ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
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気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 人気が出てきて予約しにくくなってきた
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予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
高評価
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- 全身脱毛の料金が安い
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全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- スタッフが親切で施術も丁寧
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看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 院内がキレイで予約もとりやすい
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平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
対応は良いけど効果は微妙
【良かった点】
5回通いましたが、基本的に施術してくださったスタッフさんは親切そうな方だったと思います。
一度、機械のトラブルか、冷却ガスだけ一箇所当てられたことがありましたが、その後の対応が非常に丁寧でした。
無理な勧誘もないです。
【悪い点】
個人差があるとは言われていましたが、脱毛の効果をあまり感じられません。
顔+全身+VIO 5回コース 40万程度で契約しましたが、やはり5回では完全に脱毛しきれません。
脇とVIOは毛が太く黒いから効果を期待していましたが、今でも生えてきています。
若干減ったかな？という程度です。
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電話対応悪すぎ
来週施術予定なのに1週間前に電話かかってきたから出たら、理由もなしに予約変更してくださいと言われました。意味がわからず、何か理由があるんですかと聞いたら人員不足だからと謝罪の言葉も一切なく伝えられました。そちらの都合なのに4ヶ月先の、予定にさせられたし、上野院はやめた方がいいです。
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オススメしません
とにかくまず予約が取れない
電話予約なので時間の聞き間違いがあり時間に行かなかったからと消化になりました。
1回分6万円！ですよ。みなさんに統一していただいてるからとの一点バリ！ホント融通が効かないクリニックです
やめたほうが良いです。
VIOも予約日に生理がきたら施術できず消化です。
キャンセルは施術日の2日前までにしないと消化、体調悪く発熱しても当日連絡だったら消化！
解約金も５万円だそうです。でも解約します！
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突然閉院しても返金・連絡なし
熊本院のレジーナクリニックで全身脱毛を一括払いで、約1年前に契約したが、なんの連絡もなく勝手に閉院。もちろん返金もなし。
去年の秋頃から、レジーナのホームページに熊本院は消されていたようで、恰も逃げられたようで非常に憤りを感じる。
勝手な都合で店を閉じた上、返金対応を一切しないとはどういうことだろうか？
もう今後一切ここのグループは信用しない。
おすすめできません。
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予約が取れない
予約がなかなか取れない。1年以内に5回分消化することになっているが、4ヶ月に1回くらいしか予約が取れない。
さらに、顧客対応が微妙。質問の仕方もぶっきらぼうで何度も同じことを聞いてきたりするのがストレス。
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気になるQ&A
対応に関して
まずは施術中の痛みに対する対応について、痛いことに関しては仕方ないが、その後の対応の酷さにびっくりする。痛いと発言があった後に、痛かったですか！という割にはワンクッションも置かずにではやりますねと始める。せめてワンクッション置くなり、声かけをすべきだと感じる。自分がされたらいやだと感じてほしい。
また、肌質にあった機械で行うという割には、あまり説明もなく機械が変えられ、自分の肌にはあってなかったことを伝えると、そういう機械なのであまり効果は感じられないかと思われますと言われる。その対応で本当に納得を得られると思ってるのかが気になる。もう少し言い方や、方法を考えるべきだと思う。全体的に、看護師もコンシェルジュも相手のことを考えた言動はできていない。そういうクリニックなんだと思うしかない。非常に残念です。
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肌トラブル回数消化
元々 肌が弱く蕁麻疹が出やすいとカウンセリング時に伝えて、市販薬など事前に飲んで来て頂ければ安心かと！と言われたのでその様に行きました。
当日 背中に1点蕁麻疹が出ているから医師に確認してくると言われしばらく待たされた上、医師から肌にトラブルがあるため今日の施術は出来ないと消化扱いになりました。
事前に薬は飲んでいると伝えましたが市販薬では効果が薄いため皮膚科のお薬を飲んできてと言われました。
わたしも嫌な態度を取ってしまい申し訳なかったが、医師の態度もあまりいい気分のものではありませんでした。
消化の案内はカウンセリング時に受けましたが、当日キャンセルとかではなくちゃんと行ったのに消化扱いが納得出来ません。
以上の理由から解約検討中です。
私的には肌が弱い方や体調を崩しやすい方にはおすすめしません。
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5回目が終わりましたが…
2018年の夏頃から通い始め、最近5回目が終わりました。
2週間ほどで少しずつ毛が抜け始めましたが…
まだ結構しっかり毛が残っていて抜けていない部分が目立ちます。
産毛が薄ら生えていたところも、むしろ少し濃くなったように思います。
予約も始めは取りやすかったですが、最後は土日しかなかなか行けないこともあり4、5ヶ月空いてしまいました。
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接客が残念
予約の変更をしたくて電話すると、必ず理由を聞いてきます。 生理が理由だと、「次から生理周期確認して予約してください」だって。確認してたってぜんごすることだってあります。思いやりのかけらもない。
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毛は全部なくならないです
5回の施術を終えましたが
全体の30〜40%は毛が残っています。
特に背中やお腹の生毛は施術前とあまり変わっていません。スタッフの方に聞くと生毛はヒザ下などに比べて効果が得られにくいそうです。それにしてもほとんど変わっていないのでとてもショックでした。
契約の時話を聞いて、5回でほとんどの毛がなくなるものだと思ってました。ですがそれは違ったようです。
個人差もあると思いますが私の場合は30〜40%の毛が残っており、まったく満足できなかったです。
学生で一生懸命アルバイトで貯めたお金で通ったのに、効果が得られなくてとてもショックです。
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