ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪すぎる店
ネットにて予約、カウンセリングを
申し込みしました。
まず電話対応から言葉遣いなどに
え？とビックリすることばかり
担当の者が不在なのでまた明日お電話
しますと言われてから電話かかってこず
こちらから電話しました。ごめんなさいね〜
と言われたwそして私の希望の予約日は
まだ営業日が確定してませんので
確定したらお電話しますとのこと
そのままその日まで電話はかかって
きませんでした。ひどすぎる店です。
googleの口コミ☆5になってるけど
絶対身内で書いてるでしょって
思う！多少の言葉遣いのみなら普段
気にしませんがそのまま電話すると
いう約束をスルーされた店舗は初めてです
スタッフの教育はしないのでしょうか？
酷すぎて施術面もダメなんだろうと思い
もう辞めました。
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チェーン店あるある
少し前に無料カウンセリングに行きました。
ルミクスの説明やバルジ領域等の説明は
分かりやすかったですが、ただ値段がえぐい！笑
私は以前、ルミクスを扱ってる個人サロンで短期間ですが
働いており、ルミクスの効果を知っていました。
12回で本当に気にならなくなるぐらいになりますし
ツルツルになります。
話はさておき……
流れで総額80万ぐらいのローンをその場で組まされました。
毛がしっかり生えてるので、10年通い放題の方が良いと思います。と言われルミクスの価値を下げてるし、お客の事を何も考えてないし、ただ利益を上げたいだけ。
そんな印象です。チェーン店なので仕方ないかもしれませんが…笑
家に帰り、直ぐにクーリングオフしました。
ルミクス脱毛を考えてる方は、
個人サロンをオススメします。
個人サロンの方が、研修もしっかりしてますし
経営の為＋お客様に満足して貰うために常に勉強三昧です。
毎回施術者も変わりません。
たまに営業が強い方もいますが…笑
私は個人サロンをオススメします。
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産毛にはあまり効果なし。。
VIOや全身の産毛をなくしたく、18回の全身コースでお願いしましたが、後から6回追加し、合計24回を約1年半で通いました。
ラココにした決め手は、既存の機械より産毛にも効果が出やすいと謳ってあったことと、カートリッジもこまめに変えるため、他社より効果が安定していると説明で聞いたからです。
総合としては、あまりお勧めしません。
よかった点
・予約が比較的とりやすかった
・施術室やお手洗いはきれいでした
・メイク落としのサービスは嬉しかったです
・施術は痛くなく、トラブルもありませんでした(私の場合です)
残念な点
・効果に納得できず、部位により効果にバラつきがあります
→ツルツルになるのは難しかったとしても、
産毛への効果は全体的に満足できず、24回の施術後の結果と価格に対しては不満が残ります。
産毛でなくても、足や指の毛くらいは24回もあてればなくなってよいのではないでしょうか？！
唯一、VとOにはかなり効果がありました。
スタッフさんの言うこと信じて、保湿もかなり頑張って褒められるくらいでしたし、最後の方はいつも強めに当てていただくようお願いもしていましたが、この結果は本当に残念です。
・スタッフさんにより、技術はかなりバラつきがあると感じました(丁寧さ・あて方・お気遣いが違う)
・施術室によってはハンガーがなく(壊れた跡もあり、ずっと直されなかった)、洋服をかけられないことやお気遣いのなさを残念に思いました
2週間おきにハイスピードで施術ができるのは魅力ですが、
効果が伴わないなら、1ヶ月おきでも、今までの機械の根本に直接効果があるものの方が
結果としてよいかもしれないなと思いました。
ご参考になりますように。
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予約キャンセルするとその月予約取れない💢💢
まず最初にSNSでの広告で引き寄せられ予約しました。今なら3300円で60000円くらいの脱毛器もらえるとか？これって誇大広告って後から思いました。私予約した当日に100万のローンしたのに、脱毛器今発注してるんですが欠品してまして、入荷したらすぐお客様優先でお渡ししますって言われたのにもかかわらず、後日その事を伝えたらキャンペーン終了してたので申し訳ございませんって言われました、はぁ～？💢じゃないですか？渡すって言ってるのに、、それにその後もそれを差し上げキャンペーンやっるのに？？？？？？？💢💢💢💢💢でしかないですよねー？
あと予約の件クレームですね、予約キャンセルするとその月予約とれない！💢💢金払ってるのになんで？ってなりませんか？
脱毛にかんしては毛深い私も直ぐに体感できたから良いんですけど、、
その所が腑に落ちいらなくて、、コメントさせてもらいました。
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皆さま、契約しないで！
信じられないくらい最低な店です！
誇大広告や安すぎる金額で客を釣るのはまだわかります。エステや脱毛サロンではよくあることだから。
せめて｢脱毛｣はちゃんとやってもらえませんか？！
うなじも汚く剃らないで！剃り残しにもほどがある！背中は剃ったり剃らなかったり、なぜですか？
スタッフはすぐに嘘丸出しの言い訳とか、人をバカにしたような物言い、態度をしてきますが、何かそれであなた達に特になるようなことがありますか？
高評価の口コミは、ラココ側の人間が書いてるんですよね？あきらかに嘘っぽくて笑える。
あそこまで最低な仕事ぶり、不愉快な態度で…なんか可哀想な人達ですね。ああはなりたくない。
別のサロン探します。
皆さまも、いいお店見つけましょう。
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気になるQ&A
絶対やめとけ
ラココに通い始めた時は別にこんなものかと思い通ってましたが
契約してから2年たち転職し環境が変わったため通えなくなり
解約の手続きをしようとしたら解約するには契約してから1年の
期限内しかできないため、施術にこれなくても残りの回数のお金は払うことになると言われました。契約した時の私はそんな2年後のことなんて分からないまま契約しましたがこういう所に落とし穴があるんだと思いました。あと1年分以上の施術代を払い続けないといけないのが苦痛です。契約書が絶対なので店舗からは解約できないと強く言われます。調べたら色んな人が同じことになっているため
ちゃんと口コミを調べて決めてください。ラココはやめとけ
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対応が良く無い
通い始めた頃は予約がスムーズにとれて月一通えていたが最近は最短でも2ヶ月後などを案内される
予約が取りやすいという話だったのに今じゃそれが当たり前のように案内される
また、スタッフのコロナの都合ということで日程変更してほしいと電話が来た時も当たり前のように話をして謝罪の言葉は一言もなし
1番最近ありえないな。と思ったのは予約の15分前に着いてカードも渡したのに、自分より後に来た3組が先に案内される
声をかけられいよいよかと思ったのに名前の確認をされる
部屋に案内されたのは予約時刻の15分後
それなのに施術が終わったのはもともとの終了時刻よりもはやい
そして終いには次回予約を取ろうとしたらカードを出せとのこと
最初に出したと伝えると受付のスタッフ全員で慌て出し、見つからず、謝罪も無しに新しく作っておきますねーと言われた
気分が悪かった。本社に電話をしようと思います
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最悪
VIOパーフェクトコースに無理矢理変更された挙句 、脱毛効果はほとんどなかった詐欺だと思いました。
安いとうたっていますが嘘です。高かったです。最悪でした。施術も雑だし、行かない方がいいと思います。今は医療脱毛に切り替えていますが、めちゃくちゃ効果が出てます。みなさん騙されないように！！
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想像と違う
月の支払い数千円の最短5回で脱毛が完了すると広告でうたっていたのに、いざ行ってみると30回をオススメされ、月15000円かかるコース(総額55万程)を契約してしまいました。
後から冷静に考えてみるとおかしいと思い解約を申し込みました。
クーリングオフの期間が過ぎているということで、まだ1回も施術を受けていませんが、ペラペラの紙の会員証の発行料に5000円取られたりなど、結局4万程支払うことになりました。
無料カウンセリングをはじめてうけたので分からなかったのですが、無料カウンセリングの当日出ないとお得なプランが案内できないとその場での契約を勧められるのでよくよく考えて契約するべきだと思います。契約してしまい後悔たらクーリングオフ期間内に契約解除することをオススメします。
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長くしつこい勧誘と汚い店内
はじめからコースを決めてカウンセリングに伺いました。
しかし回数の多いコースに何度も何度も誘導。もう契約を辞めようとお話しすると、仕方ないですねと言い希望したコースの契約が完了しました。ここまで約1時間半…
機械の説明の際に「弊社の機械は…」ではなく「うちの機械は…」と連発されていたのと、私服で店内を歩くスタッフや、クスクスと私語が聞こえてくる下品さがとても気になりました。これは赤羽店だけかもしれませんが。
友人の紹介だと契約料金の10%商品券が頂けるとの記載がHPにあったのですが、その旨確認すると「エステ券のプレゼントになると思います。次回のお手入れの際にご説明します。」と言われたが未だ（3回目終了）説明されず…とても残念なサロンですし、店舗替えしたいと伝えましたが「そうすると１ヶ月通えなくなります。」と言われ仕方なく赤羽店に通い続けてます。はやく契約回数が終わることだけを考えて通ってます。肝心の脱毛効果はまだ実感してません
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