辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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皆さんも気をつけて！！
トイレの詰まりを対応してもらいましたが、
皆さんの口コミの通り、かなりの高額請求です。契約を交わして作業をしてもらったら営業の対応も手のひら返しが凄い…
大手なので大丈夫な会社さんだと思ってたのでガッカリです。
飲食業の方々、自宅の方々等、被害が広がらない事を願います。
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｢経年劣化です」
故障箇所の説明もできない｢経年劣化で部品の取り替えをしないと治りません」が口癖です。カートリッジやパッキン交換でできる仕事も新品蛇口一式交換、タンク内の鎖が切れただけでもトイレタンク内の新品部品一式交換。賃貸オーナーをしているので、よほどの緊急時以外依頼しませんが、不動産屋さんからは｢基本8000プラス現場手間賃からのプラス部品の定価販売(安く仕入れているのに...)と価格をつり上げてくるので覚悟して依頼した方がよい」とアドバイスされます。相手はプロですので、素人は不安を煽られると依頼してしまいますが、ちょっと待って！そこで水道の元栓を一度閉めてから１日考えるようにしましょう。後悔するより案外解決策が見つけられます！
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電話対応も最悪時間も守らない
祖母の家のトイレが水漏れしたのでクラシアンで見積もりを依頼しました。電話で11時から13時の間にお伺いしますと説明があったので、こちらの事情で申し訳ないが早めに来てくださいと頼みました。するとそれは出来ないと突っぱねられ、少し上から目線を感じていたものの、仕方ないと思い11時から13時の間にお願いをしました。見積もり当日、待てど暮らせど訪問に来ません。不思議に思い電話をしました。そしたら遅れると一言だけ。いやいや遅れるならなぜ前もって電話をくれないのか。こちらから問い合わせしなかったらどうしていたのか。本当に態度が悪いの一言です。訪問に来たのも13時半。訪問に訪れた方も全く謝ることはなく、、、、非常に残念です。
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早くて助かりました。
実家の給湯器のお湯が突然でなくなったと母から連絡がきたのですぐにクラシアンに電話で相談。給湯器のパッキンを交換してもらい改善しました。事前に提示してもらった見積もりの金額で収まりました。
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クラシアンはダメ
立水栓の蛇口から水漏れが発生し、クラシアンに依頼したところ来るのが４日ほどかかり、来てお話ししたところ、口のききかたが悪い。インターネットでは8000円➕材料費となっているが、口頭で1万5千円と説明された。インターネット割引も含まれているとの事で見積書も無く依頼するか聞かれた。結局口頭で依頼したが、水漏れが治らず帰って行った。
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うそばかり。時間もいいかげん
約束の時間が。9びなのに、9じから１０時の間と、きいていたとか、全然24時間営業じゃないですけど！
電話対応も悪いしきぶんなわるい、これで、もっとわるいところがないか、みてみます。
こっちいそいでいるって、いうのに！そして、24時間営業の、広告はずしてください！みなはんも、だまされないでください！
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安心クラシアン
築6年目で、お風呂の流れが悪くなりました。
知り合いは、築5.6年で配管の高圧洗浄もした方がいいよと話していたので、お風呂の詰まりだけでなく、高圧洗浄もお願いすることに。
水道関係はトラブルが多いし、どこに頼めばいいか分からず、とりあえず家を建てた工務店の水道業者で見積もりをとると、すごい料金。
ネットでは相場は2.3万と聞いていたので、他社で見積もりをと思い、E社とクラシアンに見積もりお願いしました。
クラシアンは、他社に比べると半額以下のお安さ！プラス料金も取らず、これからお風呂場で気をつけたら良いことも教えていただき、満足な対応でした。
他社見積もりとって良かったー。ボッタクられるところでした。
暮らし安心クラシアン♪と言うのはその通りですねー。
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神対応でした
お風呂の浴槽の水漏れを見てもらいました。酷暑の時期に汗だくになりながら調べ、状況を丁寧に説明していただき、部品がメーカーにあるかどうかまで問い合わせをしていただきました。
結局、部品はあるけれども修理はメーカーでと言うことになったのですが、最後まで笑顔で対応していただき費用も無しだったので、申し訳なかったです。
次に水トラブルがあった場合は、絶対にクラシアンさんにお願いしようと思います。
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新潟
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元旦の真夜中なのにありがとうございます！
この度は大変お世話になりました！
二階のトイレの部品の老朽化とは知らず、父が元旦の夜中に直そうとし、クラッシュ。私が気づいた頃には激しい噴水のような水漏れを父がおさえつけていていました。トイレから1番遠い私の部屋まで水没。
速攻クラシアンさんに問い合わせ、元栓の止め方を教わり断水(トイレの栓は動かなくてコインで回らないと言った後。全て女性オペレーターの方が速攻教えてくださいました)。
朝7～9時に来て下さるということで本当に早く来て下さり、家全体の漏水がないかまで調べていただきました。
長年の悩みまで解決！
父にいくらかかったのか訊ねると｢17000円！｣あれだけの漏水、元旦の依頼だったのにこの価格とは……大変ありがとうございました！！
またなにか困った時はよろしくお願い致します……！！
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便器を買わされるとこでした。
以前トイレが詰まり流れが非常に悪くなりました。
原因は、トイレの内蓋を上げたり下げたりする時に、内蓋に直接触らなくてもいいように、内蓋に貼り付けていたプラスチックの取っ手がなにかの拍子で外れ、便器に流してしまったことでした。
クラシアンを呼んで頼んだ所、色々見てもらった結果、修理不能につき、便器の交換と言われました。
便器のみなら7万、ウォシュレットつきなら10万でした。
家族とも相談し、知り合いの別の水道屋さんに見てもらう事にしました。
するとあっさり直してくれたうえ、工賃も数千円程度でした。
クラシアンに頼むことは2度と無いと思います。
というか、何があってもクラシアンにだけは私は2度と頼みません。
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