いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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詐欺会社
排水の流れが悪く、ネットで調べて3社見積もりを頼んだ。午前にクラシアン、午後から2社。
クラシアン担当者が来て 詰まりの原因を調べ、排水管に木の根が入り込み、流れを悪くしていると言った。原因がわかったから、もし他社でやったら¥8000頂きます、次はいつ来れるかわからないとも。ネットで見積もり、点検、出張費は無料と書いてあるのに、おかしいと思いながら、不本意だが、頼んでしまった。午後からの2社も 見積もりに来て、クラシアンと同じことを言うと困るので、慌てて直ぐにキャンセルの電話した。
ネットには 見積もり、点検、出張費は無料と あるのに、人の弱みに付け込んで、クラシアンはこんなやり方をするのかと後で腹が立ってきた。（原因わかれば¥8000かかる）とネットに明記して下さい。きちんと3社見積もりを取り、納得した業社に頼みたかった。今後二度とこんな詐欺会社には頼まない。皆さまも気をつけて下さい。
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田舎だからかな？
キッチンの蛇口が水漏れしていたので電話をしたら次の日に来て治してくれました。ちょっと高かったけど治ったし蛇口を新しくしてちょっとおしゃれな感じになって結果良かったかなと思っています。対応も丁寧だったと思います。
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すぐに駆けつけない
アパート住まいでトイレ詰まりで電話しました。アパートなのでトイレはもちろん１箇所しかない。CMだとすぐに駆けつけるって電話したのに行けるのは4日後と言われた‼️トイレ詰めりですよ！4日後ってどういう事ですか？って強めに言うたら、業者がいっぱいでって‼️トイレなのにありえへん！結局自力で直したよ！こんな業者に高い金払わんで良かった‼️
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水周りは信頼できる業者に任せて安心
台所の排水管の流れが少しづつ悪くなっているような気がしていたのですが、ついにゴボゴボという音がするようになって使えなくなり、慌ててクラシアンさんにお願いしました。 どこに頼めばよいのかわからずにオロオロしている時に、冷蔵庫に張っていた磁石式のカードが目に付いて、お電話しました。 何枚か貼っていた業者の中からクラシアンさんを選んだのは、聞き覚えのある大手だという安心感からです。 すぐに来て下さって、手早く作業をしてもらえて、本当に助かりました。 台所にしても、トイレにしても、水周りの不具合は素人では手がつけられません。 迅速に対応してもらえる、信頼できる業者が一番頼りになります。
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最悪2度と利用しない
お風呂の蛇口から水漏れで9万円請求された
品番がわからないから取り付けた時の説明書をだしてくれとか、写真撮ってメーカーに問い合わせるから待ってくれとなにもわからない素人みたいな人がきて即帰宅。
次の日電話してきて蛇口取り替えになるその蛇口は受注生産なので2週間～3週間かかると言われ高すぎるし遅すぎるから断ったら注文後のキャンセルは無理ですとか言われぼったくられた
見積りも出して貰ってない電話で２週間から３週間かかる事と９万円くらいかかると言われただけでこっちは修理のお願いもしていない。
後に他の業者に適切だったのか調べてもらったらその業者は3万前後高くても5万以内でうちならやりますとの事だった
クラシアンは対応も悪いし値段も高すぎる2度と利用しない
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皆さんも気をつけて！！
トイレの詰まりを対応してもらいましたが、
皆さんの口コミの通り、かなりの高額請求です。契約を交わして作業をしてもらったら営業の対応も手のひら返しが凄い…
大手なので大丈夫な会社さんだと思ってたのでガッカリです。
飲食業の方々、自宅の方々等、被害が広がらない事を願います。
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｢経年劣化です」
故障箇所の説明もできない｢経年劣化で部品の取り替えをしないと治りません」が口癖です。カートリッジやパッキン交換でできる仕事も新品蛇口一式交換、タンク内の鎖が切れただけでもトイレタンク内の新品部品一式交換。賃貸オーナーをしているので、よほどの緊急時以外依頼しませんが、不動産屋さんからは｢基本8000プラス現場手間賃からのプラス部品の定価販売(安く仕入れているのに...)と価格をつり上げてくるので覚悟して依頼した方がよい」とアドバイスされます。相手はプロですので、素人は不安を煽られると依頼してしまいますが、ちょっと待って！そこで水道の元栓を一度閉めてから１日考えるようにしましょう。後悔するより案外解決策が見つけられます！
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電話対応も最悪時間も守らない
祖母の家のトイレが水漏れしたのでクラシアンで見積もりを依頼しました。電話で11時から13時の間にお伺いしますと説明があったので、こちらの事情で申し訳ないが早めに来てくださいと頼みました。するとそれは出来ないと突っぱねられ、少し上から目線を感じていたものの、仕方ないと思い11時から13時の間にお願いをしました。見積もり当日、待てど暮らせど訪問に来ません。不思議に思い電話をしました。そしたら遅れると一言だけ。いやいや遅れるならなぜ前もって電話をくれないのか。こちらから問い合わせしなかったらどうしていたのか。本当に態度が悪いの一言です。訪問に来たのも13時半。訪問に訪れた方も全く謝ることはなく、、、、非常に残念です。
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早くて助かりました。
実家の給湯器のお湯が突然でなくなったと母から連絡がきたのですぐにクラシアンに電話で相談。給湯器のパッキンを交換してもらい改善しました。事前に提示してもらった見積もりの金額で収まりました。
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トイレの詰まり高額料金
夜にトイレが詰まりクラシアンに依頼しました。30分程で来てくれるまでは良かった。便器を開けて修理をするのに4万円から7万円すると言われました。あまりに高額なのでお断りしました。びっくり。出張費は無料でした。
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