いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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人を舐めるような対応
あんまり詳しく書くと特定されてしまいそうなので…
既に閉店してますが、ジュースとか飲料についていたおまけ(未開封)何個かまとめて持って行きました。お店の中に同じような物あるのを目にして、不用品だし捨てるよりは…誰か欲しい人、必要な人に手にしてもらえたら…と思って。対応した若い感じの女の店員に、全部おまけですかぁー。とこちらを見て見下ろすような感じでぼそっと言われました。なので買い取れない物でしたら持って帰ります。と伝えると黙ってざーっと見て、全部で10円!と言われました。買い取られる価格に不満はなかったのですが一言なんていうか人を不快にさせる言葉が多いと言うか。。。結局、持って帰り捨てました。持って帰る時もほんとーにいいんですかぁー。とぼそぼそと言われました。それ以降そこには用事もなく行ってませんでした。気がつくと閉店していました。あと別店舗でやたらとポンタカード作るの勧められて迷惑。不要な人もいるということをわからないのかなぁ。
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セカスト誰も行くなー
まず‼︎お店に入ると店員が迷惑そうな態度で査定に時間がかかります査定が出来たら
SNSで送りますと。やっと来たっ‼︎返信‼︎
内容は本日中に店頭にお越し下さいと。
んっ??今日は行けませんと
返信しても既読ならず一方通行のまま
お店に電話すると電話口に店長現る。
今日は行けませんし聞いてません。
どの様に対応するつもりですか?の問いに
明日には持ち越せないので査定が出たら
お越し下さいと伝えてるハズと言われて
聞いてません‼︎私は夜は出れないです。
初めから聞いてたら断ってます。
と言ってこの時の対処法を店長に確認したら
特別に明日までお預かりします。
って言われて。再度はっ??えっ??
聞いてないのにその対応ですかね?と
聞いたらはいと一言。
査定額だけでも教えて下さいと言ったら
電話ではお答え出来ませんとの回答
どうやら社内規程を優先した模様。
なぜ本人が服を預けて電話してるのに
査定額すら聞けないのか?問いただすと
怒るお客さんが多いからとの回答。
ですよねー
ハイブランド未使用含めて13点持込み
査定額3千円なり〜
往復の時間とガソリン代考えると
普通ゴミに出した方がめーっちゃ
お得🉐
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商品を買うのは良いかも、でも売るのは最悪
2nd streetは新しい店舗が1軒1軒出来ている。タイトルが書いた通り商品を買うのは良いと思います私も良く利用します。
でも買い取りのは本当に最悪『良くその金額言えたね』の感じ。1度ベネトンのウールスカートを持って行きました、タグ付いてメイド・イン・イタリーもちろん未使用。
イタリア製で若干期待をして、その時トミーヒルフィガーのシャツも一緒に持って行きました。査定の時間が結構かかって自分の番号が呼ばれて、金額を告げられた時本当?間違いじゃないかと思いました。
言われた金額がベネトンのスカートは10円、トミーのシャツが100円。もちろん持って帰りました、10円100円よりも友達にあげた方が良いでしょうね。
本当にひどい、まぁ会社を維持していくのは分かるけど、10円?100円?あり得なくない?
もう絶対2nd streetに持って行きません。
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担当者次第?
A店舗にキャンプ道具他を持ち込み査定を依頼した。
女性の担当で対応は良くなかった。
タンスやカバン、衣類は買取ってもらったが「タープは劣化してベタベタしているので買い取れません。ガス代はサビが酷く買い取り出来ません。」という事だったため、持ち帰りすぐに同市内のB店舗に同じ商品を持ち込んだら、タープは5,500円、ガス代は500円で買い取ってもらえた。
担当者?店舗?によって買取価格とか買取るかの判断って変わるの?であればA店舗で買取ってもらった商品をB店舗に持ち込めばもっと高く売れたのかな?
買取担当者の研修とかってやってるの?担当者のそん時の気分次第で変わるのかな?モヤモヤする。
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TVでみたのと大違い
TVで一品ずつ買取金額を出していて、感じがいいお店かと思って行ったら、最悪。挨拶もできない、感じ悪い清潔感がない長髪の店員さんに引いた。あっというまに査定が終わり、何がいくらという提示なし。1円が二品あり。未使用に近いミズノのサッカーシューズについてきいたら1円。スポーツ用品は販路がないからという理由。持ってかえりました。あとの1円はなんだったかあとで考えたら、未使用のベイスターズのキャップだったんだと思います。内訳を出さないで全部で何百円というから、気づかず、持って帰れなくて悔しい。2度と行きません( *`ω´)
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本当にリサイクルショップ?
冷蔵庫と洗濯機を買いたいと思って来店。中身は、他のリサイクルショップより汚くて、買い取っただけで、ろくに清掃しないんだと思いましたが、多少安かったので購入しようと店員さんに尋ねたら、取り置きや、引き取り日を後日にする事も不可能との事。欲しけりゃ今すぐ買って持ち帰ってとの事。今日は、軽4で積めないし、引越し当日は、トラック借りるので、それまで、取り置きしてくれないかと聞いても、規則だからダメとの一点バリ。配達も不可って?
もう、二度と行きませんわ!近くの御殿場地域密着のリサイクルショップで私の希望通りの購入出来て、支払いは、配達日で大丈夫との事、おまけに、税込価格表示で中身も綺麗(ちゃんとリユース)でした。やる気ないんだと思った。自分が客の立場だったり、経営者目線なら、もう少し対応が違ったかも。そもそも、経営方針が顧客ニーズからずれてますね。「他の口コミも酷くて、経営者の方、把握してます?」
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買取り20%アップなんて、大ウソ!!ただの客寄せキャンペーン!
先日、スニーカー、マグカップ、帽子等を買取り査定してもらいました。実は統計を出すため、同じ商品を1月からオフハウス、トレファク、セカストと何度も査定してもらいました。同じ会社でも店舗を変えてみたり、あえて同じ店にしたり、10回以上査定してもらいました。結果的に言うと、セカストが1番ひどかった、買取り20%アップにも関わらず、過去最低の金額でした。先月査定してもらった時は…と話しましたが、『そうですか』で終わり。忙しいから、適当にやってるんでしょうけど(混雑を考えて、あえて平日に持っていきました)、いやーキャンペーンの過剰広告、やばいですよ。普通の日に持って行った方が、査定額が全然良かった。
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少量のお金の為にストレスを浴びる場所
根本的に接客業という認識は店員にはないのかなと思います。わたしが住む場所の昔からある店舗のみだと思いたいですが、笑顔とか配慮とかそういうのがなく、3点のみの査定でも延々と待たされます。買取カウンター近くに行ってもまず査定してる店員が見当たらず、奥で店員が大声でおしゃべりしてましま。「あ、もういいや」ってなって帰宅しました。どうせ待っても10円とかなんだなと思うと時間がとにかくもったいない。どうせどれだけ待たせても「お待たせしました」も言えないんだろうなと思うと売る行為事態愚かに思えてくるので、今度から寄付したいと思いました。2度と利用しません。
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店員の態度が最低
買い取り査定をお願いしました。11時50分に受け付けをして50分から1時間ぐらいかかるとの事でした。
13時20分ぐらいにまだ終わってないか聞きに行くと、査定もしていない状態なので後30〜40分かかると言われました。流石に1時間オーバーは酷いと思いそれを言ったら、今からキャンセルして持ち帰ってもらっても大丈夫ですと高圧的な態度で言われたのですがこれだけ待ったのでとりあえず待ちました。
査定は9点出して8点値段がつきもう1点は査定忘れで適当に200円と言われました。
アメリカの結構有名なブランドでセカストオンラインでも6000円以上で販売してる事を伝えると査定結果に納得出来ないなら持ち帰って下さいとまた高圧的な態度で言われました。本当に時間の無駄でした。
男性店員で屁理屈と言い訳ばかりで気分悪くなりました。ここはまともに買い取り出来る店員いないので買い取りに出すのはおすすめしません。時間を無駄にしたくない方はやめた方がいいですよ。
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