いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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祝日でもすばやい対応
朝8時頃にトイレが詰まってしまい慌てて電話しました。8時20分の時点で「11時から13時の間にお伺いします。なるべく急ぎますので」と言われ待っていました。
ですが10時40分ころにお兄さん作業員の方二人が来てくれ、すぐに対応していただきとても助かりました。作業時間は準備の時間と合わせても15分くらいでした。
トイレのタンク？の方の簡単な整備もしていただきありがたかったです。
料金は追加もなく8000円でした。
また何かあったらお願いしたいと思いました。
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サクラ使い始めたんですかね
実際に利用した人の低評価の声と、クラシアン側が出す口コミの評価に差がありすぎる
実際に働いていたときに、7割くらいの社員さんが訳の分からない追加修理や料金請求をしていたはずなのに、クラシアンやその回し者が出しているような口コミでは、高評価とは、これ如何に。。
こうゆうところに時間を割いてるからサービスの質が上がらないんですよ。
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トイレリフォーム
実家のトイレをリフォームしました
クラシアンとTOTO？のコラボ的商品でお得との事‥
無事に工事は終わったんですが、便座が中央しか温まらず、両脇が冷たい！
夜中はかなり寒いし、冷たいし、ストレスだったので交換してもらいました
でも、業者さんは、これはそういうタイプだから交換しても変わりませんよ。と
実際、温かくはなりませんでした
12万くらいでしたが、他でちゃんと
説明を受けて決めるべきでした
結局、便座シートを使ってます
今どき、そんな商品があること自体
ビックリです
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水道の水漏れパッキン交換程度
上部カードリッジだけ交換で水漏れ直らず。パッキン部分から水漏れなのにパッキンは変えず替える必要がないお高いカートリッジだけ変えてお終い。1回目訪問時に型番調べず訪問してカードリッジ不足で空振り。2回目はカートリッジだけしか分からない作業員なので無駄な交換費用。 適当な仕事して次も適当。私は2度と頼みませんし、誰にも勧められませんね。最寄りの水道局へ問い合わせてみる事をお勧めします。ダメな物って何回やっても駄目でした。関わるだけ損でした。無駄な事大好きな人にはお勧めかな。
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2度と連絡しません。
MYMの水栓の故障で連絡しました。次の日に修理に来られて、メーカー倒産してるんで部品がないとの事。本体なら直ぐに交換できるとゴリ押し。翌日、連絡すると伝えその日は修理せず。お隣さんに相談したら去年、MYM製を修理されたとの事。業者さんを紹介してもらい連絡したら当日に来てくださり、部品も持っておられ、直ぐに直りました。
その方に聞くと、倒産はしてますが、KVKと言うメーカーで部品を供給してるとの事。クラシアンは嘘もつくし、信用ならないですね。
香川
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最悪‼️二度と依頼しない‼️
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
トイレの水漏れがあり、CMでよく耳にするので安心だと思い依頼した。
【良かった点】
結構早めに対応してくれた。
【気になった点】
よく見もしないで、いきなり便器の交換をしないと修理不能だと言って、初めから交換する気満々で、持参した便器の取り替えを促し、高額な修理費用を請求する。
良い口コミを書いてくれたらサービスする。などと持ちかける。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】例えどんな事があっても、二度と利用しないし、誰にもすすめない‼️
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高額
先日、トイレが詰まってしまって慌ててクラシアンさんに来てもらいました。
最初はすぐに直ると思ってたんですけど、「高圧洗浄が必要」「ファイバースコープで見ないとダメかも」と言われて……。
結局、10万円以上かかってしまって、本当にビックリしました。
後から聞いたら、宮城県は首都圏よりも料金が高くなることもあるみたいです。
もう私は頼まないと思います。
みなさんも、呼ぶ前にちゃんと料金の説明を聞いたほうがいいですよ。気をつけてくださいね。
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キッチン水道蛇口
ネットでクラシアンで検索しキッチン蛇口の水漏れの修理を依頼したが修理ではなく交換になりおこなった請求が8万5千！こんなに高いとは思わなかった！TOTOの商品案内されカタログ通りの蛇口6万5千！ネット通販で見たら値引されて2万で買える！ネットの業者は一発屋で遠い業者リピーターより一度の悪徳業者、やはり近所のホームセンターに頼んだ方が安いと思う
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作業員の対応は悪かった
メーター近くの水漏れで修理を依頼しましたが、まず到着した時点から、車の駐車向きが気に入らなかったのか、不愉快そうな表情をされてました。
その後黙って確認作業に入られたのですが、終始無言で、こちらから状況を、聞いても、「違います」とだけで説明がなく、最終的に自分では対応出来ない、水道局に電話して下さい、と帰られました。
せっかく来ていただいて申し訳ないですが、モヤモヤする対応でした
鳥取
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修理は完璧でしたが、、、
洗濯機の排水口が詰まったので詰まりを直してもらいました。排水口にはたくさんの髪の毛が絡まっており、それを取ってバケツに入れていました。最後につまりが解消されているか確認する為一定の水量がいるということで、洗濯機に水を貯める為バケツで水を入れていくときに、その排水口に溜まっていた髪の毛を入れていたバケツを使っていました。汚いものが入っていたバケツを使って洗濯機に水を入れていくのはやめて欲しかったです。
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