レジーナクリニックの口コミ・評判 12ページ目

カウンセリングのみで、契約はしていません。
私の個人的な感想ですが、あまりオススメできません。

【初診・ドクター】
ドクターは比較的若めの30歳くらいの先生だった。
声が小さくて聞き取りにくい。
モニターに表示されている問診内容のチェックをつけるだけ。元々ある肌トラブルについて相談する（この部分は脱毛できるのか）も、軽く見て終わり。え？これだけ？ってこっちが驚くレベル。

【プラン説明】
30歳くらいで、気が強そうな女性が担当。
最初から最後まで強気な口調。
こちらが質問するも、答えてくれるが、めんどくさそうな雰囲気。
説明も、ざっくりとした脱毛の仕組みは説明してくれた。
肌トラブルの件も再度話題に出すも、「あなたと同じような人たくさんいる」と言われて終わり。親身になってくれている感じはゼロ。心配で聞いたのですが…
また、脱毛から起こる肌トラブルはないのか質問したところ「ほとんどが、保湿していないなどでおきるから、保湿すれば問題ない」と若干キレ気味。
日焼けはNGなことを説明された時「今冬なのに、色黒いからもっと保湿して白くしろ」といきなりのダメ出し。接客業なのに、言い方に問題ありすぎ。

【予約】
初回の予約は取りやすいのかなと思ったが、そんなことはない。
最短でいつ予約できますか？と聞いたところ、3〜4ヶ月後と言われた。HP記載は最短で8ヶ月で終わるって書いてありますけど笑
そのことをつっこむも、言い訳のオンパレード。
予約とれないのでは困ることを伝えると、「みんな同じです。脱毛ってこんなもん。」と上から目線。
利用客が増えてて、対応できてないなら最短8ヶ月とか書かないでほしい。

【施術について】
麻酔クリームは、効き目がないから使いません、とはっきり言われた。希望も言えない感じだった。無料だから、ケチりたいだけ？笑
機械の説明は一切なし。
剃り残しは無料とのこと。

【契約】
料金説明の後にお支払いは、現金、引き落としなににするか聞かれた。
いや、まだ契約するなんて言ってないけどと思いよく考えてまたくる旨を伝えると、早く帰って欲しそうにそそくさと入口へ。
金にならない客は、めんどくさいんですね
わかりますが、追い出されるような感じがしてこんな嫌な思いしたの初めて笑
まあ、しつこくないのはいいですが……
また、料金プランをなにか書面で欲しいと伝えるも
HPにある！の一点張り。
あまりの強気な態度にめんどくさくなり、HP見るから結構ですと帰ってきました。

【その他】
比較的新しいクリニックで、価格が安いこともあり人気が集中している模様。
ナース、受付、医者全て20〜30代でとても若い（脱毛サロン自体どこも若いけど）
スタッフが若い分、教育が不十分な感じはするし、当たり外れ多そう。
また、脱毛は高いお金を出すものなのに、説明が雑。
こちらが質問しても、めんどくさそうにする態度は初めて脱毛する人に失礼かと。
値段だけ見るといいとは思う。
他のメリットはなし。値段だけで決めるのならここはいいのでは。

いろいろなところにカウンセリング行ったが、過去一時間を無駄にしたと感じました。

まず早口。機械みたいにしか話さないなら説明は動画で良いです。月いくらくらいですか？って聞かれたから「1万円くらい」と言ってみた。一万円くらいなら余裕ですよ！って言われたのにローンで掲示されたのが75回払い。長すぎる。

機械選びが大事！とか言われたからテスト照射したいって言ったら断られた。
金額抑えたいなら、いろんなサロンに安いプランはあるからそれを使って渡り歩くのが1番良い。とどのサロンにも言われなかった提案され、40分で帰された。
当院が良ければまたカウンセリングのご予約からお願いします。って言われたけど二度と行かないです。

予約も一番早くて3ヶ月以上。最短8ヶ月と謳っているけれど、普通に考えて、その期間内に終わった人はいるのでしょうか。いなければ詐欺みたいなもの。それから、まだ4回ですが照射漏れ一回と今回も多分照射漏れ。今回も照射漏れなら二分の一で照射漏れするとゆう事。交通費だってタダではないし、無料で照射してくれるとはいえ、その時の交通費はもちろん自腹。子供が小さい為、預け先を考えてまた日程調整しなければいけないし、いい事ない。こんなに予約が取れないのなら、新規のお客さんを増やさないで欲しい。既存のお客さんですら満足できる期間で通えてないのに。ちなみに次の予約は7ヶ月後。効果に影響はないと言っていましたが、これは酷すぎる。

Bクリニックで格安医療脱毛を8回済み後、ゆるく安い医療脱毛を探していたところ、5回66000円と格安のため契約しました。

契約前カウンセリングでは格安デビュープランではなく、通常コース（全身+VIO約30万）のジェルトラシリーズの良さをずっと話され、30分以上経ったときに、はじめに書いたカウンセリングシートにも書いてある以前通っていたクリニックはどこか聞かれました。
以前通っていた院を話すと、「うちでは同じ場所を何回も打つことで1回の効果が発揮される、他では照射漏れがある」と説明されました。

私はB院で8回済みで薄い毛のみ残っている状態だったので、ヤグレーザー領域にも届くというソプラノシリーズのみでよかったため、デビュープランにすると伝えるとあっさりカウンセリングが終わり、決済方法を決めました。
施術当日についてや剃毛の注意点などなにも伝えられないまま、予約は本日限りこの場で予約できると伝えられ、日にちを決め、帰ってから不信感が残りました。

しばらくして、施術当日
生理が直前に来ましたが、もうキャンセルができる日は過ぎたためVIOとヒップ以外をお願いしました。
自分のショーツの上にクリニックから支給の不織布製のパンツを履きます。

前院よりも照射の時になる音の間隔が早く、機械を滑らすスピードが速く雑。感覚から照射漏れを疑いもう一度お願いすると、「このようなことは承ってない。」「次回言われてもできないが今日限りでよければやる。」と渋々言われ、1度だけやってもらいました。

照射の強さは、足の指のみ痛いと感じたが我慢できる程度。
その他は全く痛みを感じられず、「前院の癖でレベルを上げてほしい」と伝えるが、「このプランでは承ってない。私共に委ねてもらう」とのこと。
前院では痛みがなければ効果もないと言われていたため果たして効果はあるのか。

背中の中央に剃り残しがあったが、避けて照射されなかった。
剃毛代無料とホームページでかかれていますが、デビュープランでは適当せず、剃毛は省いているとのこと。つまり全く剃らない。カウンセリングで伝えたと言われたが「時間がかかると省くことがある」と勝手に解釈していたのかも。

着替えを終えるとまだ予約時間から30分しか経っていませんでした。

長くなりましたが、総合的に自分はもう解約しようと思います。
どれだけ安くても届かないところも剃毛NG照射NG、照射が雑では脱毛として全く意味がないだろうと感じた。

解約はプランの全額÷回数の20%オフ（20%キャンセル代）の予定。
こんなものなら少し高くても都度払いの院にすればよかった。

今年の7月に梅田院にて全身＋VIOで約29万程で契約。

①当時地震の影響で機械が使えないものが多いので1回目は心斎橋院、2回目は梅田院で予約とれると言いながら2度目の予約の際、当たり前の様に梅田院は混み合ってるので心斎橋院で予約とりますね。と予約とれず。

②VIO部分に照射漏れがあった為、電話をかけると「照射できてても反応しない毛もあるんですよ。毛周期がどうたらこうたら...」と見てもないのに照射漏れじゃないと判断。とりあえず見てほしいとの希望を伝えても、「次回強めに打ちますから」との事。もし診察するには男性の医師になりますと言われたが、VIOの部分を見ず知らずの男に見せるのに抵抗があり泣き寝入りするしかなかった。

ここまで対応が悪い店は、初めて。
ここを選んでしまったことにとてつもなく後悔。
ネットの口コミはサクラじゃないかと思うほど絶対におススメしない。

レジーナクリニックにした理由は結局安いところにしても効果なければまたお金払わないとなぁと思っていたので、レジーナクリニックにしました。

料金はやっぱり高いけど、ウェブサイトで料金シュミレーションしてから行ったので、そこから増えることはなかったです。勧誘も全然なくて、むしろ質問に沢山答えてくれて安心して任せられる気がしました。

私は8回全身で契約しており、今4回目終わったのですが、VIO、脇はほんとに薄くなりました。Iラインは特にほぼ生えてないです。
あとのところは剃らなくてもまぁいいかなーくらいです
普通に効果は全然あると思います

ただ、まぁそれなりに痛いです笑笑
我慢はできる方なので多分痛いの苦手な人だと結構いたいかなぁという感じです。麻酔もあるらしいですけど、そこまで使わなくてもいいかなという感じ。
シェービングも無料なので、届かないところをやってもらえるのはとっても助かります。

スタッフの人もすごく親切で、特に痛いところに行く時は声掛けてくれたり、事前に言ってくれるのでこちらも心の準備が出来ます笑
施設もとっても綺麗なのでやっててテンション上がります。

結論から言うと、高いけど私は後悔してないです。
それなりの価値はあるかなーという感じですね
まぁないと困るんですけどね笑笑

参考になるかは分かりませんが、悩んでる方は読んで少し考えて貰えると嬉しいなと思います

レジーナクリニックのカウンセリングに行きました。

・カウンセリング行った理由、きっかけ
サロンで効果を感じられず、医療脱毛に乗り換えようと思っていました。友人が通っていて紹介割りが使え、大手の医療脱毛ということで興味がありました。


・カウンセリング内容
動画視聴後→医師の診断→テスト照射→カウンセラーさんからの説明

と言う流れでした。

【良かった点】
脱毛以外の料金がかからないこと。
恐らく、値段が高いのでそれ込みの料金設定なのかなと思いました。

【悪かった点】
テスト照射の際に、シェービングしてもらったが前に使ったであろう人の毛が大量に腕についたこと。使いまわしてるのかと不安になりました…

【気になった点】
カウンセラーさんから毛周期、脱毛のリスクを説明されたあと、いきなり契約回数を聞かれたこと。オーダーメイド脱毛や蓄熱式脱毛機については一切触れられず…そういったことを聞きに行ってるのに説明がないのかと残念に思いました。

自分から聞いたらいろいろと教えてはもらえました。結論としては、熱破壊式も蓄熱式も効果は変わらないと言われ…じゃあオーダーメイド脱毛ってなんなんだろうと思いました。また、予約も取りにくいそうなので、空いてるマシンで当ててるのかなという印象になってしまいました。

【結論、契約しなかった訳】
流れとしてはスムーズにすすみ、悪くなかったのですが、テスト照射・カウンセラーさんの説明内容に不満が残ったため、契約には至りませんでした。

効果が変わらないなら、技術が必要で効果の振れる蓄熱式より熱破壊式を選んだほうがいいかなと思いました。

5回コースを行いました！
結果には出ておりますし、従業員の方の接客も素敵です！
ですが、とにかく痛いです！！！
医療脱毛舐めてる人は、特に注意した方がいいです！
私は全身＋顔＋VIOを施術していただきましたが…
2~3回目辺りから痛すぎて
上半身と下半身の日にちを分けていました…
でも初回から麻酔のご案内は特になく、この前連絡したところ
VIOしか麻酔はやっていないそうですし、
あまりおすすめしてない様子でした…
痛みを感じやすい私にとっては
多少、火傷のリスクを背負っても、麻酔欲しいなってところ
だったのですが
そこは、そちらの考えで排除された様子です…

しっかり痛みの確認や、麻酔の確認を行った上で行かれた方が良いと思います。

口コミを色々探してレジーナにしました。
麻酔が無料で受けれるってことをカウンセリングの時にも確認して、いざやってもらおうとしたら麻酔をするならパワーがあげれないから効果は期待しないでほしい、麻酔をするならその分時間もう減りますよ、といやいや、それは初めに聞いた時に言うべきではないか？と言いました。
スタッフの質は全体的に悪い。
2営業日前に電話で変更が無いか電話は来ますがワン切りです。
なんだかなぁ、という不満でいっぱいです。

外国のスタッフに当たった時は、お国柄なのかもしれないですが終始自慢話だらけ、私の家は皆んな肌がきれいで〜あなたはニキビ跡がすごいわね〜と。最終的に患者さんの愚痴こぼし。
とても気分がわるかったので受付でクレームとして伝えました。

他の方も書いてますが、予約は取りづらいです。4ヶ月取れないこともよくあります。効果はありますがそれとこれとは別。
電話でしか予約変更ができないことも、時代遅れだと思います。

痛みに非常に弱いけど医療脱毛をしたくて、希望の機器を扱っている事を調べてレジーナを選びました。

カウンセリング時、希望していた機器での施術は、別料金がかかると説明があり、
「みなさんそれじゃなく通常の機器で施術されてますから大丈夫ですよ！それでもご希望なら追加料金払えば機器指定可能です。」とのことで、最初は普通の機器でやってみますといいました。
硬化毛についても、心配になり聞くと、
「これは滅っっ多になる方いらっしゃらないので、気にしないで大丈夫です。」とすっ飛ばされ不安。

初回、案の定、痛っいい。。
「うん、医療脱毛だから痛いよ？ハハ(←当たり前風) 毛深い・濃いからね〜我慢して」と施術スタッフから言われ、
施術中も注意事項、重要な事ですとベラベラ説明してきて、こっちはほんとに痛みでそれどころじゃない。
本当はそんな重要ではないけど、気を紛らわす為に話しかけくれてるの？と思いきや、
「今日説明したこと、家に帰ってもう一度確認してくださいね〜」…はぁ。

次回は麻酔したいんですけど、受付で申し出たら良いですか？と聞くと、
「麻酔しても痛みが無くなるわけではない。麻酔によって皮膚自体が赤くなるから強い照射が出来ない＝脱毛効果が薄くなる。だからお勧めしません。」とのこと。
そうですか、初回カウンセリングで説明しといてくれてもいいよね。

では追加代金を支払うので機器指定します、、と言うと、
「機器変えたところで痛みはありますよ？痛みが全く無くなるということはないですから。
しかもその機器は顔照射は出来ないから機器変えたところで、顔は今の機器でしますよ？」
後付け説明ですか。
追加代金を請求するなら、顔は出来ないこと、これも初回カウンセリング時の最初の段階で説明しておく事でしょ？
機器指定について聞いたのだから。
で、痛みが0にならないことは承知の上ですよ。

全身・IVO・顔で約40万＋追加代金。

説明不足が多々とカウンセラー・看護士間での説明相違。
こちらが疲れました。

医療脱毛なだけあって効果は認められるけど、打ち漏れ有り有り。これも申告期限があるけど、シェービングしてるから、ある程度生えてこないと分からないよね。期限短い。

施術が始まってから聞かされる・知ることが多すぎる。
初めての医療脱毛、少なからずの金額を払ってこれでは非常に残念なクリニックでした。
完全に選択ミスですね。お勧め出来ません。

今から考えている人は、
契約前に【出来ないこと(箇所)は何(どこ)か】を必ず聞いておくべきです。