ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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トイレのタンクをクラシアンで修理してもらいました。
トイレのタンクから水が流れなくなってしまったのでクラシアンにお願いして修理をしてもらいました。連絡してすぐその日に来てもらえたので対応も早かったです。タンク内を見てもらってボールタップの浮き球が故障していたようで水が流れなくなっているとの事でした。見積もりもすぐに出してもらえて修理が終わるまでも早かったです。修理が必要な箇所の説明をしっかりとしてくださるし、対応も丁寧だったのでまた何かあればこちらにお願いしようと思っています。
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ポップアップ水栓不良
シャワーブースのポップアップ水栓が入り込んでしまい、地元の業者に頼みましたが、散々いじくり回して、斜めになってしまった挙句、配管ごと取り換えなければならない。５万じゃ効かないと言って帰って行きました。
５万も払うならば、買い替えた方がいいのかと思いつつ、クラシアンに電話すると、その日のうちに来てくれ、５分もかからないうちに排水水栓を外してくれました。
他の業者には、あれこれ聞かれただけで、うちでは対応できないと断られた中のクラシアンの対応でした。
基本料金8000円の請求でした。作業内容を考えればやはり割高考えては否めませんが、さっと見て、すぐに対応して、不具合を解消してくれたのは、とても有難く、気分がとても良かったです。
来て下さった方は好青年でスリッパ持参でした。細やかな心配りもさすがでした。頼む価値ありです。
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見積り・点検・出張費無料はウソです
ネットで書かれてます早実対応・お見積り・点検・出張費は無料と書かれてるのに1万8千円も請求されました。
水道局から水漏れの連絡を受けクラシアンさんに連絡し修理の際の費用はいくらくらいですかと聞いた所、見てみないとわかりませんと言われ見に来てもらったのですが配管全部交換して50万前後かかります
今日の調査費用は1万8千円ですと請求されました。
来る前に連絡した時に調査費用がかかる事を言わず来られて何にも修理しないで調査費だけ請求されました。
信用できなかったので他の業者に同じようにみてもらったら調査費用は要りません工事費の際は改めて日程と見積り書を郵送しますと言われました。
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最低！
クラシアンは手配師なのは理解しているが、業者の登録に関して施工スキル基準を定めているとは思えない。
前々からわかっていたが、外れた場合、最低最悪の素人が来る！
昨日がそう...
自分が、立ち合えないのでとりあえずクラシアンに手配依頼しました。
時間どおりにきて作業に入る際にこちらから見積もりを訊ねると、な、な、な、んと！あり得ない金額！
施工内容はベランダの腰壁の仮設塩ビ管、サドル固定のカランがエルボー部分で折れてしまったので管の途中でキャップで止水するだけ...
現状合わせに復旧すると10万以上かかりますと業者、カランは割れた塩ビエルボーが劣化で取れないから新しく購入となるなどが理由。
それじゃキャップで止水するよう指示すると5万以上は見て欲しいとの事！
ワタクシの査定であればせいぜい1〜1.5万で十分と、なぜなら既設塩ビ管を任意のところで1箇所カットしてキャップを被せるだけ...
ワタクシが建設会社で給排水設備業者もブレーンにいることを告げると最終的にこちらの価格で了承、ワタクシも一応スクランブルで来たことに情けをかけて交通費や消費税総て含んで2.8万にしてやりました。
しかし、あとで施工状況を見るとこれが全く顧客の立場に立っていない、すなわちただ言われたことをやった？だけ...
サドル固定もせず横行き管がブラブラの状況で垂れ下がっていた...
またキャップは持ち合わせがなかったのか、代用品でとりあえず...
なにしろ最低の納めでした...
事前電話でのやりとりで素人感があったので、施工に関して接着剤の件や止水チェックなど、こちらから指示出ししなければならない始末...
まぁ、こちらが立ち合えず任せるしかなかったので致し方ないのかもしれないが、人の足元を見ての見積もりの吹っ掛け金額もさることながら、プロ？としての力量不足、すなわち顧客の立場に立って故障や事故の原因まで考える能力の欠如が著しい業者でした..
これが手配師クラシアンから来た業者の実情でした...
最低最悪とはこのことです、クラシアンに依頼する際はそこらへんを踏まえてしましょう！
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６１万の支払いでした
排水ポンプの故障で焦って連絡しました。
夜10時半ごろ、電話して、深夜２時から3時の枠しかないとのことで、翌日９時に来ていただくことに。
高齢母に任せたところ、該当箇所以外も色々直され、総額61万の支払いになりました。
水道業者は、区役所のホームページに水道局おすすめみたいな一覧がネットで検索すると見られるので、そちらから、探すとよいかも
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洋式トイレに異物を流してしまいました。
トイレで用を足し水を流すレバーを上げた瞬間、パーカーのポケットから「スケール(メジャー)」が落下。そのまま便器の奥へと流れて行きました。あわてて便器に手を突っ込みましたが、中がどうなっているのか全然わからずあきらめて業者へ連絡しました。
2社に来てもらい見積してもらいました。
クラシアンの方が到着の15分ほど前に、わざわざ連絡くれました。
先の業者と同じように、水の流れをみて、便器をどければ取れると言いました。
クラシアンの方が安くて、誠実な方でしたので、その場で作業を依頼しました。ものの15分ほどで完了。
作業から人柄まで「プロ」だなぁと感じました。
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ありえない
洗面所の水漏れで頼みました。
まず、水をとめますと言われ元栓を締め、修理に50万かかると言われた。このまま修理しないのであれば水の復旧も出来ないと言われ、払わざるを得なかった。
なんでこんなに高いのか聞いても、24時間対応したり、広告費でもあるし、今対応出来るのは自分だけだと。
全然納得出来ない内容だった。
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足元みてるかな
以前のことですが、トイレリフォームして間もない休日にトイレが詰り、見に来てもらったことがあります。
Panasonic製便器で電動で排水弁が開閉するタイプのものの弁が故障したのが原因でした。
内容を事前に告げたらそのタイプの便器は修理可能と言われたので10:00頃、お願いしたら今日は忙しいので17:00にて予約。
17:30頃に2人できて便器の側面カバーも外さない状態で交換しかないといわれ、80000円超の内訳がない口頭見積でした。
あまりに高いのと、便器自体が保証期間内だったのでお断りすると困ってるんじゃないですか？とか困ってるから呼んだんでしょみたいなことを言われ気分が悪かったです。
幸い2階にもトイレあるので大丈夫ですって追い返しました。
翌日Panaのサービスが来て無料新品交換してもらい本当に頼まなくてよかった。
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すぐに来てくれたし作業もすぐ終わって有難かった
トイレが詰まってしまって呼びました。
最初はもう少し安い他の業者に頼もうと思ったのですが、行くまで最短で4時間かかると言われて断念して電話しました。
電話も直ぐに繋がりましたし、営業所からの折り返しの電話もすぐで、1時間以内には伺えますと言われてから40分くらいで来てくれました！
一人暮らしということもあって多少不安だったのですが、インタホーン越しにしっかり名刺を見せてくれたので有難かったです。
そこからはすぐ作業していただいて、詰まった原因とこうした方が良いというアドバイスもいただけてありがたかったです。
もしまた何かあったら頼みたいです。
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早く対応してくれました。
トイレが詰まってしまったときに利用しました。 すっぽんをつかってもなおらず、以前トイレタンクの浮き具が壊れた際にお願いした業者さんにはすぐ行けるか分からないしトイレのつまりをなおすには金額が高いよと言われてしまったため、クラシアンさんに電話しました。 すると、30分もしないうちに来てくれ、本当に申し訳ないくらい汚い状態のトイレのつまりをあっという間になおしていただきました。その間10分もなかったと思います。 お値段も、断られた業者さんの提示よりはるかに安かったので満足です。悪い点は感じませんでした。 次、なにか水のトラブルがありましたら、最初からクラシアンさんに電話します。
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