セカンドストリートの口コミ・評判 4ページ目

相当数の衣類を持込査定。
査定額100円以下。
それなりの品物もあったし季節も考えてたのに…
ありえない金額の提示、目を疑ってしまった💢
呆気に取られ言われるがまま
詳細説明全くなく、金額提示してこれでよろしいでしょうか。のみ。対応も悪い。確認できる雰囲気もない。
その後、査定してもらった方たちも、やはり持ち帰ってる人ばかり。
同店で持込したものと同等の品がどのくらいの値段ついてるかと思ったら、それなり‥なのに買取はありえない値段。
CMとかやって、さも高価買取みたいな事言ってるけど、まったく違っていた。とにかく説明がないことにも驚かされた。
もう二度と利用しない。他店を考える。

中古洗濯機を購入しようと東習志野店に訪問した。商品を選び店員を呼びに行ったら、洗濯機を設置しているエリアから、欲しい物をレジに運んで来いという。
台車はここから持っていってと言われてビックリした。
大人（女性）一人に運べる重量(25kg）ではないし、レジに運ぶ途中（精算前の物）にひっくり帰って他の商品が破損する可能性だってあるのに・・・・何を考えているのかと。
あたおかのように感じたので、購入はやめて他店に行きました。
思い出すだけで、ムカムカする。

先日利用したが、見積もり漏れがあり、店側のミスなのに関係ない書類を書かないと代金を支払わない。書類の記入を拒否したら、１週間以上たつが、商品の返却も代金の支払いもされていない。また、買取しなかった商品の返却を忘れられ、こちらから連絡するまで店側では気づいていなかった。さらに、どの客から預かったのかも分からず、防犯カメラで特定するとのこと。仮に防犯カメラで人物を特定できても、氏名、住所、連絡先は分からないとのこと。近い時間に訪問した客に連絡をしまくって探すと店長が言っていた。買取契約をしていない客の場合は氏名、住所、連絡先等は分からないはず。とにかく、買い取ってやるのだから、文句を言うなと言わんばかりの店長の対応には驚いた。

ハッキリ言って自分がむなしくります。6万円の商品が、たつたの500円でした。時間をかけてきれいにして持って行って査定で待たされて500円はさすがに恥ずかしくなりました。馬鹿にされています。ほかの買取店が有ればそちらの方が良いと思います。参考までに投稿しました。

セカンドストリートの公式ホームページから自転車の売り方について確認したところ、自転車を売る際に防犯登録を事前に抹消しておかなくてはならないケースがあります。
防犯登録の抹消手続きは、大切なことです。自転車買取専門店やリユースショップ、リサイクルショップに売るのであれば代行してもらえる可能性もあります。
と記載されていたため、抹消してから店舗に持ち込んだところ
抹消したら買えるわけないじゃないですか。
偽サイトでも見て勘違いしたんじゃないですか、と言われた。

店舗で買う場合は商品を実際に見る事ができるので問題ない

買い取りは以前よりめちゃくちゃ査定が低いので
面倒でもフリマアプリなどで売ったほうが遥かに良い
信じられないほど低い金額を提示してくるし
担当者で金額が大きく変わる
（おそらく今はこれの買い取りはいくらとマニュアルがあるはず）
ゴミを捨てに行くところと思ったほうが良い

オンラインショップはこれまた激クソ
ダメージなど詳細は写真で判断しろと言う割に
参考になるような写真撮影がまっっったく出来ていない

商品に重大な不備があっても記載していないことや
（穴が空いているとかなど　それ書けよと電話で言ったことがある）
着丈や身幅など超基本的なことすら書いていないこともわりと普通

そのメーカーでそのサイズならその身幅ありえなくね？
と問い合わせたらやっぱり採寸を間違っていたということもあった

購入後に在庫がなくてキャンセルされることなんて当たり前
担当によって言い訳が売れたが反映されるまでタイムラグがあった
盗まれたとめちゃくちゃ

他で売れてしまったがテンプレ免罪符になっている

サポートに文句を言ったところで返ってくるのはメールでコピペの謝罪文
数日待たされこれが最大限の対応だと
悪びれることもなくメールに記載しているｗ

しかも使ったポンタポイント返還は2週間待てと舐め腐っている

一方的なキャンセルについてのクレームは多いはずだが全く改善しない
楽天ショップでもペナルティを食らって度々改装中になっている

ネット販売をするのなら
盗まれる可能性も普通に考えればわかるし
店頭に出さず奥に引っ込めるなど管理を徹底しろ
きちんとした店は高額なものやレア物は手が届かない天井付近にかけてある

店員もバイトだろうが電話での常識的な対応すら出来ないのも多い
CMに役者とか使う金があるなら
それを教育に充てろと思う

茨木で買取依頼しました。
まず査定に3時間待たされると言われ、次の日に来るのはダメだから必ず当日戻って来てと言われて待ってました。
いざ査定完了とのことで内容を聞きに行ったら、店員さんがごにょごにょと話す方で聞き取りにくかったです。
それに20%増しで買取キャンペーンしてると言ってるのに、買取額の低さにはかなり驚きました。
数百円にしかならずガッカリしました。
新品の袋に入れたままの服がたくさんあったので多少は値がつくと思ってました。
他のところならもう少し高値がついたと後悔してますが、時間も遅く売らずに返してもらうにも時間も遅く、手間も考え諦めました。
そして、買取できない物を返してもらった箱の中身を帰宅後に見てさらに驚きました。
新品で出した服の、袋の中身だけ取って袋は全部こちらにゴミのように入っていました。
買い取れなかった服も袋から出したままタグも外された状態で適当に入れられていました。
いつもは他を利用するのですが買取20%増しというキャンペーンに釣られて今回は利用しましたが、ちよっと酷すぎるなと思ったのでもうこちらに売りに行く事はないと思います。

セカンドストリートに家具を売るときに、買い取り担当の方が家に来ますが、このようなやりとりがありました。「十分な駐車スペースがなくて路上駐車になる場合は、事前に話をしてください。路上駐車して5分以上するとすると駐車違反になるので・・・困るんですよね。買い取りを申し込む際は担当２人いる日もありますから、その日を選んでください。」とのこと。電話で買い取りをお願いした際には、その話は一切出ませんでした。また、電話で「座卓、茶箪笥、ベビーダンス、パソコンラック、書見台、カラーボックス型の食器棚の６点です。」と話をしていたにも関わらず、引き取ってもらったのは茶箪笥とパソコンラックのみ。買い取りに来た人の説明では「座卓、ベビーダンスは需要がない。カラーボックス型の食器棚、書見台は古い。」とのこと。そんなの分かっているなら、電話した際に「座卓、ベビーダンスは現在、買い取りしていないんですよ。」と説明すべきだったのではないでしょうか？昨日、中二階から汗だくになって品物をおろしただけに、空しい気持ちになりましたし、スタッフ同士のコミュニケーションが全然取られていないと感じました。と同時に、以前品物を店舗に持っていって買い取りをお願いした際のスタッフの素っ気ない態度に嫌な気持ちになったことを思い出しました。社員教育がなっていない会社だと思います。後はもう頼みたくありません。

食卓テーブルとイス2脚を友人が、12000円で買って来たのですが、サイズを間違えて、購入してしまったから、お店に電話して、返品して下さいと言うと、出来ないと言われて、だったら、買取して下さいと言うと、1000円と言われて。12000円で買った物が、1日も経たず1000円に。他のリサイクルショップに行ったら.5000円で買取してくれた。
もう、2度とセカンドストリートには、行きません。本当に、ぼったくりみたい。

鹿児島です。挨拶は無し、従業員間でお喋りばかり。こちらの希望や話は全く聞かない。棘のある対応をした従業員に対して意見を申し出た所、エリアマネージャーなる人が連絡をしてきたが、言葉づかいは学生風で此方を責めるだけの対応をされました。此方の申し出には否定ばかりされ、話は全く聞いて貰えませんでした。言葉の端々に此方をクレーマー扱い。更に下に見ているワードが。購入者は敵なのか？と思う程、喧嘩越しでした。