていた店は毎回周毛期に合わせて次回予定を予約してくれてましたが、ここは毛の生える周期も無視(案内なし)でした。効果よりも客の回転効率重視なんだなぁと思いました。
・麻酔ジェルあったの？
一度も案内なかったです。
・ガス交換多すぎ？
毎回、タイミングが悪いのか機器のガス交換に遭遇しました。

【要望】
もうすこし顧客に沿ったサービスを提供していただけたら、より多くのファンが増えるかと思います。
山手線内のサイネージや深夜のTVのCM、twitter等でもよく拝見します。今は名前を売る時期なのかもしれませんが、そろそろ顧客ひとりひとりに目を向けても大丈夫じゃないでしょうか。

【その他】
5回すべて終了後、特に何も案内なく終わりました。
営業の押し売りになってしまうから…とあまり積極的に案内していただけなかったのかと思いますが、金と時間を費やした最後の結果がこれか…と寂しい気持ちになりました。また毛が生えてきているいま、再度契約する気がおきません。
次医療脱毛する際は、別の場所で行おうと思います。

ここの口コミにもあるように最近対応があまりよくないように感じます。

だいぶ毛もなくなり効果はそこそこ感じています。

ただ最近気になった点が！！
効果も出てきて産毛に効果を求めジェルを使用する蓄熱式脱毛機に変更したが、この時からの施術担当が本当に看護師の資格があるのか不安になった。
というのもこの時毛に対して尋ねたら、聞き間違いかもしれませんが「ちょっと私では分からないので看護師呼んできます」と言われた気がして違う方とお話をした。この時は自分の毛のことで不安だったのでその言葉に「え？」ぐらいだったが、後ですごく気になった。
それにもし看護師資格あるならなぜ質問の回答に違う方にわざわざ交代したのかも謎。
そして次のジェル使用(蓄熱式)の時も同じ人。
さすがに「あなた看護師資格ありますか？」とは直接聞きにくいが、ジェルの時はこの同じ人ばっかり。
他にもたくさん看護師さんいるはずなのに。
ジェル式だからって看護師資格ないサロンでの経験者紛れこませていないか！？ってちょっと不安。
この問題直接聞きにくいだけにスッキリさせるにはどうしたらいいものか...。
蓄熱式でも医療行為なので看護師資格ある人じゃないとダメだから、そこをはっきりしたい。
でもたまに医療脱毛でも施術を看護師じゃない人が行ってるとも噂で聞いたことがあるだけに不安。
クリニック内に看護師の名前とその人の資格のコピー付で一覧貼って欲しい。

今3回通って効果はまぁ薄くなったかな？程度です。

効果より接客が悪いです。
3回目で、照射漏れかな？と思うくらい大きく
うなじに毛が残ってました。
照射範囲だよね？と思いつつ電話すると、
施術中も言いました通りそこは髪の毛と同じ毛質なのて打てません。とはっきり言われました。
担当してくれた看護師さんはほとんど話さない人で、その事も言われてません。

確認もせず拒絶されたので、わたしもイヤになり電話を切り
ホームページから問い合わせでこの内容を送りました。


そしたら電話が来ましたが、謝罪はなく
いつ来れるかだけ聞いて日程を決めただけで切ろうとしました。

問い合わせに前回と同じ人には担当して欲しくないと書いていたので
そのことを聞くとそのようにします。とだけ。

1回目と2回目がよかったので、当たる人によると思います。

もう3回受けたのであと2回は受けますが、友達にすすめるかと聞かれたら薦めません。

元々毛深い方で全身ライト5回やっても効果ありませんでした。
少し目立たなくなった程度で、マシンのパワーをあげて最後2回行ってもらうことに。
次回、施術の際冷却ガスが明らかに切れており、威力が落ちたためなんか熱く感じるようになってきたと看護師に伝えたのに｢ですよね〜わかります。｣って言われ対応を何もしてくれず、結局施術後肌が全体的に赤くなり冷やして保湿したら治ると言われ帰る事に。

その2週間後に吹き出物と火傷跡の様なものが所々にできました。
その事も相談しましたが、アフターフォローもしてもらえず、保湿して肌のターンオーバーを促して下さいのみ。保湿して火傷跡が治るなら火傷跡を抱えてる人はいません。看護師として有り得ない対応でした。同じ看護師として質の悪さを感じもう2度といきません。

普段はクチコミなど書き込むタイプではないのですが
あまりに不快だったので初めてクチコミを書きます。
まず、大前提としてクリニックに行ってから、受付対応、電話対応すごく待たされます･･･
そんなに時間かかるものなのか･･･というくらい
特に予約の確認なんてひどいです。
都合が悪くなり予約変更しようと電話したら次は5ヶ月先との事。。次回予約の時点で半年後くらいに予約してるのにそこから更に半年後の予約になると約1年越しの脱毛という事になります。それで効果的には大丈夫なのか？と聞いたら｢遅れるぶんには全く問題ありません｣と。
人気のクリニックですし予約が取りにくいのは分かりますがなんて不親切なんだろうかと感じました。何日はどうか？と聞く度に保留にされ2〜3分ずつ待たされ、結局予約取れないと。いちいち予約の確認にそれほど時間かかるものでしょうか？1度予約されたら予約変更されないことをオススメします。

1回分(6万超)消化扱いになりました。

体調不良のため、
施術前々日の夜と
施術前日、表参道院が開く12時頃に急遽キャンセルの電話を入れました。

熱が39度あるものの、電話では元気そうにみえたのかもしれません。

実際に電話が繋がったのが前日なので、1回分消化になる
また、
『医師の診断の証明があれば、もしかすると、1回分消化にならない…かも、しれません』
との返答でした。

契約の時、『前々日20時以降のキャンセルで
1回分消化』はペナルティが重いため
最も気になっている点でした。
そのときに体調不良の場合もペナルティになるかを確認したところ
医師の診断証明が必要との回答はありませんでした。

その回答がなければ、契約していません。

こちらは4ヶ月も待ったのに…
好きで体調不良になったわけではないのに…
これでキャンセルになった分、また何ヵ月先になってしまうのか…

医師の診断証明があったところで、『もしかすると』『大丈夫かもしれない』との返事だったため

そこまでしなくてはならないうえに
やはり『1回分消化です』となったら
もう立ち直れないと思い
次回の予約をする気も起きず、キャンセルしました。

予約キャンセルは今回がはじめててですが
レジーナクリニックは本当に
前々日20時以降のペナルティが重いため
体調を崩す可能性がある方は、他のクリニックを検討された方が良いかと思います…。

今回「VIO脱毛＋全身コース（施術時間45分）」を予約して来店しました。
13:15の予約でしたが、私の都合で13:23に到着してしまいました。数分待ったあと施術室に案内され、施術前に「少しお手洗いに行ってもいいですか」とお願いしてから、戻ったところ、「施術時間があと5分なので、当てたい部位を教えてください」と言われました。

結局、2か所だけの照射で施術は終了。
たった数分の施術で、1回あたり1万円以上もかかるのに、本当に驚きました。遅刻した私にも非がありますが、それにしてもあまりに融通がきかず、柔軟な対応がないと感じました。

このような対応では、もう一度行こうとは思えませんし、正直、解約も考えています。楽しみにしていた分、とても残念です。

全身コースで脱毛をスタートし、5回目が完了しました。毛は少しずつ細くなっていくのは感じられましたが5回では無くならない…💦

予約も3ヶ月から半年後で、全身取れる時間がないようでした。(町田院)
他の院に行ってた時は全身できたしそんな事無かったのに…
私は顔、下半身+VIO、上半身で3回行かなければいけなく家が近い人はいいと思いますが、家が遠かったり時間が取れない人にはちょっと厳しいかと思います。
その間にぼうぼうに生えてきてしまいます笑

照射もれは3回ほどありました。
照射残しかも！？と思ったらすぐ写真に撮って証拠を残しておくのがおすすめです。
それでも向こうの判断でやってくれないことも。私はそれで一回やってもらえなかった…
残った箇所だけ照射しにいくのはかなり面倒くさい！！

あとは消化扱いが厳しいです。
予約して向こう側の手違いで予約時間に誤りがあったにも関わらず、時間が過ぎてしまって連絡が取れなかったので一回分消化扱で。と言われてとても残念でした。値段が高い買い物なのでもっと一回を大事に1人1人を大切にして欲しいです。

皆さんの参考になれば嬉しいです！！

最短8ヶ月で完了と謳っているにも関わらず、予約は全く取れなかったため、8ヶ月以内に終わるはずがありません。8ヶ月は無理だとしても、契約期間である1年以内に終わるように予約が取れるようにしなければならないと思いますが、そんな配慮があるようにも見えませんでした。契約の際にそのような説明がなかったためきちんとするべきだと思います。
一度施術を受けてから、次回の予約までに期間が空いてしまっため、効果が薄れてしまうのではないかと聞いたところ、その可能性はないので安心してくださいと言われました。しかし、効果云々よりも、早く終わらせたいという気持ちが強い私には、合わなかったと思います。一度施術を受け、次回が5ヶ月になるということに不満しかありませんでした。しかも、2回目の施術が緊急事態宣言中であったため、キャンセルをしたところ、それからまた4ヶ月後になると言われました。脱毛には高い料金がかかっているにも関わらず、このような対応で不満しかありませんでした。予約が取りづらいのならば、契約の際にちゃんと断りを入れるべきだと思います。
以上のことから、私は解約することを決めました。まだ契約しておらず、迷っている方はこの私の口コミをみて、一度検討してみるのもいいかもしれません。解約するのにも、高い解約金がかかるので慎重に検討してみてください。ネットで調べてみると、高い評価であったため、本当に残念です。私のような人が増えないように祈っております。

悪い機械に変えられて風がちょっと出ててレーザー直で当てられる感覚のだった。腕なのに痛いなんてレベルじゃない。肌も熱くて真っ赤になってるのに痛いと伝えても冷やしてももらえない機械も変えてもらえない。痛すぎてもう帰ると伝えたらそれで今回分消却になると言われた。予約は半年以上取れない1年先レベルwww毎年1回かよって思った。意味がわからないレベルでとにかく対応悪いと思った。嫌味臭い人もいるし早く仕事終わらせたそうな感じで本当に最悪でした。いい人もいたけど、1回目だけした。