いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
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気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 人気が出てきて予約しにくくなってきた
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予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
高評価
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- 全身脱毛の料金が安い
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全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- スタッフが親切で施術も丁寧
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看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 院内がキレイで予約もとりやすい
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平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
予約が取れない。
全然予約がとれなく、不愉快です。最初に聞いていた話と全然違います。8か月で全身脱毛が終わるというのは嘘なので、脱毛を検討されている方はご注意ください。
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カウンセリングが丁寧でわかりやすかったです
レジーナクリニックは痛みが少ないと聞いたので、ネット予約をしてカウンセリングを受けました。事前に説明のあった通り、身分証経書を持って行きテスト照射をしてもらいました。カウンセリングは個室のカウンセリングルームで行われ、脱毛のメカニズムやリスク、肌の状態のチェックがありました。その後ドクターの診察があり、肌質やムダ毛の状態のチェックを受けました。脇脱毛をしたのですが、カウンセリング時の説明通り5回で12000円で追加料金は一切ありませんでした。
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クーリングオフ
規定内のクーリングオフであっても簡単には応じてもらえませんし、理由をしつこく聞かれるうえ電話を切らせてもらえません。
クーリングオフをお考えの方は、電話ではなく書面で行うほうが賢明です。
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良かった
口コミとかを読んでどうかな・・・と思いましたが、伺った時の第一印象は全然違ってとても良かったです。初めての事でしたのでドキドキしながらお店に行きましたが、お店の中も清潔感があって落ち着いた様子で緊張が解れたました。カウンセリングも親身になって話を聞いてくれましたし、分かり易く説明してくれました。とても、口コミで書かれている感じとは程遠かったです。自分の目で見て判断するのが良いですね。
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当然閉院！
レジーナ クリニック上野に通ってましたが、なんの連絡もなしに倒産したようです、、
予約の時間に行ったら張り紙がしてありました、、
そんなことありますかーーー。
フランチャイズだったらしく医師と連絡が取らないとしか説明がありません。
返金もその医師との契約なのでレジーナ クリニック本体ではできないと。
もう最悪です。
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気になるQ&A
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接客
施術する人ですごく言い方や言い方が悪いですが対応が大丈夫？てかたの差が激しかったです。
4回目までの人はすごく丁寧で「寒くないですか？大丈夫ですか？」といってくださったのですが5回目の施術をした時にすごくぶっきらぼうに強めな言い方で対応されました。
正直不愉快でした。
指名制があればいいなと思いました。
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デビュープランに注意！
デビュープランで5回52,800円(税込)をカウンセリング予約しました。
【カウンセラーの態度】
・高額プランをゴリ押し
・高額プランを断るとふてくされる
・テスト照射をお願いすると忙しいからと断る
【医師の態度】
・全く診断とはいえない
・特に肌をみることもなく不安でしかなかった
【私の感想】
テスト照射について、忙しいからと断るところがお客様の肌などどうでもいいという感じが目に見えた。医師の診察もまじで無表情で適当。これでは何か肌トラブルがあっても助けてくれないんだろうなと感じて不安に思った。来院してからのスリッパ履くルール？の案内も「え、しらないわけ？」みたいな態度。本当にあり得ない。ホスピタリティもないため、契約しなくてよかったと思う。
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後悔先に立たず
本当に施術を担当してくださる看護師により、当たり外れが大きいです。
看護師の接客態度も悪いです。隣で看護師同士が笑いながら話してる声が普通に聞こえますし、帰りに受付に行こうとしていたら他の施術部屋の扉が開いており、その中には他のお客さんの施術をされていました。自分が裸で扉が開いたまま施術されてると思うとゾッとしました。
決して安い買い物ではなく、もう少し考えてから契約をすれば良かったです。
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医師の診察とカウンセリングありで安心のレジーナクリニック
レジーナクリニックの体験に行ってきました。問診票の記入やカウンセリングなどは他のサロンとあまり変わらないなと思ったのですがレジーナクリニックはスタッフさんによるカウンセリングと医師による診察・カウンセリングもあります。脱毛の周期などの説明はお医者さんがしてくれました。私はひざ下に昔の擦り傷の跡が残って、ミミズ腫れのような部分があるのでそちらも質問したら「このくらいなら大丈夫ですよ」とＯＫをもらえました。お医者さんに診察してもらえるので安心感があります。
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