辛口評価なら、みん評。
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家具の買い取りに来た人から・・・
セカンドストリートに家具を売るときに、買い取り担当の方が家に来ますが、このようなやりとりがありました。「十分な駐車スペースがなくて路上駐車になる場合は、事前に話をしてください。路上駐車して5分以上するとすると駐車違反になるので・・・困るんですよね。買い取りを申し込む際は担当2人いる日もありますから、その日を選んでください。」とのこと。電話で買い取りをお願いした際には、その話は一切出ませんでした。また、電話で「座卓、茶箪笥、ベビーダンス、パソコンラック、書見台、カラーボックス型の食器棚の6点です。」と話をしていたにも関わらず、引き取ってもらったのは茶箪笥とパソコンラックのみ。買い取りに来た人の説明では「座卓、ベビーダンスは需要がない。カラーボックス型の食器棚、書見台は古い。」とのこと。そんなの分かっているなら、電話した際に「座卓、ベビーダンスは現在、買い取りしていないんですよ。」と説明すべきだったのではないでしょうか?昨日、中二階から汗だくになって品物をおろしただけに、空しい気持ちになりましたし、スタッフ同士のコミュニケーションが全然取られていないと感じました。と同時に、以前品物を店舗に持っていって買い取りをお願いした際のスタッフの素っ気ない態度に嫌な気持ちになったことを思い出しました。社員教育がなっていない会社だと思います。後はもう頼みたくありません。
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店員、エリアマネージャーの稚拙な態度
鹿児島です。挨拶は無し、従業員間でお喋りばかり。こちらの希望や話は全く聞かない。棘のある対応をした従業員に対して意見を申し出た所、エリアマネージャーなる人が連絡をしてきたが、言葉づかいは学生風で此方を責めるだけの対応をされました。此方の申し出には否定ばかりされ、話は全く聞いて貰えませんでした。言葉の端々に此方をクレーマー扱い。更に下に見ているワードが。購入者は敵なのか?と思う程、喧嘩越しでした。
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ブランド物もゴミな値段
ラルフローレン、BURBERRYをはじめ人気のBEAMS、アーバンリサーチ、等売れそうな服とバッグ、ゾゾタウンで買った新品タグ付き袋に入ったまんまを5点以上持ち込み20点程で550円…。GAP、ザラ、earth等安価なブランドは買い取りしてもらえず。ほぼ10円で査定されバッグは100円。
ラルフローレンのシャツだけ未練があったのでキャンセルすると、奥の方でコソコソされ戻ってきたら100円マイナスされました。査定10円だったでしょ?!売るのやめたと言ったら査定額から何故100円引いたんですか??クズすぎて呆れて目が点になりました。
接客もド素人すぎて気がきかないし、そんな感じで商売するんだとガッカリです。
まだエコモール、ブックオフの方が新品なら100〜値段つけてくれるしバッグ100円とかで絶対査定しないです。比べて良心的だったんだなぁと思いました。セカストは接客も買い取りも1番最低。早良区です。
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足元みられたかな?
以前、お金に困った時があって、
使わなくなったブランド品を売りに行ってみました。
LOUIS VUITTONのカバンです。
大事に使っていたので、そこそこ良い状態でした。
直営店で買った時は12万したかな?4-5万くらいの値段が付かないかと、期待していきました。
ところが、9000円だと。
porterのカバンやキタムラのカバンや色々持っていきましたが、合わせても1万円いかず…
なので、全て持ち帰ります。と言うと、LOUIS VUITTONもですか?と。それだけは買い取りたかったらしいのです。
色々交渉して19000円で買い取りして貰いました。
最初の9000円って…
ここでは、ブランド品は要注意だなーと思いました。
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avirex MA-1、最新キャップ買取査定
先日、セカスト平岸店にavirexのMA-1を買取査定に出しましたが、リブに一部穴が有るだけで査定額が40円でした。それからavirexの最新キャップも別の日に買取査定に出したら査定額が50円でした。セカストのホームページにはavirexも他店に負けない額で査定しますと記載されてますが、セカスト平岸店はavirexというブランドを見下す査定をしてます
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後悔
ここに売る事は、お勧めしません。面倒でもフリマに出品をお勧めします。意外と簡単に出品出来ますし、ここで、10円や100円で買取されるより、よっぽどお金になりますから。以前は、ここに買取に出してましたが、レアだろうが、ハイブランドだろうが、パソコンで相場調べて相場以下の金額提示して来るの当たり前、高額商品は買取出来ませんなど?査定がまともに出来るスタッフさえいないです。ちなみに買取出来ませんと、断られた商品は他の店で、80万円で買取されました。状態の良いトムブラウンのパンツでさえ3000円の買取でした。絶対にフリマ利用お勧めします。ここに買取出したの後悔してます。かなりの額損しました。
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買い取り額1000円、販売額30000円w
サイズを間違えてしまったブーツの返品がNGだったので、近所の2ndストリートに買取していただきました。
新品未使用だったので1000円の値段が付きましたが、しばらくしてから2ndストリートを訪れたら、1000円で買い取ったものを30000円で売っていました。
そもそもの値段が20000円くらいのブーツを1000円で買い取って、30000円で売るって神経が分かりません。
買い取っていただいたブーツはGore-TexとNon Gore-Texの2種類あり、買い取っていただいたのはNon Gore-Texなのに販売価格はGore-Texと同等の値段で売られてました。
ここまで商品に無知な人がいるところで売ったことに後悔しつつ、もう二度と2ndストリートで買い取りは利用しないし、買い物をする気ありません。
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従業員が無愛想だし、明細もない
実家を大掃除し、売れるものは売ろうと、なるべく汚れも落とし、食器類も未使用だが見た目が良くなかったので、キレイに洗って準備した。
川崎のある店はあらゆるものを買い取るとしながら、2階なのにエレベーター無し。段ボール3個位に詰めたので、汗をかきながら階段で運んだ。いきなりの悪印象。しかも女性店員が無愛想。食器は新品ですか?と聞かれ、未使用だが洗ったと伝えると怪訝な顔で見られた。査定を依頼し一旦店を後にし、もう二度と来ないと決めた。
そして査定。できるだけ買い取ります。と言ったが全部で1000円位だった。しかもどれがいくらだったかという明細もない。頭に来たので全部引き取ってきた。店員は何で?という顔をしていた。お客の気持ちがわからないんだね。TVで見る印象は良かったが、店によってバラツキがあるのか?二度と行かない。
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最高の接客と最低の接客
山口県某店セカストに買い取りをしてもらいに行きました。
買い取りの受付をしてくれた中年の女性が素晴らしかったです!愛想も良くてステキな笑顔(マスクはなかったので)丁寧な対応でびっくりしました、とても気分が上がるような接客でした✨ 3点ほど査定に出して30分ほどかかるとのことでした、査定が終わり少し若い女性が対応してくれることに、愛想がなくとても高圧的でいかにもイヤイヤな対応がわかるほど酷かった。
とてもイライラしてしまった。あとの対応はわかりますよね、10点で2860円の買い取りでした。
こういう接客がなくなりますようによろしくお願いします🙇
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適当ほざきやがるクソ
昨日16系テレビ他衣類を売りに出しに行った。
テレビは製造から10年たった物は売れないと言われ、売りに出す前に調べた事とイッチ。まぁ〜仕方ないと思い一生に売りに出した、衣類は査定してくれたみたいだが、なんと売れないと言われ返された。adidasのウィンドブレーカー、5000円で買った、どこかのメイカーのGパン、20000もした赤色ボアジャン。これら全て返された💢査定中は店の中を拝見、言い方は悪いが俺の査定に出した衣類より、ボロボロになった物は1000円1300円1500円で買い取られてたのに、買って1年も経ってない物が売れないなんてありえますかね?テレビは仕方ないとは言え衣類は正直納得いかなかったか。持っていた物を全て持ち帰りました😔
絶対帯広セカンドストリートは行かない。そう誓いました。
皆さんも気をつけて
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