いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ありえない金額
名古屋市守山区の店舗
中古も新品も差定額は同じ
その割には 買取不可の規定が細かく厳しい。
マニュアル通りに値段をつけるみたいな感じ。
1円の位と10円の位しか知らないのかと思うほど、差定額は低い。
家に帰ると、必ず悲しい思いになる。
「行かなきゃよかった」と
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買取
先日から何度か買取りをしてもらっていました、食器からアクセサリー、服にバックまで色々持ち込みましたが、木箱に入り名も入っている食器ですら100円程度後は殆ど10円や1円… 初めて行った時は同じように木箱に名入り食器数点で20,000円程でした、大して代わらない物を持って行っててもゼロが全然違うのはの初め数回は高く買い取ってくれるがその後は数千円位しかならない様に思います。新品袋に入ってる某有名メーカーのリュックは600円でした、店員さんも若い子ばかりで、服も全体を見ずにぱっと見で仕分けしているのを何度も目撃しています。なんか次の人に役立てて欲しいと持って行ってもあの堀投げる様な仕分けを見ると他の店を探した方が良いのでは?と思ってしまいました。
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店員は誠実な対応ができない
シャンプーとコンディショナーを買い取ってもらおうと持ち込みしました。
カウンターで「未開封ですね」と確認してもらってから預けたのに、1時間後来店したら「開封されていたので査定できませんでした」と言われ、見るとシャンプーのほうのポンプが開いていました。最初に確認したのでお店にある間に開いたのは明白です。こういう店員さんとは議論しても仕方がないし、開いてしまった以上何を言っても引き取ってもらえないと思ったので、何も言わず持ち帰りました。何がどうなって開いたのかお店側のほうから正直に説明してほしかったです。
店員さんには誠実さが無いと思います。
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炊飯器やめた方がいい
汚れ落としに使った洗剤がパッキンに染み付いていて炊き上がったご飯は洗剤のにおいのご飯で、部屋中も洗剤の匂いが充満してしまい、お米はとても食べれるものではありませんでした
クレームいれたらマニュアル通りにしたとのこと。店はプロなんだからよく考えたればそんな匂いの強い洗剤を炊飯器に使うとどうなるかわかるはず。ありえない。
返品は応じてくれたが無駄にした時間とお米電話代についてはなかなか応じて貰えず対応の悪さは星5つです
このお店は、ほかの件に関しても評価も悪いですよね。トレファクの品物、社員はとてもしっかりしていますよ。
もっと社員教育に力入れるべき
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最悪
江戸川区新店舗。月曜日の平日の持ち込みにて3時間以上待たされて数百円。店員も態度悪し。二度と利用しません。
オープンの時はもう少し早くメールが来たのに、やる気ないですね。
皆さん洋服は地元のリサイクルショップの方がいいですよ。店内見ながらすぐ呼ばれます。
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買取大損
小物雑貨ばかり紙袋に入れて4袋を買取に行きました。査定額があまりにも少ないショックで、でも捨てるよりマシとサインをしてしまいましたが、帰ってよく見ると3袋分しか査定されてない!しかもメインで未使用品をたくさん入れていた袋が外れている!どうせ安い査定だろうけど高い売値を付けて売れそうな品も多数入れていました。その一袋分まったくゼロ!
多分 前後の受付の人の物と区分がずさんだったのでは?一応店舗に電話したけれど対応が最悪だったので諦めました。せっかく行ったのにガソリン代にもならず捨てた方が良かった!
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笑いが止まりませんでした
クチコミを見て行けば良かったと後で後悔でしたよ。
21点持ち込みで350円
ブランド品ではないですが、全て未使用の博多帯、毛糸、プラチナのアクセサリー、靴下、他は買い物とかでもらったノベルティの小物やハンドタオルとバスタオル等々。
20点は全て10円で買取、ひとつが150円だったからそれは何ですか?と聞いたら、保険会社から貰ったバスタオルでした。需要の兼ね合いもあるのでしょうが、バスタオルが一番高額で売れるとは?情けなくて笑いが止まりませんでした。
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売りに行ったら店員さん不親切
不用品1点売りに行って来ました。
そしたら店員さんが私の電話番号大きな声で確認するし、査定終了をショートメッセージで連絡しますなんて一言も無いし…。
何にも知らない私は永遠に店内で待つところでした。
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店員が無愛想
TVで取り上げられていたから、良品が多く接客サービスもいいだろうと思って口コミも見ずに行きましたが…多くの口コミ通り!
若い女性店員でしたがめちゃめちゃ感じ悪くてビックリしました。メルカリも利用しているけど、あまり値段のつかない発送が面倒なものだけ売ってあとは持ち帰りました。
初来店と言っているのに買い取りの流れの説明も面倒くさそうだし、待ってる間に店舗の商品を見ましたが売り場が汚くて、一度置いた商品もそのままなのかホコリが付いているし、2度と行きたくないです。
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