クラシアンの口コミ・評判 7ページ目

久しぶりの水トラブル。数年ぶりに　クラシアンに電話。相変わらず対応が早く、丁寧に完了。以前も対応が良かったですか、今回も納得の結果でした。数年経ち、担当者は変わっても、変わらぬ丁寧さで良かったです。低料金も助かりました。

浴室の排水溝詰まり依頼したが、2〜3日するまた詰まった。
ホントに治したの？それで高い料金。明細も工事内容が具体的に記載されていない。
2度目はありません。クーリングオフ手続き中。皆さん気をつけて！

トイレに体温計を落としてしまって　すぐに気がつき水は流さず　自分の手が届く所にもなかったので　クラシアンに電話。
以前　ネットで調べた安そうな業者に台所の水回りの修理の見積もり頼んだら　実際の料金も高く　感じも悪かったので　勇気を出して断ったけど　恐怖の体験だった。それ以来、料金は高いかもしれないけど　ちゃんとした会社で、と何かあったらクラシアンを利用。
今回納得できなかったのは　作業を始めてすぐ　水を流した事。流したら更に奥にいってしまうのでは？　聞いたら　詰まり具合を見るためだったそうだけど。経験が浅そうで　説明も要領を得ない担当者だったので本当か、と不信感あり。　予想より奥にあったようなので　結局最初の見積もりのトイレ脱着では取れず　更にトーラーという器具を追加で使用して　体温計を押し流したらしい。流れていったのを確認したと言うけど本当かな。かかった費用は割引込みで47000円。泣ける。次回も頼むかどうか、悩む。

2024年2月　台所の排水の流れ無くなったので現状を確認の上見積依頼した。除雪と桝の位置だしはすべて自分で行った。別日に高圧管洗浄を30分程実施し、他の排水管も一応高圧洗浄、全体での作業時間は１時間半程度。台所の排水は流れたことを確認して帰った。支払い額は税込70840円と高額だった。それからシンクに水を流すとボコボコという音が気になったので2025年９月に外部の排水管を掘り起こし交換した。桝の近くの排水管内に油分のカスが長さ15cm程度ががっつり詰まっていた。１年半でこれほどのカスが詰まるとは考えられない。去年高圧洗浄した時に詰りの除去が綺麗にされていなかったと思う。

電話対応や、来てくれるまでの時間も早かったし、見積もりも悪くなかったけど、説明に違和感を感じました。
井戸水を汲み上げてるのですが、その水管が凍結、破裂して、見積もり依頼しました。

水管の何処かが破裂して水漏れしてると思いますが、破裂の箇所によっては、数10万かかるとの話でした。

ですが、そこまでのものには思えず、その場で修理はしてもらわず、地元の水道業者にも見積もり依頼しました。

そこでは『これ、そんな大掛かりな修理は必要ないよ。5～6千円くらいで出来るよ』と言われたので、すぐ修理してもらいました。

良い評価を付けてる方も沢山いますが、私は、あまり良いとは思えませんでした。
対応は丁寧だったので、そこは良かったです。

クラシアン全体というより、対応・修理してくれる個々の経験や技術によるのかな？という感じがします。
対応は丁寧なので、緊急時は、またクラシアンに相談するかもしれません。

井戸ポンプの交換。
ホームページには井戸ポンプ記載があったので交換して頂いた。
数日後水道水のエア噛み。
クラシアンさんに連絡し別の担当者に来て頂いた。
｢ポンプはわからない｣
｢井戸水の水位か低い｣
とのこと。
途方にくれた私は
近隣のポンプ屋を探し来てもらったところ
｢配管が弛んでます。大したことない。｣
とのこと。
クラシアン165000円プラスにポンプ屋14000円かなり高額になってしまったが
クラシアンさんの迅速な対応、一生懸命な仕事ぶりなのは良かった。
しかしポンプ屋さんとの提携し最後まで責任を持って欲しいかな。
配管の弛み。それだけでした。

風呂排水溝詰まりにて、前日にクラシアンに電話。20分後に担当地域者から連絡あり後日、時間通りに到着。結果、直らず状態が軽減したのみ。築年数が古いアパートなのだが、担当地域者は、「現状をどうにかしたい」と言われ色々とされてました。金額も予算内にして頂きました。通常なら、予算を超えてる仕事内容でしたが、最後には、「直せずすみません」汗だくになりながらされ、この一言に人柄を感じ良き業者さんに依頼出来て良かったと思います。

通常は見積りができないところが多かったのですが、見積りをしていただいたのでご紹介します。

・店の厨房１か所の蛇口の取り付けが甘く回転するので、１回取り外してテープでまき直ししてからの取り付け。
・スパウトとレバー各3か所のパッキン、コマ交換。

以上ですが見積り段階で最低20,000円と言われました。

実際工具がなかったので参考までにお聞きしましたが、どうみても15分から20分程度で終わる作業であり、しかも電話が来たのが神戸市に住んでいるのに大阪方面の電話番号で連絡されました。

あまりに高いので、ウォーターポンププライヤーとラジオペンチで買ってきて自分で対応しました。

通常テープも2ｍで40円ですし、パッキンやコマもホームセンターで簡単に安く入ります。

20,000円以上の見積りは訳がわかりませんでした」。

風呂場の排水溝が詰まって流れが悪くなったので頻繁に広告も入ってきてたからとりあえず連絡してみた。すぐに対応してくれたけど、変な液体を少し流して終わり。浴槽を外して工事しないと無理ですと言われた。液体流しただけで１万とられたけどな。
工事が必要と言われたから大家に連絡とったら大家の知り合いの会社の人にみてもらうことになり、トイレのスッポンみたいなやつ？で数回シュポシュポしたら詰まってた髪の毛がゴッソリとれて元に戻った。ちゃんと直してくれて１万だった。クラシアンがボッタクリと判明した瞬間だったよ。

浴室の混合水栓が経年劣化のためカランとシャワーの切替が困難になり交換を検討。
最初はネットでの検索トップに出てきた、水道業者ランキングトップの某業者に電話をしました。
そこで混合水栓本体が4万程(工事費別途)との説明を受け、一旦保留に。
ネットで調べたところ本体は15,000円もせずに購入できる事が分かり、改めて電話を掛けた業者の評判を調べたところ「詐欺まがい」との悪評が並んでいました。
そこで、以前にもお世話になったことのあるクラシアンに工事のみの金額を確認したところ、部品持ち込みの場合の工事費はやや割高の16,500円との事でした。
工事のみで出張費も込みと考えれば妥当なのかと思いましたが、緊急性のある工事ではなかったため、さらに地元の工務店も調べ、工事のみの金額を確認したところ、部品持ち込み価格で11,000円でした。
よく考えれば、クラシアンにお願いした場合でも施工するのはおそらく下請けの地元業者なので、手数料分を上乗せされるのは仕方ないですね。
という事で、安いとは言えませんが、緊急時にすぐに来て頂ける点ではクラシアンは良い業者さんだと思います。
以前にキッチンの混合水栓を自分で直そうと思って壊してしまった事があり、夜遅くにクラシアンで対応して頂いた時にはとても助かりました。(その時も、部品代はお高めでしたが…)
緊急性がある時はクラシアン、時間にゆとりがある時は地元工務店、と使い分けるのが良いと思います。