本音本音

クラシアンの口コミ・評判 53ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

最悪、もう頼まない!

蛇口のパッキンを取り替えようと思ったら
部品を紛失してしまった為
連絡しました。
すぐ来てくれたは良いが、
蛇口の全取り替えしかないと言われ
風呂に入れないのも困るので
お願いしたが、10万の請求だった。
見積もりの細かい書類もなく、
10万ぴったり?なんだか、釈然としませんでした。
複数業者に見積もりをお願いするべきです。
でも、親切な対応でもなかったので
次は頼みたくありません!

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5.00

小便器修理

センサー型の小便器の水が止まらなくなり、ジャージャー流れているため値段はいくらでも出すつもりで20時半頃にクラシアンに電話。21時半~22時半くらいの時間につくので深夜料金がかかりますとのこと。
予定より早く21時には来てくれました。ネットで直し方を見たとおり(器具も全くなく手が出せなかった)簡単に直してくれました。こんなくらいで呼ぶなよと言われてもおかしくないレベルでしたがそんな顔もせず、「廃盤になっているので直すなら交換になります」とアドバイスをくれました。営業もかけられず気持ちよくお願いできました。何かあったらぜひ同じ人にお願いしたいです。

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1.00

治らない

トイレの詰まりです。先ずは自分ですっぽんを使って30分悪戦苦闘。全く改善しないため、藁にもすがる気持ちで電話。翌日には来ていただき、対応の早さには少し感激。作業内容としては大きなポンプを使い、圧をかけて詰まっているものを取り除いただけ。流れるようになり、自分も直ったと思ったのですが、翌日にまた詰まりました。電話すると、別料金がかかるとのこと。反論しても色々理屈こねて、時間の無駄だと思い、別会社に電話。別の会社はポンプを使う所は一緒ですが、作業の前後でトイレットペーパーを流して、マンホールで流れ具合を確認し進めていました。職人の経験の差を感じました。

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5.00

トイレとキッチンの水道

12月30日にトイレタンクの水漏れでお願いしました。
快くトイレまるまる換えて頂き、尚、キッチンの水道が気になってることも話たら工賃は取らず、材料代だけでキレイにやって頂きました。
感じの良い方で年末にも関わらず、またリフォームをお願いしたくなりました。

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マジで気をつけて!

洗面台の詰まりを依頼して、パイプを洗うのに浴槽のシャワーを貸したら壊された。
帰り際にシャワーが水漏れ起こしてます修理をした方がいいと言われ、後日でいいと思いその場は依頼せず帰した。
汚れた浴槽を洗おうとしたらシャワーから水が出なくなっていた。
修理させる為に壊していきやがった。

呼ぶと違う請求されそうだから、建物の管理会社に事情を説明してシャワーの修理は別に頼んだ。

この時の詰まり改善の代金も2万でかなり怪しい。
立会いは目を離さないことと、
慎重に選ぶことをおすすめします。

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1.00

見積より高い

流し台下の排水管の接続部分が外れ水漏れで電話したところ、すぐに来てくれました。
 水漏れ場所を探すため?、床や壁?に3箇所か4個所だったと思いますがおにぎりくらいの穴を開けて水漏れ確認し原因は流し台下と判明、穴あけ確認だけで10万弱、排水管の交換などでトータル20万くらいでした。
壁の修理は出来ないため他の業者に依頼しました。

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1.00

担当者感じ悪い

初めの電話対応の方はスピーディーで感じもよかった。
ですが、
お家に来られた担当者の感じが悪く不快な気持ちになった。
トイレの水漏れでしたが 交換を強く勧める。築年数的にとの事はわかりますが もっと言い方がないのか と思いました。
主人と相談したい と言ったら 明らかに態度が違う。
私としては取り敢えず 応急処置をして欲しかった。
トイレ自体の交換ではないなら 自分でメーカーに電話して部品を取り寄せるように言われた。
担当者の人は、トイレを一つ二つかえるぐらいで僕の給料は変わらないのでお客様のいいようにしてもらえれば、とも言いました。その言い方ありえません。
もう二度とお願いする事はないです。

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工事費高額過ぎ

配管の詰まりで吸引機で吸引もダメで配管を外しゴミを水洗いして除去 吸引機作業13000円配管外し水洗い作業8000円 税込23100円支払いましたが、非常に高い  
こんな作業なら自分で外してすれば良かった
素人でもできる作業でした
配管外し段階で、どうしますか と言われても してくださいとしか言えない
非常に残念です
CMで広告しているから信頼できる会社だと思い、少しは高いと思うが、出張作業費込みで10000円以内と予想したが倍以上でした
2度と頼まない 
クラシアンは悪徳商法です。

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1.00

残念な対応にガッカリ

浴室シャワー水栓を交換しましたが、水漏れのため、仕方なく即交換を依頼しましたが、その際の対応に態度、説明に大変がっかり。二度と依頼しません。

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料金に驚き!

トイレの水が少し流れにくいのでクラシアンに連絡すると大阪堺のエリア担当者が来た。
担当者の話を聞くと大変不安になり、勧める通りの作業をお願いするしか選ぶ道は無かった。
便器を取り外しカメラを入れて小さな異物?を取り除き作業30分程で約12万円の支払い。
こんな事なら近所の水道屋さんに来てもらえば良かったと残念に思った。
後日近所の水道屋さんに話をすると、10分の1でも高すぎるとの説明を聞き驚きました。
凄く高額な勉強代になりました。

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