ネガティブチェックなら「みん評」
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接客が酷い店舗があります
レジーナの別店舗で通院していましたが、コロナ禍で閉院してしまい銀座店に変更しました。
銀座店に変更してからは、
･受付の方が雑談ばかりで対応時間が遅れる
･受付の電話対応後に控え室で通院者の愚痴を言い、その話し声が待合室まで聞こえる
･施術中何度も保湿クリームの購入勧誘がある
･毎回照射漏れがある（3回照射漏れ/3回通院）
など気になることが多々ありました。
特に、受付の対応が目に余る程酷く、店舗が職場からは近いもののこのまま通院すべきか悩むほどです。
レジーナは、店舗毎に雰囲気が異なるので慎重に選択した方がいいと思います。（もちろんとても丁寧な対応をして下さる店舗もあります）
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満足してます！
対応が良くないとか、予約がとれないという口コミをよく見かけますが、私が通ってる院はとても対応良くて満足しています！
予約も最初はかなり空いてしまうと言われてましたが、キャンセル待ちで電話すると丁寧に対応してくださって３ヶ月空きで予約とれてます。
移転してとても広く綺麗になっていてパウダールームができていたのがありがたいです。
照射中もたくさん声かけてくださって痛いところはゆっくりにしてくださったり途中途中で照射したところ痛みでてないか確認してくださったり、かゆみが治らないことを伝えるとかゆみ止め？保湿剤？を塗ってくださりました。脱毛なので痛くないことはありませんが、丁寧な対応のおかげで頑張れてます！
効果は徐々に薄くなってきています。あと2回ありますが、5回で全身つるつるにはならないと思います。気になるところだけ追加してもいいかなーという感じです。
前に某脱毛エステサロンに通っていましたが、毛をなくしたいならやっぱり医療脱毛がオススメです。（医療の方が痛みが強いですが）
実際カウンセリングに行って自分に合うか確かめてみるのがいいと思います！
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とても良いクリニックです。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
30代、色白で皮膚弱い、日光アレルギーの気がある、かみそり負けする体質で、脱毛自体迷ってましたが、反面自己ケアの皮膚トラブルも多く、圧倒的に自己ケアを減らすため脱毛しようと思いました。
【良かった点】あり
・リスクの説明をしっかり受けられたところ。
VIOの途中から手足追加しましたが、VIOと違い、増毛化等のリスクの説明もあり、ネガティブな事柄も隠したりせず、ちゃんと説明ありました。その点が私は1番気に入ってます。
・看護師さんの技術が統一されてるところ。
安心できるよう丁寧な接客の方もいますし、恥ずかしさがある部位なのであっさりした接客の方もいました。
接し方や照射スピードに違いはありますが、照射漏れもないですし、技術面の教育統一はきちんとされていました。
【気になった点】なし。
2020年から通院ですが、他の口コミにあるように、
受付で目につくおしゃべりや悪口言ってるのを私は見たことないです。
むしろ若いスタッフさんばかりなのに反応早いと思います。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】はい。
脱毛＝医療行為と私自身理解して、クリニックからはリスクの説明を受けた上での施術で、脱毛の結果悪くなる可能性もあり、トラブルが医療的に脱毛によるものと判断されないこともあると理解した上なので、安心して通っています。
VIOなんて神経使うだろう施術をこの値段で受けられるなんて、看護師さんに私の方が感謝したいくらいです。
ネガティブな口コミされた方もそれぞれに諸事情あると思いますが、私は施術の効果もあり、教育も整っている良いクリニックと思います。
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スタッフさんが優しくて丁寧！！
先日で５回コースを通い終えました。最初は8か月で完了とHPで見てカウンセリングへ行きましたが、カウンセリング時にこれまでの脱毛回数や肌質などを実際に見ていただきかなり毛質が薄い方なので照射は3ヶ月以上は空けて通った方が良いなど個人に合わせて説明提案してくれました。最初は予約が取れないからじゃないのかなと思ったのですが、予約を取る際に横に座られていた方には2ヶ月後で予約を取っていたので一人一人を見てもらえているんだと実感しました。
元々脱毛に通っていたのもあるかと思いますが、特に希望部位以外の勧誘もありませんでしたし、最後の５回目が終わりましたがほとんど毛も気になりません。
施術中も看護師さんが痛みなど気にかけて下さり、優しかったです！
口コミを読んでいると、院によって様々かと思いますが、私は良かったです！！
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看護師による！
ほんと看護師によります。前の施術の看護師さんは接客って感じで嫌味がなかったのに、今回の看護師は保湿さぼってしまうときがあるっていったら「お尻ぺんぺんですね」って言われました。接客って感じの話し方ではないしなんなら20代後半なのにバカにしているようにしか感じないです。しかも美容のクリニックなのになぜ見た目に気を使っていない30代後半〜40代くらいの人がいるのかがわからない。若い方にVIOの形を聞いたりした方がこちらのためになる気がする。
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気になるQ&A
子持ち主婦がVIO脱毛５回契約してみた
【契約 予約】
まず契約する時はとても丁寧に説明されます。
無理な勧誘はありませんでした。
とても良かったです。
予約は次回予約を取る時、日曜日は無理だと言われた。
日曜日で空いてる時間を探してくれもしない！
なので、子どもがいる時は預け先を見つけて、平日の昼に取るしかない。
【施術】
担当の方がマニュアル通りにばぁーと喋られ、声も小さくて、頭にタオルをかけられてると何話してるか、わからない。
痛みは大丈夫か？と都度聞いてくれる。
私は毛が濃い方なので、結果５回ではツルツルにならなかったです。
【接客】
毎回、とても丁寧に接客してもらえる。
帰りもエレベーターまで見送ってくれる丁寧さ。
ただ契約最終回は『こちらで終了です』とロッカーの鍵だけ渡されて終わり！
そこは最後までお客を大事にすべきでは？と気になった。
基本は丁寧な接客です。
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5回で終わらない
VIOは5回では終わらなかった。
しかもほんとまだまだ全然…という感じ。。
個人差あることは理解してるけど、
別のところでやったワキと膝下は3回でほぼなくなり
数年経った今も生えてこない。
めちゃめちゃ痛いので期待したけど残念。
追加する気にならないから別のところへ行きます。
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期限内にキャンセルしなければ生理でも一回分消化！よく考えて！
照射前日に生理になってしまい、電話したところ一回分消費に。元々生理不順で、運悪く生理になってしまったけど、好きでなったわけでもないし、こちらも読めないことだからしょうがないのに、一回分消化はさすがに高すぎだと思います。学生からしてみれば献身的ではないですね、他のところにしておけば良かったと後悔。他のところをおすすめします。
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接客態度がピンキリ…
人によって対応が良かったり悪かったり、、
施術してくれる人とか指名できたら良いのにな。
あと受付のひとが座ってるだけなのにこちらを何度もちらちらみてきたりかと言って話しかけるわけでもないので不快な思いをする。
また契約の際カウンセリングの人がちょっと強引。契約されますか？とかじゃなくてもう契約書がこれなんですけど早く書いてくださいみたいに促してくる。今この場ではちょっとと…と断るとさっさと帰らされる。
施術自体は良さそうだし値段も安くてここにしたが接客態度は良くない人と良い人で極端に分かれると思います。
あとカウンセリングの人の説明不足で施術始まってから初めて聞くことも多く萎えました。
それでも価格は安いと思うので我慢して通ってみます。
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料金が安い
全身とVIOと顔 5回ずつ契約していて
5回終了しています。
まだちらほら毛は残ってますが
5回照射だと シェービングはまだ必要と
説明受けていたので、
追加する予定です。
VIOはやっぱり他の箇所に比べて痛いですが
やってよかったと1番思うところです！
清潔にたもてるし、剃らなくても綺麗な状態保てるのが本当に良いです！
1番はシェービング代かからないのがいいと思います。
頑張って剃っても、やっぱりちらほら剃り残し絶対あって、毎回ちょっと剃り残し剃ってもらってます
綺麗に剃るのすごく難しいです！！
追加料金気にしなくてもいいところが1番いいところだと思います！
全身の値段やすいし、パーツバラバラに通わなくていいところも良いですね◎
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