辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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予約がとれない
とにかく予約が取れない。1回目の施術の際、案内されたのは4ヶ月後。予約は電話のみの受付。
空きが出ればというがまずほぼ空きが出ない。
あとこれはどうでも良いかもしれないけれど受付の電話の方が無愛想。
高額な支払いをしているのだから改善してほしい。
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契約しなきゃよかった
最悪です。夏に契約に行ったのに初回が11月と言われ、さらに二回目が5月と言われました。毎日キャンセルが出ていないか確認してますが空いていないと毎回言われます。さすがに予約取れなすぎです。対応した看護師の対応も悪く、自分の間違いに謝りもせず、一方的に責められました。相手の対応の不備を指摘しましたが全く反省なしです。お金が戻ってくるなら絶対二度と行きたくないです。最悪です。解約したいです。契約前に戻れるならぜっっっったいに契約しません。
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予約とれなすぎ
今年の1月に行って、次の予約が半年後しか空いていないと言われました。平日夜や土日を指定したわけではなくいつでもいいと言ったのに。半年も空いてないとか普通あります？もうお金は返ってこないので私は通うしかありませんが、これから脱毛に通おうと思っている方にレジーナはやめた方がいいと伝えたくて口コミを投稿しました。レジーナに通うのはお金と時間を無駄にするだけです！！
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高評価は怪しい。不誠実な接客。
最短8ヶ月で終わる人が1%でもいるのか聞きたい。施術後その場で毛が細いから4、5ヵ月空けた方がいいですが大丈夫ですか？と聞かれ、はいと答えたら、ではこの日なら空いてますと言われ、私の毛の細さ見る前から空いてる日にち用意してるやん、と思いました。平然と辻褄合わせする不誠実さにビックリ。まだ3回目なので効果はわかりません。毎回クリニックの高い保湿クリームを売り付けられそうになります。
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電話対応悪すぎ
来週施術予定なのに1週間前に電話かかってきたから出たら、理由もなしに予約変更してくださいと言われました。意味がわからず、何か理由があるんですかと聞いたら人員不足だからと謝罪の言葉も一切なく伝えられました。そちらの都合なのに4ヶ月先の、予定にさせられたし、上野院はやめた方がいいです。
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気になるQ&A
予約が取れない
予約がなかなか取れない。1年以内に5回分消化することになっているが、4ヶ月に1回くらいしか予約が取れない。
さらに、顧客対応が微妙。質問の仕方もぶっきらぼうで何度も同じことを聞いてきたりするのがストレス。
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5回目が終わりましたが…
2018年の夏頃から通い始め、最近5回目が終わりました。
2週間ほどで少しずつ毛が抜け始めましたが…
まだ結構しっかり毛が残っていて抜けていない部分が目立ちます。
産毛が薄ら生えていたところも、むしろ少し濃くなったように思います。
予約も始めは取りやすかったですが、最後は土日しかなかなか行けないこともあり4、5ヶ月空いてしまいました。
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予約が5ヶ月先とか（笑）
「2ヶ月に1回生え変わりますから、1度目の照射から2ヶ月経ったらまた照射して下さい。」
と説明があったのにもかかわらず「次のご予約はこの日かこの日（4ヶ月後か5ヶ月後）どちらがよろしいですか？」
って、、、え、もっと早い日は空いてないんですか？って聞いたら「この２日（しかも遅い時間）だけです」て言われて超ビックリしました。
お金返して欲しい。1回照射してひと月経ってますが今のところ何ひとつ効果は感じられません。この先4回とか、何年かかるのかな。
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予約とれなさすぎおすすめしない
7月に施術の予約しようと電話したら土日だと最短12月といわれとりあえずとりました。9月上旬に最短でいつでもいいと電話したら、10月上旬になり一度とりましたが予定があり2時間後にキャンセルでかけたら同月後半、明日、明後日など案内され先ほどは10月と言われたのに言うことが人によって様々すぎてわけわかりません。おかしいです。土日希望だった為、予約とれないですし平日とかいつでも行ける空いてる人なら向いていいかもしれませんが平日夜、土日希望の人はかなり後にされます。。
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予約がまったく取れない
料金、効果共に文句なしですが
予約がまったく取れません。
特に電話での予約。施術後にお店で
予約取る場合は大体取れますが。
電話予約となると5ヶ月先とかになりました
5ヶ月先の予定などわかりませんし、
予約状況の確認の保留も何度もされて
脱毛が終わるのか謎です
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