本音本音

レジーナクリニックの口コミ・評判 4ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
    気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
  • 人気が出てきて予約しにくくなってきた
    予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic

高評価

  • 全身脱毛の料金が安い
    全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
  • スタッフが親切で施術も丁寧
    看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
  • 院内がキレイで予約もとりやすい
    平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic

2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

【顔5回.全身8回.VIO8回】コース 終了レビュー

【顔5回.全身8回.VIO8回】コースが最近終了しました。
良いも悪いも正直レビューします。
池袋院に通ってました。

【脱毛期間.予約の取りやすさ】
2年5ヶ月で終了しました。(2021.01-2023.05)
1年半〜2年で終わるかな?と思いきや、約2年半かかりました。
仕事の都合、店舗を一度だけ変更
◼︎カウンセリング、契約、1回目脱毛→大阪
◼︎2回目〜8回目→池袋院
1回しか無料で店舗を移動できなかったので、新宿か池袋か迷いました📍
①私自身が土曜夜、日曜終日でしか予約が取れなかったこと。(仕事の為)
②日曜日で予約確認すると4ヶ月後〜とかになってしまっていた事。(日曜はほんまに取りにくい)
③『顔』.『全身』.『VIO』を別日に施術することによって、平日仕事終わりに施術行った時もありました。(それでも平日の夜は取りづらいし、3回分けて行くのが単純に大変)
①〜③の理由で、私は2年半かかりました。
※平日の昼間行ける人は、予約は取りやすいのかな?とか思いました。
(平日の昼間取ったことないので、分かりませんが。。)

【接客態度.技術】
毎回脱毛する人が違いました。
私の場合は、本当に毎度違う人で同じ人に施術してもらったことはありません。
正直、人によって変わります。笑
良かった点
①自分のペースで照射してくれる
②私が照射のタイミングで、【いっちにー、いっちにー】等リズムに乗せて乗り切ってたのですが、それに合わせて声掛けしてくれる優しさには救われました。笑
無理だった点
①着替え途中にノックもせず、入ってこられたこと。(1回だけ)
②VIOで、照射漏れ。明らかに1本筋が綺麗に毛が生えたまま。抜けない。1週間以内に電話したが、来店するのに1週間以内には行けず、対応してもらえなかった。
仕事上、容易に休みが取れないので、照射漏れはすごいストレスだった。

【脱毛の満足度】
顔:満足度は普通
無くなりはしない。化粧ノリが断トツ良くなる。毛穴もなんか綺麗になった?感覚がする

VIOハイジーナ:満足度は不満足
無くなりはしない。何ならちょっと毛が柔らかくなったぐらい。
本来守る場所やから、時間がかかるのは分かるが、8回もしたからもう少し薄くなって欲しかった。やらないよりはマシだが。
何も手入れしてなかった時のジャングルよりはマシになった。
後、生理の時はまじで、蒸れやんから匂いもなくて大優勝。

全身
腕→毛穴がなくなり.ポツポツも無くなった。ちくちくもしない。産毛はあるが大満足
脇→完全には無くならない。ちくちくはない。毛が薄くなった。満足度は普通
ふくらはぎ→まじで大優勝。場所によってはちょこちょこ生えてるが、毛穴のポツポツが無くなった。足ツルツル

太ももお腹→元々産毛程度だったが、脱毛する前よりも毛が濃くなった印象がある。不満足
背中→自分で見れないので正直わからん。

満足いった部位もあったが、不満足の部分もある。
結果、やって良かったとは思う。
今後、何か大事な予定がある時など、1回だけとかで、行けたらと思ったりする。
8回やっても生えてくることは生えてくる。
私の体毛は、やり過ぎも産毛に悪影響。ってことが分かっただけでも今後活かせる。

【勧誘】
初回カウンセリング
友達が行っていたのと効果を近くで見ていた為、契約するつもりでカウンセリングに行きました。その為、あまり勧誘とか気にしてなかった。
8回目終わった後、引き続き脱毛しないかの勧誘が凄かった。
いくらやっても永久脱毛では無いと思うので、お断りしましたが、それでもしつこい。笑
予約も取れない、照射漏れも対応しない。笑
あとは必要な時に行く程度にしたい。と私は感じたので、お断りしました😂☺️

以上、書き出したらキリがないのでこの辺で失礼します。
これから脱毛する人の参考になれれば嬉しいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

効果感じられない

VIO全8回照射コースにしたが、全然生えてくる。
何回目かの照射後、毛が抜けない部分があったため、4週間以内であれば照射漏れの可能性を考慮した診察を受診できるが、あれよこれよと技術のせいではなく毛周期のせいの一点張り。
時間の無駄だった。

効果

VIO脱毛

仙台院

宮城

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2.00

  • 料金 5.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

スタッフの態度が悪く、上から目線

全身脱毛でいちばん安かったため、契約を決めました。
契約時のスタッフさんの対応は丁寧でしたが、良い印象は契約時のみでした。5回コースで只今4回目の施術を終えましたが、毎度何かしらの点でスタッフの態度が不快で仕方なく、気分良く施術を終えたことがないです。口調も上から目線ですし、背中の剃り残しや軽い日焼けに対し強く注意してくるのがとても嫌でした。シェービングは私ももっと念入りにやるべきだったと思いますが、こちらが高い金額を払っていることを忘れているのか?というほど責めるような言い方です。日焼けも、日焼け止めを毎日塗っているし気をつけているけれど若干焼けてしまったもので、照射はできる程度の日焼けでした。それなのに「うなじ、焼けてますね、ちゃんと日焼け止め塗ってますか?これ以上焼けると照射できませんので気をつけていただかないと。」というような言われようでした。どちらについても、意図してやった訳ではないのにかなり責められました。お客様は神様とは言いませんが、スタッフが神様でもありません。もう少しこちらを気遣った言い方ができないものかな…と毎度感じています。なぜあんなに偉そうなのだろう…
でもやっぱり他よりは安いので我慢が必要かなとも思っています。最近は諦めて、「夜遅くまでこんな単純作業の様なことやらされて、薄給でイライラしてるんだろうなあ、それをここぞとばかりに今、ぶつけているんだろうなあ」って考えて哀れんでいます。

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やめた方がいいと思う、都度払いの医療脱毛の方がいい

本当に皆さんが書いてくださってる通り、予約が取りにくいです。。
月のものでキャンセル二日前無料ってなってますが、キャンセルして再予約となると半年以上開く可能性が高いです。
それが理由で一度解約しようとしたら、すぐに予約が取れることになり(それもどうなの?)、まあいっかとその時は続けてしまったのですが、結局、解約することした時には「解約期限切れ」・・・。
本当にお勧めしません。
人によって無痛だったり、とても痛くて施術が耐えられないこともあるし、VIOの照射漏れもひどいです。
再照射無料となってますが、VIOを医師に煌々と照らされた室内で「照射漏れです」と診断いただかないと、再照射してくれません。
また、その再照射も予約が取りにくいし、コールセンターで毛周期は毛によってばらつきますし照射漏れって判断されないと無駄足ですよ的な誘導されます。
おかげさまで今、Vラインはめちゃくちゃ汚い状態になってます。

色々な意味でお勧めしません〜

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圧倒的な説明不足と技術不足、教育不足を感じた

12回コースを契約していましたが、3回施術を受けた時点で解約しました。

2025年春頃に契約し、2026年8月までに受けられた施術は3回のみでした。次回予約が半年以上先になることが複数回あり、12回コースを現実的に消化できるのか疑問を感じました。

また、3回の施術のうち2回で照射漏れがあり、スタッフの方の対応や言葉遣いについても気になることが何度かありました。

他院を調べると、より安い料金で、ここまで予約間隔が空かないクリニックもあったため、最終的に解約を決めました。

解約時には、ローン解約手数料約98,000円に加え、別途50,000円の解約手数料が発生しました。理由を確認しても「規定なので」という説明が中心で、詳しい説明がほとんどなかった点も残念でした。

また、解約手続きについて事前のメールでは印鑑が必要との案内がなかったにもかかわらず、来院当日に契約書への押印が必要と言われました。印鑑を持参していなかったため手書きで署名し、その場では「大丈夫です」と確認いただきましたが、後日「形式が違っていた」「書類に不備があった」と電話がありました。

こちらの記入ミスであるかのように聞こえる説明だったことにも違和感がありました。最終的には「再来院も大変だと思うので、こちらで代理対応します」とのことでしたが、最初から必要事項を正確に案内・確認していただきたかったです。

私の場合、予約の取りづらさ、照射漏れ、接客、解約時の説明や事務手続きなど、複数の点で不満が重なりました。

高額かつ長期間の契約になるため、これから契約を検討される方は、実際にどのくらいの間隔で予約が取れるのか、途中解約時にどの程度の費用が発生するのかまで事前に確認した上で契約することをおすすめします。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 本当に脱毛効果は実感できる?(回答)

Q 予約が取れないという声の実際は?(回答)

Q 「痛い」「痛くない」と意見がわかれているけれど…。(回答)

Q レジーナクリニックは結局どうなの?どんな人におすすめ?(回答)

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

とにかく丁寧!安心して通える!

なかなか仙台に脱毛のクリニックがなかったので、ずっとオープンするの待ってました!笑
今まで医療脱毛に興味はあったけど、実際金額も高いイメージだったし痛みに弱いほうなので、まずはカウンセリングにいったのですが、色々教えてくれて不安が薄れたのでその日に契約しました!決め手は、ちゃんと医療脱毛自体のデメリットも教えてくれたのと、痛みに関しても詳細に説明してくれたことです。やっぱいいように言われると逆に不安になるので、、
実際に通い始めて2回終わりましたがやっぱり効果が目に見えてわかってきて、ほんとに自己処理しなくても気にならない程度になりました!
クリニックは予約取りづらいっていう話も聞いてたし、口コミでも予約が取れないってあったので心配もあったのですが、夏場は多少混むんだと思いますが今の時期はとくにスムーズに予約取れるし、ある程度余裕を持って通えるので私は満足です!

クリニックの中はおしゃれだしメイクルームもあっていく度ちょっとわくわくします!笑
ほんとにおすすめします!

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2.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

30万円払ってこの仕上がりには素直に悲しい。

先日5回の照射を終えました。施術部位は全身+VIOです。
・予約について
私はレジーナのCMが始まる前から通い始めたのですが、放映後すぐは予約がかなり取りにくかったです。
私は仕事の関係で毎回平日に予約していたので、トータルで1年2ヶ月で終わりましたが、土日しか予約できない人は相当苦労しているだろうなと思います。
・麻酔クリームについて
レジーナに決めた理由は麻酔クリームが無料だったこと。
他のクリニックは有料の方が多いので。
しかし結論を申し上げると、スタッフに頑なにクリームを使うことを断られます。
理由として、
・肌が荒れると照射できなくなるから
・そんなに痛くないはず、大丈夫。みんな使ってないです
・施術前に言わないと時間がないので今回は無理です(最初にクリームを使うかの確認もなかった)
根本的にクリームは使うな。という教育がなされているのかな?と感じるほど、良心的ではなかったです…
・剃り残しについて
私は、大雑把なタイプなので剃り残した部分結構ありました。
ただ、対応は比較的皆さん優しく、スタッフの方が分担して剃ってくださりました。
・照射漏れについて
やはり看護師さんも人間ですので、照射が甘い部分ってあると思うのです。
施術中、あまり当たっていなかったのでは?と思う箇所があり、やはり抜けていなかったので合計2度、店舗に赴きお医者様にも見せましたが。これはあなたの毛周期の関係で毛が反応しなかった。(1箇所に毛が密集しているのに)
こちらの照射はちゃんとしました!の一点張りでした。

金額も30万円と、こちら側からすると高額です。
ですのでそれ相応の対応はしてもらいたかったなと、素直に残念な気持ちでいっぱいです。
今度、腕に関しては他のクリニックで再照射を検討中です。
友人にはレジーナは勧めません。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

スタッフにあたりはずれがある

顔・VIOを除く全身脱毛で大宮院を利用しています。
中は綺麗で受付の方も優しい人が多いと思います。しかし、施術するスタッフにあたりはずれがあると感じました。照射していて、痛みは大丈夫かと声をかけてくれる人もいれば、施術中に商品の勧誘をしてくる方もいました(一度断れば、しつこく勧誘してくることはありませんでしたが)。
以前、施術中に身体の保湿をしっかりするよう言われたのですが(これ自体は私が悪いです)、こちらがわかったと言っても4.5回ほどかなりしつこく言われ、言い方も少し気分が悪くなるような感じで、その日は不快な思いをしました。ですがそんな人に当たったのは1度だけで、他の方は良い人が多いと感じます。
とても痛いですが全身脱毛の効果は感じられるし費用も他と比べると安いので、全身脱毛で利用するのはおすすめです。また、大宮院はかなり予約が取りにくいので、都内でもかまわないという方はそちらをおすすめします。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約も取れないし、スタッフ教育不足。

カウンセリングを受けてきました。
あたったスタッフの方が悪かったのか、
すごく嫌な気持ちになりました。

1月にカウンセリングしたのですが、最短で予約できるのが4月と言われ、そんなにとれないものかと質問したところ「どの院も、どの脱毛クリニックも同じです。脱毛ってこんなもんですから。」と高圧的に言われました。しかも、すごく嫌な顔で。

また、別のところに行っていて予約が取れないのがネックだったのでと伝えても、そんなこと言う方がおかしいみたいな雰囲気 笑

土日しかこれないんだし、あなたの予定だけに合わせられないんだし、他のお客様もいますから。とまたもや高圧的な態度。こちらも仕事があるので、そんな思うようにこれないのですが…
クリニックさんにもどうにもできない予約状況があるんでしょうけど、言い方もあると思います。気分が悪くなり契約しませんでした。

説明もめんどくさそうに、質問すると嫌そうな顔をして答えてくださるので途中でこちらも質問する気もおきなくなりました。
また、元々皮膚肌あれがあるところがあり、私自身小さい頃から気にして皮膚科にも通っている箇所があったのですが、皮膚科行ってないんですか?とバカにしたように言われ正直人間性を疑うレベル。
デリカシーないんですかね?

今回は契約しないで考えるというと、そそくさと入口にうながされ早く帰れと言わんばかり。
安くてもこんなに態度が悪い方がいるなら、もう2度と行きません。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

学生は比較的予約とれます

【はじめに】
私は肌がイエベ秋で肌は一般の人よりも比較的黒いです
日焼けに関して気をつけてくださいとかなり念押しされました。
夏も冬も乾燥防止と肌のターンオーバーを早めて日焼けを少しでも白くしようと思い、ニベアのクリームで保湿してます。

【脱毛】
脇含めた指先までの腕コースですが
現在3回照射済で脇はほとんど生えてきません。しかし完璧に生えてこないわけでもありません。2〜3本の細い毛は自分で脇を覗くと確認できます。
腕は毛は細くなりましたがまだ生えてきます。5日間ほど剃らないと気になる程度です。

【施術】
カウンセリング時に100%脱毛をめざしているのであれば5回コースなどでは満足出来ないと事前に説明もありましたが、私は自己処理が楽になればいいな、くらいの気持ちで契約しました。

脇への照射はかなりの痛みですが、効果はあります。
初めの頃はやはり毛量も多いためかなりの痛さになるとも施術してくださる方から説明頂きました。
回数を重ねると照射の強さ(?)も上がりますが痛みは回数を重ねると減っている気がします。

【予約】
私は学生ですので平日の夕方は比較的予約とれます
毎回施術後に次回の予約をするのですが、大体希望通りに予約がとれます。
私はだいたい平日16:00や17:00だいで予約を取りますが毎回難なく周期通りに予約とれます。

1度だけ土曜日19:00予約が取れたこともあります。
しかし私は平日でも大丈夫なため毎度土日に予約が取れるかはわかりません。

【料金】
全身脱毛を視野に入れた今、腕だけだと少し割高かな?とは思ってます
私は手の甲の毛、指まで毛が濃くすごくコンプレックスだったのに加え脇も脱毛したかったためこのコースにしました。

【勧誘】
私はレジクリに決めていたためしつこく勧誘された印象はありませんが、美容液などの購入はサラッと説明されました。
絶対に買え!とは言われませんでした。

横浜院

効果

腕/手脱毛

神奈川

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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