本音本音

クラシアンの口コミ・評判 38ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

キッチンの蛇口からポトポト水漏れ

キッチンの蛇口からポトポトと水漏れするようになり修理依頼。連絡を受けた協力会社店とみられる男性社員が私服で訪問。蛇口はTOTOを使用していましたがマークが消え「こんなメーカーも分からない蛇口は全交換するしかない」と修理する姿勢もなく修理道具も持参して来ない。メーカーカタログを見せ,そこから選択する話にすり変わり「施工費込みでカタログ価格で請負う」との事。不信感しかなく他の工務店に連絡した所,パッキンの劣化で数千円の部品代だけの請求でした。CMでお馴染みなので信頼しましたが大変残念な会社です。

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1.00

1日以上待ったのに

結局、ぼーっとした感じで話しながら、ろくに解決もしないまま帰っていきました。最悪です。トイレの詰まりで呼びましたが。報告だけしときますと言ったまま、結局どうなったかの報告もないし、困っています。名刺ももらえず、名前もわからずじまい、本社に連絡入れようと思います。

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1.00

なんか…

来てもらった人の態度が…出張見積もり無料だからきてもらってトイレみてもらい、思ってた以上の金額だったのでまた考えて連絡すると伝えたら、「え?直さないんですか?」せっかくきたのに!みたいな人をバカにした顔で!「月末僕忙しいのでいつこれるかわからないですよ?!」と自分の都合ばかりいわれて…そこまで言われたらと、高いけどしぶしぶ直してもらった。あの人はどうかと思う。偉そう。本当に不快な人でした。

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1.00

悪質

深夜トイレ水漏れ5000円の案内を見て頼みましたが修理に45000円かかると言われ納得出来ないならと応急処置もなしで帰って行きました。翌日地元の水道業者に依頼したところパッキンの交換だけで大丈夫との事で3000円程でなおしてもらいました。それ以来あのCMをみるたびみんな騙されていないか心配です。

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5.00

トイレのつまりを解消!

こういう水のトラブルは、修理費のトラブルにもなりやすいと聞かされてきたので、クラシアンはCMもしてるし、大丈夫だろう・・などと思いつつも、少し身構えながらお願いしました。夜遅いのに、とても親切で、詰まりを治してくれました。トイレ周りの事も教えてくださったり、子どもが小さい事を伝えると、なるべく音を立てないように気遣ってくださり、頼んで良かったです。

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エコキュート配管交換費用

令和元年5月初にエコキュートの配管が水漏れを起こし、クラシアンに依頼したところ配管の交換が必要との見立てであった。(三層アルミ管)
見立てそのものは適切なものと思うが、配管の価格が50,000-/式との事。
後日、モノタロウ調べたところ10,000-/式程度であった。
多少の値引き後、54,000-を支払ったが、クラシアンそんな会社ですよ!!!

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電話切られた

夜中、ボイラーに接続する 配管が破損し多量の水が漏れていることに気付き慌てて、クラシアンに電話。直ぐに電話に出たが、明らかにこちらの声が聞こえているはずなのに、「お客様、声が聞こえませんので失礼します」と直ぐに電話を切られた!やる気ないなら、コマーシャル流すな。

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1.00

遅くて高い

キッチンの蛇口から水漏れ。午後10時過ぎに連絡したら、年末で混み合っているので?午前2〜4時頃と言われた。仕方なく翌日に対応してもらうことに。事前連絡と仕事ぶりは良かったが、超高い。コミコミで58,000円。混合栓とはいえあり得ない。取り替える前に一応見積もりを出してくれるが、その値段前提。蛇口の値段なんて知らないので、言われるままに。
Amazonで見たら40,000円以上する蛇口なんてほとんどない。取付けられたものと同じような蛇口は20,000円しない。
二度と頼まない。

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1.00

コマーシャルと違う

水漏れでお願いしましたら、素早い対応で駆けつけてくれて、本当にありがたかったです。でも、工事を始めたら、次々と、お金がかかる提案をしてきたので、とりあえず、今の状態を直して欲しいとお願いしましたら、急にぞんざいな物の言い方をして、笑顔も消えてしまいました。客も金銭的な都合があるのですから、最後まで気持ちよく対応していただけたらありがたかったです。

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1.00

公式HPで嘘を書くとんでもない業者

上下水工事は公的な敷設物(上水道の引き込み、汚水雨水の集水升等)への接続のみに資格がいるのであって、自宅敷地内の既設配管を延長したり移設することになんら制限はない。無論知識と技量は要るが。

この業者はDIYを一律違法行為と謳っている時点で大いに問題有り。
虚言を用いて金銭をふんだくる行為、それを詐欺という。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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