辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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謎の追加分
トイレタンクのパッキンの交換だけなのに、それ以外の色々が勝手について3倍になった。事前の見積りや名刺の提示もなくて、今回の人は酷かった。
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悪徳業者
ここの会社はぼったくりです。普通の水道屋なら2万いらないような作業を15万程とります。とにかく、水漏れしたら、役所に電話してください。役所の水道局が対応できない場合は、業者を紹介してくれます。そこでみて貰ってください。みんな、騙されないでください。
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最悪な対応！！！もう絶対に利用しない。
困って連絡しているのに、「折り返し連絡します」の繰り返しで、いくら催促しても連絡が無かった。
混んでいるなら、その状況をお客様に素直に伝えることが大事だと思う。思わせぶりで他を当たらせない対応はひどい！もう利用しません。
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ぼったくり
キッチンからの異臭で来ていただき、
外の排水口を見たところ管内カメラで見てみないと
なんとも言えないと言われ見積もりをだしてもらったら
管内カメラだけで3万9千円かかると言われた。
その日は帰ってもらい他の水道屋さんに頼んで見てもらった結果管内カメラは1万5千円。
倍以上もぼられるところでした。
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約束をすっぽかされる
キッチンの水栓ハンドルの破損で、依頼しました
3枚の写真も添付してメールにて連絡
直ぐに電話を頂きました
当日の約束の時間帯から、1時間近く過ぎても何の連絡も無く、こちらの予定もあった為、連絡をしてキャンセルしました
今迄、色んなメーカーの方々にアポをとって来て頂く事がありましたが、約束をすっぽかされるなんて初めてです
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トイレのつまり
ネットで調べて他の安い業者にも電話しましたが、24時間受付。受付だけで、結局朝の９時～折り返し電話します。とか…いつになるやら(笑)
早朝7時にあちこち連絡して、クラシアンだけが早かったです。8時過ぎには来てくれました。
とても清潔感があり愛想もよく、説明も丁寧で、そしてあっという間に詰まり解消！少し他よりはお高いかもですが、また何かあれば迷わずクラシアンにお願いしようと思います。
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排水溝の救世主
お風呂の排水が急に流れなくなり、個人の手に負えない溢れ方をしたのでクラシアンさんに電話しました。夜分遅くの電話でしたが、電話口の方も親切に対応して頂きそこで事前に深夜割増料金を含めた料金説明があったのは大変有難かったです。連絡から2時間程で到達し、作業時間は各家庭で差があるかもしれませんが、今回は15分程で無事に直して頂きました。作業して頂いた方も親切でしたし、排水溝が詰まらない為のアドバイスもして頂けました。次回からもトラブルが起きた時はクラシアンさんにお願いしようと思います。
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トイレのリフォーム
トイレが古く便器も割れていたのでこれを機会にトイレのリフォームをお願いしましたが床の張り替えと壁紙張り替えで20万円以上でした 壁紙は色や種類を選べず白のみ 床は木目の3種類から選ぶだけで素人の人が貼るとの事でした 角は浮き壁紙と壁紙の間は隙間が空いているし 床も隙間がありました
20万円はどう考えても高すぎです
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ちょっとの水漏れで4万円
ちょっと水漏れしていてのでクラシアンに電話し話を聞いたら数千円ほどだと言っていたので、頼んだら旧式の蛇口なのでもう部品がないとの事。そのため新品に交換するしかない、ただ、新しいものを使うには配管も取り替えないといけないと最初の見積もり数千円から4万円になりました。
今考えればこれが手口かなと思う。
工事の人も胡散臭く怪しかったけど二度と使う事はない。
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ぼったくり
水の出が悪かったのでクラシアンに頼んで来てもらったけど、結局エアが入ってただけなのに、バルブ調査で8640円も取られた。これにかかる費用くらい前もって言ってくれればいいのに、それさえも言わないから納得できない。電話の段階で何分か水を流しておいてみてくださいとかいう口頭指導があればいいのに、ほんとにプロなのか疑うほど。今後、水のトラブルあってもクラシアンには頼まない。別の業者ならもっと安かったはず。キャンセルしとけば良かった。まじ後悔。
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