辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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残念
家の片付けをしたので美品衣類(カジュアルブランドメイン)のみ買取に大きな袋3つ分60着近く持ち込みました。
まず、家の近所のセカスト買取専門店へ持ち込んだところ、若いお兄さんから時間がかかるから大型店へとそっけなく言われて(出てきた時に鼻に片方の鼻にティッシュ詰めて、鼻血でしょうか)その時点であまり印象良くなく20分ほど車を走らせ大型店へ。手早く査定が終わるとびっくりするほど安く、(一枚¥10くらいの計算なのか?)あまりにも安かったのでついつい数点返品してもらいました。
そこで思い出したのですが、過去に一度こちらで買取お世話になり、その時も二度と来ないと思った記憶が蘇りました。
捨てると思えばそれで納得かもしれませんが。
CMを見る限りとても良いお店に感じる分、実際の店員さんの接客や買取システムなどが残念でなりません、近所の雑然としたリサイクルショップの方が親身に買取してくれます。
あのCMのようにもっといいお店であってほしいですね。
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買取査定の基準がわからない
姫路のあるセカンドストリートに買取査定をお願いし売却しましたが、とても納得のいく査定額ではありませんでした。しかし、時間が無かったのでそのまま売却、その後この店舗に行って自分が売却した商品が、売却額の20倍で販売されていました。買取額を抑えて高く売りたい方針は判らなくも無いですが、あまり気分の良いものではありません。査定する知識や能力が無いのか?会社の方針でわざと安く買い取らせているのか?買取の基準があまりにも不明瞭なので、フリマアプリの販売金額を参考にしているか?と思います。なので定価の1%で買い取り額を掲示するようなことが起こるのでないでしょうか?そもそもフリマアプリに掲載されている金額の10%ぐらいを目安に買取りをしているのなら、フリマアプリで売る方が絶対お得です。
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人を舐めるような対応
あんまり詳しく書くと特定されてしまいそうなので…
既に閉店してますが、ジュースとか飲料についていたおまけ(未開封)何個かまとめて持って行きました。お店の中に同じような物あるのを目にして、不用品だし捨てるよりは…誰か欲しい人、必要な人に手にしてもらえたら…と思って。対応した若い感じの女の店員に、全部おまけですかぁー。とこちらを見て見下ろすような感じでぼそっと言われました。なので買い取れない物でしたら持って帰ります。と伝えると黙ってざーっと見て、全部で10円!と言われました。買い取られる価格に不満はなかったのですが一言なんていうか人を不快にさせる言葉が多いと言うか。。。結局、持って帰り捨てました。持って帰る時もほんとーにいいんですかぁー。とぼそぼそと言われました。それ以降そこには用事もなく行ってませんでした。気がつくと閉店していました。あと別店舗でやたらとポンタカード作るの勧められて迷惑。不要な人もいるということをわからないのかなぁ。
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セカストに買取査定したらバカを見るぞ!?
査定30分かけて見て額が410円
人をバカにするのも程々にした方がいいね😩
バイパスにリニューアルしていい気にならない方がいい。
スタッフもあんだけ居るのに動くのは極わずか…
新しいスタッフ雇ったのもしれないが、研修がなってないよね…
段取り悪すぎ…
お客さん待たせてるから申し訳ないなとか 全然見えない…
ただ、残念の一言です。
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商品を買うのは良いかも、でも売るのは最悪
2nd streetは新しい店舗が1軒1軒出来ている。タイトルが書いた通り商品を買うのは良いと思います私も良く利用します。
でも買い取りのは本当に最悪『良くその金額言えたね』の感じ。1度ベネトンのウールスカートを持って行きました、タグ付いてメイド・イン・イタリーもちろん未使用。
イタリア製で若干期待をして、その時トミーヒルフィガーのシャツも一緒に持って行きました。査定の時間が結構かかって自分の番号が呼ばれて、金額を告げられた時本当?間違いじゃないかと思いました。
言われた金額がベネトンのスカートは10円、トミーのシャツが100円。もちろん持って帰りました、10円100円よりも友達にあげた方が良いでしょうね。
本当にひどい、まぁ会社を維持していくのは分かるけど、10円?100円?あり得なくない?
もう絶対2nd streetに持って行きません。
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TVでみたのと大違い
TVで一品ずつ買取金額を出していて、感じがいいお店かと思って行ったら、最悪。挨拶もできない、感じ悪い清潔感がない長髪の店員さんに引いた。あっというまに査定が終わり、何がいくらという提示なし。1円が二品あり。未使用に近いミズノのサッカーシューズについてきいたら1円。スポーツ用品は販路がないからという理由。持ってかえりました。あとの1円はなんだったかあとで考えたら、未使用のベイスターズのキャップだったんだと思います。内訳を出さないで全部で何百円というから、気づかず、持って帰れなくて悔しい。2度と行きません( *`ω´)
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2度と行きたくない
子供服や帽子など大袋に4つ、(ジェニーやレピピアルマリオ等2.3回着たものが大半)大量に持って行きました。初めての利用なのでドキドキしながら持っていったのですが査定時間の説明もなかったのでずっと店内をブラブラしながら待っていたのですが1時間以上たっても案内なし。不安になり受付に行ったらもう、出来てます。と一言と、10点のみ買い取り(合計100円)で、他は引き取り願います。とバッサリ。店内に置いてある服よりははるかにきれいな状態で持っていったのでとてもびっくりしましたが、別のところで高く買い取ってもらえたので結果、返してもらって良かったです。接客も最悪、査定する目も最悪。で2度と利用いたしません。
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少量のお金の為にストレスを浴びる場所
根本的に接客業という認識は店員にはないのかなと思います。わたしが住む場所の昔からある店舗のみだと思いたいですが、笑顔とか配慮とかそういうのがなく、3点のみの査定でも延々と待たされます。買取カウンター近くに行ってもまず査定してる店員が見当たらず、奥で店員が大声でおしゃべりしてましま。「あ、もういいや」ってなって帰宅しました。どうせ待っても10円とかなんだなと思うと時間がとにかくもったいない。どうせどれだけ待たせても「お待たせしました」も言えないんだろうなと思うと売る行為事態愚かに思えてくるので、今度から寄付したいと思いました。2度と利用しません。
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20パーアップ騙されないで
皆んな20パーアップで持って行くけど意味なし
通常時で交渉した方が全然上がる
埼玉県の草加は前は良かったけどスタッフ変わって全然
マニュアル通りのやり方
時間なく仕方なく売ったけど2度といかないかな
結局20ぱーアップするから交渉しずらい
お店によってほしいアイテムが違うからだけど今回のスタッフはかなりくそな女
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店長と店員の態度が最悪
もう着なくなったコートを1着だけ買い取ってもらおうと
店舗買い取りに行ったら
査定の待ち時間に店長と店員が私の陰口を言っていました
決して私の気のせいとかではなく
聞こえるぐらい大きな声で言っていました
もう2度と利用したく無いのですが
近所のリサイクルショップがセカストだけなので
次回から我慢して利用したいと思います
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