辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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クラシアンのウォシュレット
クラシアンのウォシュレットを取りつけたのですが、3年保証の間に２度故障しました。２度目は、３年に１週間過ぎ保証外になり、便座の故障のみなので、まだ修理していません。ただ便座は前回の修理で新しく交換しました。あまりにも故障が早すぎます。やはり節約せず、ＴＯＴＯにすればよかったと後悔しています。ちなみにクラシアンはとてもよい会社だと思います。
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不誠実
高いし直ぐ高圧洗浄で10万掛かるますと大した作業しないで帰りました、40分位の作業で27000円と最悪です！オークションでパイプクリーナーワイヤーを買い自分でやった方が安いですよ！簡単だし！3000円位だし！クラシアンは頼みません！
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絶対に二度と依頼しない！
排水口の詰まりで修理を依頼。
以前、同様のことがあり別の修理業者に依頼した際には、15分ぐらいで完了しました。
しかし、今回依頼したクラシアンは本当に信じられない対応でした。
まず、約束の時間に来ない。連絡なしで遅れる。
修理を依頼しているのに、道具一つ持って来ない。
キッチンの床や雑貨は水浸しになったがタオル一枚持っておらず、こちらで拭かなければいけない
バケツも持ってこない。当方のバケツを貸しました。
修理時間はおよそ1時間。
本当に何しにきたの？と聞きたくなりました。
二度と依頼しません。
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ぼったくり 気をつけて
トイレタンク下から水漏れがおきて、CMでよくみるクラシアンに来てもらいました
水漏れ場所を1〜2分確認後、トイレを交換した方がいいとパンフレットを出してきました
すぐに用意できるのはこれです！と指さしたトイレは18万！
えっ？はっ？
ちょっと考えてから連絡しますと帰ってもらい、近くの業者さんに見てもらったらバルブを新しいものに交換するだけで直りました
CMにだまされてはだめですよ
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やられました
トイレ一式交換依頼したところ、外の水道使わせてほしいとのことでokしましたが、取り付け終了後、水道のパッキンが壊れてましたので交換しときました。で7000円別途請求。怖いから払いました。他に悪いとこないですかって？自分で壊して修理する。後日水道の元栓から水漏れもありました。本当に気を付けて。
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こんなことなら
２４時間対応だから、経費もかかるんだろうけど。
タブレットで料金を計算してプリントアウトして見せる。
高い！ とにかく高い！
いよいよ緊急でないなら、他のところにお願いすべきだった。
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早く来てくれたけど技術不足
お風呂の蛇口ポタポタが止まらなくて夜ということもありクラシアンに電話。一時間で来てくれましたが我が家のお風呂が古いから蛇口の外しかたがわからないらしく二時間弱いたが結局何もできず次の日またきますと。
次の日に地元の業者さんに格安で直してもらえたので、再訪問は不要とコールセンターに電話すると確認後折り返し電話しますと言って結局折り返しは来なかった。再訪問はなかったから伝わったのだろうがコールセンターに対して大変不満を持ちました。
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キッチンの蛇口からポトポト水漏れ
キッチンの蛇口からポトポトと水漏れするようになり修理依頼｡連絡を受けた協力会社店とみられる男性社員が私服で訪問｡蛇口はTOTOを使用していましたがマークが消え｢こんなメーカーも分からない蛇口は全交換するしかない｣と修理する姿勢もなく修理道具も持参して来ない｡メーカーカタログを見せ,そこから選択する話にすり変わり｢施工費込みでカタログ価格で請負う｣との事｡不信感しかなく他の工務店に連絡した所,パッキンの劣化で数千円の部品代だけの請求でした｡CMでお馴染みなので信頼しましたが大変残念な会社です｡
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こーゆー所はぼったくりと思ってたけどめちゃくちゃ親切でびびった
シンク下の水漏れをみてもらったのですが、実は何も異常がありませんでした。とても寒い雨の中来て頂いたにも関わらず、終始笑顔で対応してくれました。しかも料金も発生せず。次回壊れた時は絶対利用しようと思いました。
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三重支社 クラシアン利用 二度と頼みません！
コールセンターの方の対応は感じが良くていいですが担当して支店の対応にはガッカリ。当日に来て頂きましたが中途半端な仕事ぶり。9万程の高額な作業をしたあげく応急処置と言われ解決せず。大がかりな工事が必要と言われました。結局休みの日に私が木の枝でびっしり排水が詰まっていたのを見つけて流れが良くなりました高齢の両親が対応して説明を受け言われるままに作業をしてもらいましたがもう利用はしませんしオススメしません。
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