辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
1,530件中 31〜40件目表示
店員が嫌々仕事をしている
大きい紙袋を複数持って、買い取り査定で行きました。
カウンターが複数あったので、近い方に紙袋を置いたら、隣のカウンターに置くよう言われました。
そのような指示の張り紙もないし、他に待ってる人いないし、大して距離違わないのに、どうして奥のカウンターにこだわるのか、わざわざ一度置いた荷物を持たせるのか、とても不思議でした。
その後に、嫌々な態度で受付が始まり、バインダーを机に乱暴に置かれ、一応説明しましたと言わんばかりのトーンで終始話していました。
前回利用した時の店員さんは、事務的ではありましたが、嫌な感じはしなかったので、当たり外れが激しいなと。
人手不足で大変だけど、偉い方にきちんと指導してほしいです。
タグ ▶
参考になりましたか?
ブランド物もゴミな値段
ラルフローレン、BURBERRYをはじめ人気のBEAMS、アーバンリサーチ、等売れそうな服とバッグ、ゾゾタウンで買った新品タグ付き袋に入ったまんまを5点以上持ち込み20点程で550円…。GAP、ザラ、earth等安価なブランドは買い取りしてもらえず。ほぼ10円で査定されバッグは100円。
ラルフローレンのシャツだけ未練があったのでキャンセルすると、奥の方でコソコソされ戻ってきたら100円マイナスされました。査定10円だったでしょ?!売るのやめたと言ったら査定額から何故100円引いたんですか??クズすぎて呆れて目が点になりました。
接客もド素人すぎて気がきかないし、そんな感じで商売するんだとガッカリです。
まだエコモール、ブックオフの方が新品なら100〜値段つけてくれるしバッグ100円とかで絶対査定しないです。比べて良心的だったんだなぁと思いました。セカストは接客も買い取りも1番最低。早良区です。
参考になりましたか?
足元みられたかな?
以前、お金に困った時があって、
使わなくなったブランド品を売りに行ってみました。
LOUIS VUITTONのカバンです。
大事に使っていたので、そこそこ良い状態でした。
直営店で買った時は12万したかな?4-5万くらいの値段が付かないかと、期待していきました。
ところが、9000円だと。
porterのカバンやキタムラのカバンや色々持っていきましたが、合わせても1万円いかず…
なので、全て持ち帰ります。と言うと、LOUIS VUITTONもですか?と。それだけは買い取りたかったらしいのです。
色々交渉して19000円で買い取りして貰いました。
最初の9000円って…
ここでは、ブランド品は要注意だなーと思いました。
参考になりましたか?
残念
家の片付けをしたので美品衣類(カジュアルブランドメイン)のみ買取に大きな袋3つ分60着近く持ち込みました。
まず、家の近所のセカスト買取専門店へ持ち込んだところ、若いお兄さんから時間がかかるから大型店へとそっけなく言われて(出てきた時に鼻に片方の鼻にティッシュ詰めて、鼻血でしょうか)その時点であまり印象良くなく20分ほど車を走らせ大型店へ。手早く査定が終わるとびっくりするほど安く、(一枚¥10くらいの計算なのか?)あまりにも安かったのでついつい数点返品してもらいました。
そこで思い出したのですが、過去に一度こちらで買取お世話になり、その時も二度と来ないと思った記憶が蘇りました。
捨てると思えばそれで納得かもしれませんが。
CMを見る限りとても良いお店に感じる分、実際の店員さんの接客や買取システムなどが残念でなりません、近所の雑然としたリサイクルショップの方が親身に買取してくれます。
あのCMのようにもっといいお店であってほしいですね。
参考になりましたか?
買い取り額1000円、販売額30000円w
サイズを間違えてしまったブーツの返品がNGだったので、近所の2ndストリートに買取していただきました。
新品未使用だったので1000円の値段が付きましたが、しばらくしてから2ndストリートを訪れたら、1000円で買い取ったものを30000円で売っていました。
そもそもの値段が20000円くらいのブーツを1000円で買い取って、30000円で売るって神経が分かりません。
買い取っていただいたブーツはGore-TexとNon Gore-Texの2種類あり、買い取っていただいたのはNon Gore-Texなのに販売価格はGore-Texと同等の値段で売られてました。
ここまで商品に無知な人がいるところで売ったことに後悔しつつ、もう二度と2ndストリートで買い取りは利用しないし、買い物をする気ありません。
参考になりましたか?
どこの店舗でも店員の態度が悪すぎる!
買い取り金額が低いのはしょうがないところもあるでしょう。しかし、店員の躾がどこの店舗でも悪すぎる!客に不愉快な思いをさせるような店員しか置けないなら店舗増やすんじゃねぇ!フランチャイズだから知らないでは済まされないレベルです!マニュアル、躾、研修等ちゃんとやれ!企業としてクソすぎる!みなさん、いらない服などあればユニクロ等にも回収する場所があります。恵まれない人達に寄付してあげてください!こんな企業を儲けさせてはいけないと思います!
参考になりましたか?
従業員が無愛想だし、明細もない
実家を大掃除し、売れるものは売ろうと、なるべく汚れも落とし、食器類も未使用だが見た目が良くなかったので、キレイに洗って準備した。
川崎のある店はあらゆるものを買い取るとしながら、2階なのにエレベーター無し。段ボール3個位に詰めたので、汗をかきながら階段で運んだ。いきなりの悪印象。しかも女性店員が無愛想。食器は新品ですか?と聞かれ、未使用だが洗ったと伝えると怪訝な顔で見られた。査定を依頼し一旦店を後にし、もう二度と来ないと決めた。
そして査定。できるだけ買い取ります。と言ったが全部で1000円位だった。しかもどれがいくらだったかという明細もない。頭に来たので全部引き取ってきた。店員は何で?という顔をしていた。お客の気持ちがわからないんだね。TVで見る印象は良かったが、店によってバラツキがあるのか?二度と行かない。
参考になりましたか?
最高の接客と最低の接客
山口県某店セカストに買い取りをしてもらいに行きました。
買い取りの受付をしてくれた中年の女性が素晴らしかったです!愛想も良くてステキな笑顔(マスクはなかったので)丁寧な対応でびっくりしました、とても気分が上がるような接客でした✨ 3点ほど査定に出して30分ほどかかるとのことでした、査定が終わり少し若い女性が対応してくれることに、愛想がなくとても高圧的でいかにもイヤイヤな対応がわかるほど酷かった。
とてもイライラしてしまった。あとの対応はわかりますよね、10点で2860円の買い取りでした。
こういう接客がなくなりますようによろしくお願いします🙇
参考になりましたか?
とにかく酷い
引越しのため断捨離兼ねて不用品、でもまだ綺麗でなんなら未使用のタグ付き洋服やスポーツウェアを持ち込み。
査定に2、3時間かかると言われ一旦帰宅。
そして提示された金額はまぁ酷いw
ブランド物なのに、衣類AとかBなどで表記。
何がどの査定かいちいち店員に聞かないとわからない。
そして人によって全く査定金額が違う。
同じウェアの色違いを一日違いで持って行って、600円と10円w
この差はなんなん?
そして持ち込んだ数と査定数が違う。
ウェアと化粧品を持って行ったが、化粧品が査定されていない。
確認せずに帰ると店に品を搾取されるところだった。コワー。
割り込んできた年寄りを注意もせずに先に受付するし、店員の手は真っ黒で、その手で持ち込んだ品を触るし・・・
もう2度と行かないと思います。
因みにセカストで50円wの査定の某ブランドジャケット、近くの他店では2.000円で、10円w査定のシャツは550円で買い取ってもらえました。
ヤケクソにならず、納得いかない場合は買取せず引き上げることが大事と思いました。
参考になりましたか?
個人情報の取得と接客態度について
鹿児島県姶良店へ、未使用のキッチン用品を数点持参しました。
その際にカウンターで、運転免許証の提示(番号を控えられた)を求められました。人生で初めて利用したため、なぜ運転免許証の提示と番号の控えをとる必要があるのか知らなかったので、店員に尋ねました。すると、「法律で決まっています」とイライラした態度を隠すこともなく連呼し、一蹴されました。また、「買取申込書にその理由は書いてあります。あなた先程チェック入れましたよね」と言われましたが、買取申込書を見ても、どこにも運転免許証の提示や番号を控える理由は書いてありませんでした。
個人情報を取得する理由も説明できない店員は、対応する資格がないと思います。帰宅後に自分でネットで調べたところ、盗難品や不正取引の防止のために取得することがわかりましたが、初めて利用する客にそれを店員が説明する義務があります。個人情報を取得するのであれば、会社としてしっかりと指導、教育をすべきです。
参考になりましたか?
他のタグも見てみる(人気順) ▶

