辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
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気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 人気が出てきて予約しにくくなってきた
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予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
高評価
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- 全身脱毛の料金が安い
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全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- スタッフが親切で施術も丁寧
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看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 院内がキレイで予約もとりやすい
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平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
はっきり言ってオススメは絶対しない
本当は星ゼロにしたいくらい。予約が取れなさすぎる。毛の周期とかいうレベルじゃない。9月の末に脱毛して予約が埋まってるからと次の予約が4月の末に、、、こんなんじゃ毛なくならないに決まってるけど？って思いました。受付の人はすごくいい人でしたが、施術してくれる人が無愛想で笑顔が1ミリも見えない。仕事じゃなくてただの作業になってて不快。友達にもおすすめしたくないし通ってほしくない。医療でめちゃくちゃ痛くて頑張って耐える割に予約が全然取れないから効果ゼロ、通わなければよかったと後悔しかないです。解約したくて電話したけど解約できる期間終わってるといわれなんで解約したいのかも聞かれずここに書くことにしました。
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予約が全然取れない
最短8ヶ月という謳い文句はいい加減止めるべきなのでは？と思う位予約が全然取れません。全身脱毛（顔、VIO以外）5回完了まで2年近く掛かりました。
施術については担当者によってかなりの差があります。機械は2種類で対応してくれると聞いていましたが、私は毛質が細くて多く、出力を上げても 3回目以降もあまり効果を感じられず、その事を伝えても別の機械に一度も変えてくれませんでした。結局、かなり残ったままです。完了した後で追加出来ると言われましたが別のクリニックを探します。
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仕上がりに問題なし、安心して通える脱毛クリニック
以前別のサロンで脱毛していましたが、契約が終わり新しいところにチャレンジしてみました。こちらのクリニックは、会社から近いので選びましたが、予約を平日の夕方に取るためか予約しやすい気がします。脱毛器具も清潔に保たれていますし、嫌な印象はありませんでした。今は背中の脱毛をしていますが、回数がまだ３回目で、背中の産毛というこもあり、変化はあまりみられません。太ももの脱毛もしていますが、こちらは３回目でまばらになってきた印象です。脱毛効果に問題がないようなので、このまま続けて通おうと思います。
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予約は1年に1回レベル！対応悪い！機械も悪いのにされた！
5回なんて永久脱毛にならない。予約は取れない半年以上先1年先。対応悪い。急に悪い機会にされた。何か事情があってもすぐに消却。仕事早く終わらせたい感半端ない。高いお金パーになる。行かないでください。
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日焼けで照射してくれなかった
横浜院で4回目の照射に行った際、日焼けで肘下の照射をしてもらえなかったです。5月にしては仕事の関係で日焼けをしており、自分でも少し日焼けしてきたなとは思っていたのですが、昨年は8月に行っても照射してくれたので行きました。しかし、今回は照射してもらえず…表だけならまだしも裏側の照射もしてもらえませんでした。裏側はそんな日焼けしてなかったのに…照射してもらえなかったですが一回分消費でと言われてしまいました。毎日日焼け止めも塗ってるし、仕事で外に出ないといけないことも伝えたのに、せめて弱めて照射してほしかったです。前回までは良かったのに今回の件で評価がすごく下がりました。高いお金を払ってるので選択肢くらいはほしかったです。
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気になるQ&A
予約が取れない！
まだ効果はわかりません。
あまり変わりはありません。
残り半分以上あるのですが、コロナウイルスの影響により予約が年明け…
4ヶ月以上待たなければいけない、施術する時期は大切と言われたので心配です。
また、契約の時に現在の予約の状況を知りたかった。
来年から社会人で休みが取れないから今から契約したのに、裏切られた気分です。
何年かかるのでしょうか…
期限が過ぎたらさすがに予約の取りにくさのせいと言いようがありません。
契約する前に、今通ってる人の状況を聞き、2回目以降何ヶ月先になるか先に聞くべきだと思います。
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クーリングオフ
クーリングオフを申し出た際、それまでの表向きの対応とは違うあからさまな不快感を示されたのが残念でした。
書面で済ませてしまえば簡単だったのですが、カウンセラーの応対に非常に好感を抱いていたこと、オフ後熟考した上で再度別のプランでお願いする心づもりであったことから、直接お電話致しました。
勿論ある程度予想はしていましたが、「クーリングオフ後再契約すると予約が取るのが難しくなる」はいただけません。契約実績に繋がる必死さからとはいえ、言い方を考えましょう。
表情が見えずとも感情はあっさりと声色に反映されるのですよ。
どんなにスキルを積んでも感情管理は難しいものですが、最後まで演じられるよう精進なさってください。
そして、今一度【クーリングオフ】と所謂【解約】のしっかりとした線引をお願いいたします。
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予約取れません
レジーナは全然予約が取れません。
料金も安めだしな、なんて思ってましたけど、早くて4ヶ月先、もしその予約日がダメなら更に4ヶ月先になります。
全然終わりが見えません。
私の場合は生理周期が合わずにズレてばかりで、上半身と下半身に分けて予約になってしまい倍の数をクリニックに行くことになってしまっています。
女性の方が対象なのだから、もう少し生理など考慮して欲しいです。
CMもしていますが、これ以上患者を増やしてどう予約できるようになるのか謎です。
また、特にVIOは照射漏れが多く感じます。毛が抜けず判明した時には、再照射の期間が過ぎているので最悪です。
お金を払ってしまったので諦めて通っています。これから通う人にはオススメできません。
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やっぱり1回消化がショックで立ち直れない
理由がなにであれ、キャンセルをしたら1回消化になるところが、辛いです。
自分は大丈夫であろう、と契約しましたが、当日体調不良になり施術できませんでした。数万円無駄にしたと思うと辛い。
覚悟はしてましたが、思ったよりショックで、立ち直れていません。それ以外はいいクリニックですが、キャンセルに関して厳しいので、周りには勧められません。
8回やってもまだ生えてくるので、次は他のところを契約しようと思います。
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受付のスタッフが微妙
追加契約時は個室にも通されず待合室で早口の説明からすぐに支払いをさせようとする。
説明も下手、早口過ぎて何を言っているのか分からず何度も聞き返した。質問に対する的確な返答がない。客側に寄り添う気持ちが1ミリも感じられない。
そこそこの値段を払うのだからそれなりの対応をしてほしい。
最初から早く終わりたい雰囲気がひしひしと伝わり非常に不愉快。
麻酔に関してもカウンリング時にとホームページに書いてあったのでお願いしたらおすすめできない、アレルギー等で塗って赤みが出たら照射できない、一回分消失と言われた。
それなら事前に試してから出来ますかと聞いたらそれもできない。麻酔できますなどと書かない方がいいのでは？
何でもかんでもすぐちょっとした事ですぐに照射を避けますと言われる印象。
とにかくカウンセリングの方の態度が気に入らなかった。不愉快。初回の方は大変よい接客でしたが台無しです。
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