レジーナクリニックの口コミ・評判 20ページ目

以前別のサロンで脱毛していましたが、契約が終わり新しいところにチャレンジしてみました。こちらのクリニックは、会社から近いので選びましたが、予約を平日の夕方に取るためか予約しやすい気がします。脱毛器具も清潔に保たれていますし、嫌な印象はありませんでした。今は背中の脱毛をしていますが、回数がまだ３回目で、背中の産毛というこもあり、変化はあまりみられません。太ももの脱毛もしていますが、こちらは３回目でまばらになってきた印象です。脱毛効果に問題がないようなので、このまま続けて通おうと思います。

5回なんて永久脱毛にならない。予約は取れない半年以上先1年先。対応悪い。急に悪い機会にされた。何か事情があってもすぐに消却。仕事早く終わらせたい感半端ない。高いお金パーになる。行かないでください。

横浜院で4回目の照射に行った際、日焼けで肘下の照射をしてもらえなかったです。5月にしては仕事の関係で日焼けをしており、自分でも少し日焼けしてきたなとは思っていたのですが、昨年は8月に行っても照射してくれたので行きました。しかし、今回は照射してもらえず…表だけならまだしも裏側の照射もしてもらえませんでした。裏側はそんな日焼けしてなかったのに…照射してもらえなかったですが一回分消費でと言われてしまいました。毎日日焼け止めも塗ってるし、仕事で外に出ないといけないことも伝えたのに、せめて弱めて照射してほしかったです。前回までは良かったのに今回の件で評価がすごく下がりました。高いお金を払ってるので選択肢くらいはほしかったです。

まだ効果はわかりません。
あまり変わりはありません。
残り半分以上あるのですが、コロナウイルスの影響により予約が年明け…
4ヶ月以上待たなければいけない、施術する時期は大切と言われたので心配です。
また、契約の時に現在の予約の状況を知りたかった。
来年から社会人で休みが取れないから今から契約したのに、裏切られた気分です。
何年かかるのでしょうか…
期限が過ぎたらさすがに予約の取りにくさのせいと言いようがありません。
契約する前に、今通ってる人の状況を聞き、2回目以降何ヶ月先になるか先に聞くべきだと思います。

クーリングオフを申し出た際、それまでの表向きの対応とは違うあからさまな不快感を示されたのが残念でした。
書面で済ませてしまえば簡単だったのですが、カウンセラーの応対に非常に好感を抱いていたこと、オフ後熟考した上で再度別のプランでお願いする心づもりであったことから、直接お電話致しました。
勿論ある程度予想はしていましたが、「クーリングオフ後再契約すると予約が取るのが難しくなる」はいただけません。契約実績に繋がる必死さからとはいえ、言い方を考えましょう。
表情が見えずとも感情はあっさりと声色に反映されるのですよ。
どんなにスキルを積んでも感情管理は難しいものですが、最後まで演じられるよう精進なさってください。
そして、今一度【クーリングオフ】と所謂【解約】のしっかりとした線引をお願いいたします。

レジーナは全然予約が取れません。
料金も安めだしな、なんて思ってましたけど、早くて4ヶ月先、もしその予約日がダメなら更に4ヶ月先になります。
全然終わりが見えません。
私の場合は生理周期が合わずにズレてばかりで、上半身と下半身に分けて予約になってしまい倍の数をクリニックに行くことになってしまっています。
女性の方が対象なのだから、もう少し生理など考慮して欲しいです。
CMもしていますが、これ以上患者を増やしてどう予約できるようになるのか謎です。
また、特にVIOは照射漏れが多く感じます。毛が抜けず判明した時には、再照射の期間が過ぎているので最悪です。

お金を払ってしまったので諦めて通っています。これから通う人にはオススメできません。

理由がなにであれ、キャンセルをしたら1回消化になるところが、辛いです。
自分は大丈夫であろう、と契約しましたが、当日体調不良になり施術できませんでした。数万円無駄にしたと思うと辛い。
覚悟はしてましたが、思ったよりショックで、立ち直れていません。それ以外はいいクリニックですが、キャンセルに関して厳しいので、周りには勧められません。
8回やってもまだ生えてくるので、次は他のところを契約しようと思います。

追加契約時は個室にも通されず待合室で早口の説明からすぐに支払いをさせようとする。
説明も下手、早口過ぎて何を言っているのか分からず何度も聞き返した。質問に対する的確な返答がない。客側に寄り添う気持ちが1ミリも感じられない。
そこそこの値段を払うのだからそれなりの対応をしてほしい。
最初から早く終わりたい雰囲気がひしひしと伝わり非常に不愉快。

麻酔に関してもカウンリング時にとホームページに書いてあったのでお願いしたらおすすめできない、アレルギー等で塗って赤みが出たら照射できない、一回分消失と言われた。
それなら事前に試してから出来ますかと聞いたらそれもできない。麻酔できますなどと書かない方がいいのでは？
何でもかんでもすぐちょっとした事ですぐに照射を避けますと言われる印象。

とにかくカウンセリングの方の態度が気に入らなかった。不愉快。初回の方は大変よい接客でしたが台無しです。

全身、VIOがこの度5回目で最終回でした。今までで最低の対応で悲しかったです。

まず、部屋で服を脱いで施術者の方を待っていると、何故か施術者の方が二人入ってきました。(今までは4回とも一対一でマンツーマンでした。)「本日は二人で対応させていただきます。」とのこと。その時点で頭に“？”が浮かび戸惑いましたが、新人の方は見学と、メインの施術者のアシスタントをするのかな？とその時は思い直しました。ですが実際は逆で、メインの施術者が新人の方でその補佐を先輩らしき施術者がしていたと思います。
　メインの方が剃毛した後、アシスタントの方が剃り残しを手際良く剃っていたり、施術前にメインの施術者が「はい」と声掛けをしてから施術してくれるのですが、声掛けされたのに待っても施術が来ず不発…「申し訳ございません。」というやりとりが何度かあり、それがとても不安に感じました。今までの施術でそんな目に遭ったことが一度もなかったからです。最初のうちは機械トラブルかな？と思いましたが、何度かそれが続く度に不安が大きくなり、このメインの方が新人なんだと気づきとても怖くなりました。
　また、特に痛みの大きいVIOや自分の苦手な部位の施術を受ける際に、「痛い！」や「ゆっくりでお願いします。」と前もって言っておかないと強行突破されそうになり、それもとても怖かったです。（今までの施術者は体が痛くて揺れてしまった等の反応を見て対応してくれる配慮があったので、安心して施術が受けられました。）今回の施術者は人の体を扱っているというより、教科書の手順通りに施術を進めていっているというような実践の不慣れさを感じ、不安な気持ちがとても大きかったです。
脱毛は自分の体を無防備な状態で施術者に託します。また、頭からタオルを掛けられるため施術される部位やタイミングは、施術者の声掛けでしか判断できません。そのような状況だと、ただでさえ不安な状態なのに、二人同時に体の別々の場所を触られ、剃毛や施術をされるのは途中からとても不快でした。
新人の方はいずれはひとり立ちするために、実践経験を積まなければならないしそれが大切だということは理解しています。ただ、素人目から見てもまだその時期ではないのではないか？と感じました。また、実践経験するにしても、美容院のように無料モニターや割引をしたり、家族や職員に練習台になってもらう…などなど方法は色々あると思います。私は高いお金を払ってローンを組んでお客さんとして施術を受けに来ているのに、なんで新人の練習台のようなことをされたのか…と思うと怒りを感じます。レジーナの方からしたら「このお客さんは5回目で慣れているし、最終回だから仕上げのような感じで丁度いいわ。」といった感じなのでしょうか？いずれにしても、最後の最後で裏切られた気分です。
新人の方が悪いと言っているのではなく、レジーナが新人の運用方法を誤っていると感じます。

私自身は今回で終了のため、次回に活かすことができませんが、今現在通われている方や通うか悩んでいる方の参考になれたらと思います。またレジーナの方にはこのような意見があるということを心に留めておいてもらいたいのと今後のために改善を希望します。

まさか閉業するとは思わず、当日上野院に行ったら閉業しましたと紙が貼られていました。わざわざ上野院に行った時間の無駄、電話が1週間前にきてたけど、知らない番号だったから掛け直さなかった。せめてショートメール送るなり、また電話するなりしてほしかった。10月に閉業なのになぜ12月まで連絡してこなかったのか、対応が雑すぎる。電話したら自分で次の医院を決めて予約してくれとのこと。4ヶ月も待たされてやっと施術出来ると思ったのに、また待たされるの苦痛。こんな雑な対応だと分かっていたら絶対にここで契約していなかった。こんなに予約取りずらいなんて、契約して後悔。解約しても20％引かれた額しか戻ってこないし、本当にガッカリです。