ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高額請求
いつも大変お世話になっております。トイレが詰まってしまい依頼しました!どうやら浄化槽までの配管が流れが悪く、洗浄作業をしていただくことになりました。仕事は大変丁寧で嬉しかったです。ただ、金額が高額だったことに驚きました。水道代も電気代もこちらが負担するのに、作業代が数万円もかかったことが今でも信じられません。作業をしてくださたかたは、気持ちの良い方だったたけに、大変残念でした。大手の知名度の高い業者なので、悪徳業者ではないことを信じたいです。
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来るのは早かったけど、お金だけ取られて、直ってなかった
便器の水が流れっぱなしになるからみてもらったら、やたら便器の交換を勧められました。便器交換して、5〜6年しか経ってないから、とりあえず、見てほしいといったら、タンクを掃除して、直りましたと、2万ちょっと支払ったが、少し経ったら、また同じ症状が…
今日、TOTOに来てみてもらったら、パッキン交換で、費用も、8250円。クラシアン、もう、2度と頼みません。
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パッキンも替えて～
水洗トイレのタンク内の部品が折れたのでクラシアンさんに連絡、その日の夜スマホを見ながら部品交換してくれたのですが翌日から便器の付け根から水漏れ、地元の業者さんに見せたところ３０分でタンク内の片減りした、パッキンを交換してくれた。クラシアンさんは他県から来られたそうで、１８，０００円地元の方は部品交換の時はパッキンも交換しないとね。と言って帰られました。ベテランの地元の業者さんに今後もよろしくお願いします。
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修理はしてもらってませんが…
賃貸の洗面の蛇口から異音がなるので見てもらいました。
結果、修理はしてもらいませんでしたが
管理会社に連絡をとること、異音の原因であろう点を教えていただき、
後日管理会社に連絡し、修理してもらいました。
その場で修理して代金をとっても良かったんだろうに、適切にアドバイス頂き感謝しています
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ぼったくり
水道局から水漏れの疑いがあると言われ、クラシアンに見積もりをお願いしました。
たいした検査もしないでパイプ全取っ替えで丸2日かかって80万と言われました。
その水道局に連絡し違う業者を紹介してもらったらちゃんと検査もしてくれてピンポイントで水漏れしている箇所の修理で済み5〜6万で済みました。
二度とクラシアンには頼みません。
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自分で頼むならここはもう頼まない
断水後、トイレの水が出なくなり修理にクラシアンの人が来ました。止水栓からホースを外し色々と見て水が出ない原因が止水栓の奥にあり元栓を止めて止水栓を外して見ないと直らないと言われその日は出来ないということで帰られました。数日後に別の方が修理に訪問、止水栓を外して直すのかと思ってたら同じように止水栓からホースを外すと「ここにフィルターが付いててそこに錆が着いて詰まってましたね」と。その錆を取るとトレイの水が前のように出ました。最初の方の知識不足、クラシアンの会社全体への修理に対する工程の未徹底差で余計な数日間をトイレが使えない状態にされましたので自分で水道のトラブルが起きた時はこの会社には頼むことは絶対に有り得ないと思います。
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台所の水漏れで利用
台所の蛇口の水漏れで電話したら30分くらいで来てくれて、作業や応対も結構丁寧だった。が、部品が定価で総費用は5万円くらいに。思わず「え、そんなに部品高いんですか」と呟いてしまった。
水回りのトラブルは初めてでよく分からず、今回はひとまず有名どころに依頼したが、実は水道局の指定給水装置工事事業者に依頼した方がいいという情報を後から知ったので次からはそこかな。
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作業後アンケートと称したウォーターサーバーの営業がクソ
キッチンの排水口つまりで連絡。
すぐに来てくれて対応も丁寧だったので良い印象だったが、後日
作業後アンケートと称してフリーダイヤルから連絡があった。
ほとんどウォーターサーバーの営業の話をしており、サーバーは無料で使った水の分だけ水の料金を払えばよいので置くだけなので持って行きますと、こちらの話も聞かず強引に持ってこようとする。
いりませんと断ったところ電話担当者が意味不明に笑い出しとても不気味で怖かった。
排水口つまりをなおす作業にはとても良い印象だっただけに、アンケートの電話で評価が下がり後味が悪く残念です。
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直ぐに来てくれました
蛇口の水漏れを自分で補修したところ、一時的に良くなったもののまた漏れ始めたので業者に頼んでみようという事になりました。
電話したらすぐに来てくれてあっという間に直してくれました。
その後の水漏れも全くなくなったので本当に助かりました。
もう少し愛想がよかったらもう少し評価は高かったかなと思います。
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