セカンドストリート 店舗買取の口コミ・評判 4ページ目

初めて衣類を査定に出しました。
1時間程掛かるらしく査定が終わったら電話ししますと言われました。
申し込み時に電話番号書いたので、1時間後位に電話かショートメールで連絡すると言われました。
その後待っても連絡が来ず翌日電話したら、査定が終わってると言われました。
いつでも来て下さいと言われ、控えのレシートを持って行くと水曜日のレシートで今日は土曜日ですが、基本的に当日限りと言われました。
今回は特別に査定結果をお知らせしますがと偉そうに言って、次回は当日必ず来て下さいと言ってました。
しかし電話の履歴も無いしショートメールも来てないのに、どちらも連絡してますと一方的に言うだけで、確認もせずにこっちが悪者みたいな態度で言ってくるのです。
電話番号間違えて掛けてたとか間違えの可能性だってある訳なのに全く謝ることもなく、連絡したと一方的に言うだけでした。
若い店員が多く感じましたが、教育はしていないんですか？
もう二度と行きません。

山口県某店セカストに買い取りをしてもらいに行きました。
買い取りの受付をしてくれた中年の女性が素晴らしかったです！愛想も良くてステキな笑顔(マスクはなかったので)丁寧な対応でびっくりしました、とても気分が上がるような接客でした✨　３点ほど査定に出して３０分ほどかかるとのことでした、査定が終わり少し若い女性が対応してくれることに、愛想がなくとても高圧的でいかにもイヤイヤな対応がわかるほど酷かった。
とてもイライラしてしまった。あとの対応はわかりますよね、１０点で２８６０円の買い取りでした。
こういう接客がなくなりますようによろしくお願いします🙇

鹿児島県姶良店へ、未使用のキッチン用品を数点持参しました。
その際にカウンターで、運転免許証の提示(番号を控えられた)を求められました。人生で初めて利用したため、なぜ運転免許証の提示と番号の控えをとる必要があるのか知らなかったので、店員に尋ねました。すると、｢法律で決まっています｣とイライラした態度を隠すこともなく連呼し、一蹴されました。また、｢買取申込書にその理由は書いてあります。あなた先程チェック入れましたよね｣と言われましたが、買取申込書を見ても、どこにも運転免許証の提示や番号を控える理由は書いてありませんでした。
個人情報を取得する理由も説明できない店員は、対応する資格がないと思います。帰宅後に自分でネットで調べたところ、盗難品や不正取引の防止のために取得することがわかりましたが、初めて利用する客にそれを店員が説明する義務があります。個人情報を取得するのであれば、会社としてしっかりと指導、教育をすべきです。

昨日16系テレビ他衣類を売りに出しに行った。
テレビは製造から10年たった物は売れないと言われ、売りに出す前に調べた事とイッチ。まぁ〜仕方ないと思い一生に売りに出した、衣類は査定してくれたみたいだが、なんと売れないと言われ返された。adidasのウィンドブレーカー、5000円で買った、どこかのメイカーのGパン、20000もした赤色ボアジャン。これら全て返された💢査定中は店の中を拝見、言い方は悪いが俺の査定に出した衣類より、ボロボロになった物は1000円1300円1500円で買い取られてたのに、買って1年も経ってない物が売れないなんてありえますかね？テレビは仕方ないとは言え衣類は正直納得いかなかったか。持っていた物を全て持ち帰りました😔

絶対帯広セカンドストリートは行かない。そう誓いました。
皆さんも気をつけて

冷蔵庫と洗濯機を買いたいと思って来店。中身は、他のリサイクルショップより汚くて、買い取っただけで、ろくに清掃しないんだと思いましたが、多少安かったので購入しようと店員さんに尋ねたら、取り置きや、引き取り日を後日にする事も不可能との事。欲しけりゃ今すぐ買って持ち帰ってとの事。今日は、軽4で積めないし、引越し当日は、トラック借りるので、それまで、取り置きしてくれないかと聞いても、規則だからダメとの一点バリ。配達も不可って？
もう、二度と行きませんわ！近くの御殿場地域密着のリサイクルショップで私の希望通りの購入出来て、支払いは、配達日で大丈夫との事、おまけに、税込価格表示で中身も綺麗（ちゃんとリユース）でした。やる気ないんだと思った。自分が客の立場だったり、経営者目線なら、もう少し対応が違ったかも。そもそも、経営方針が顧客ニーズからずれてますね。「他の口コミも酷くて、経営者の方、把握してます？」

姫路のあるセカンドストリートに買取査定をお願いし売却しましたが、とても納得のいく査定額ではありませんでした。しかし、時間が無かったのでそのまま売却、その後この店舗に行って自分が売却した商品が、売却額の20倍で販売されていました。買取額を抑えて高く売りたい方針は判らなくも無いですが、あまり気分の良いものではありません。査定する知識や能力が無いのか？会社の方針でわざと安く買い取らせているのか？買取の基準があまりにも不明瞭なので、フリマアプリの販売金額を参考にしているか？と思います。なので定価の１％で買い取り額を掲示するようなことが起こるのでないでしょうか？そもそもフリマアプリに掲載されている金額の10％ぐらいを目安に買取りをしているのなら、フリマアプリで売る方が絶対お得です。

まず‼︎お店に入ると店員が迷惑そうな態度で査定に時間がかかります査定が出来たら
SNSで送りますと。やっと来たっ‼︎返信‼︎
内容は本日中に店頭にお越し下さいと。
んっ？？今日は行けませんと
返信しても既読ならず一方通行のまま
お店に電話すると電話口に店長現る。
今日は行けませんし聞いてません。
どの様に対応するつもりですか？の問いに
明日には持ち越せないので査定が出たら
お越し下さいと伝えてるハズと言われて
聞いてません‼︎私は夜は出れないです。
初めから聞いてたら断ってます。
と言ってこの時の対処法を店長に確認したら
特別に明日までお預かりします。
って言われて。再度はっ？？えっ？？
聞いてないのにその対応ですかね？と
聞いたらはいと一言。
査定額だけでも教えて下さいと言ったら
電話ではお答え出来ませんとの回答
どうやら社内規程を優先した模様。
なぜ本人が服を預けて電話してるのに
査定額すら聞けないのか？問いただすと
怒るお客さんが多いからとの回答。
ですよねー
ハイブランド未使用含めて13点持込み
査定額3千円なり〜
往復の時間とガソリン代考えると
普通ゴミに出した方がめーっちゃ
お得🉐

A店舗にキャンプ道具他を持ち込み査定を依頼した。
女性の担当で対応は良くなかった。
タンスやカバン、衣類は買取ってもらったが「タープは劣化してベタベタしているので買い取れません。ガス代はサビが酷く買い取り出来ません。」という事だったため、持ち帰りすぐに同市内のB店舗に同じ商品を持ち込んだら、タープは5,５００円、ガス代は５００円で買い取ってもらえた。
担当者？店舗？によって買取価格とか買取るかの判断って変わるの？であればA店舗で買取ってもらった商品をB店舗に持ち込めばもっと高く売れたのかな？
買取担当者の研修とかってやってるの？担当者のそん時の気分次第で変わるのかな？モヤモヤする。

木更津金田店がオープンしたので行ってきました。これからのシーズン物に絞り70点衣類を持込みました。その中には新品タグ付きのメーカーのダウンや、新品タグ付きのブラウスなども含めて持参しました。
「査定後はショートメールでお知らせします今日中に来てください」と言われていたので時折携帯を確認していましたが一向に入らず。閉店間近になっても連絡こず…20時閉店だったので19:50までに駐車場に行って待っていました。それでも連絡ないので中に入って確認したところ、完全に連絡忘れ。メール忘れに謝罪もなく、、、。やみくもに１点10円みたいな金額で…。CMしてる20%含めてのこの金額でしたらCMなんかやらずで結構です。そもそもきちんと査定してほしいと思いました。基本マニュアルはないのですか？
忙しいから雑な査定？素人査定でしょうか？
言い訳にもなりませんよね。学校や市役所、その他団体などに寄付した方がよっぽど気持ちが良かったです。