LACOCO/ラココに関するみんなの評判
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384件中 161〜170件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2019.05.08
4時間以上の勧誘
無料カウンセリングに行きました。
電話では2時間と聞いていましたが、タイトルの通り、4時間以上に渡ってのしつこい勧誘がありました。
服をめくられてどの部位が毛深いだの、私は写真はとらなくていいと言ったのにも関わらず写真を取られました。
契約しなければ帰さないという雰囲気で、総額約86万円分を渋々契約し、後日クーリングオフしました。
そしてクーリングオフしたことに対して不満があったのか、店舗から電話が掛かってきて、いつなら電話出来るのか、いつなら店に来れるのか聞かれましたが、怖いので「二度と関わらないでください」と言って切りました。
22
- れもんさん
- 投稿日:2023.03.13
スタッフの対応最悪
スタッフの技術の差がかなりあり、本当に当たってるのか?というくらい浮かして光を当てる人、ムラがかなりあるような施術をする人、何も言わずいきなり冷たいローションを塗る人などがいました。4回に1回くらいはベテランのようなこちらの希望も聞いてくれて施術も早い人がいましたが、ごくわずか。
予約も2ヶ月以上先じゃないと取れません。
最初にお金を払ってしまったので、店舗を変えたりしましたが、対応は池袋が一番酷かったです。
出来ると言われたことを最終的に記録にないから出来ないと言われ、挙げ句の果てそちらが悪いという対応を取られ、非常に不快でした。年齢が若く言葉遣いも非常に幼稚で、サービス業として最悪です。
スタッフの指導をやり直した方がいいのではないでしょうか?
- ナユタさん
- 投稿日:2022.06.27
時間の無駄。全くおすすめしない。
契約後すぐにクーリングオフした。
1. 月々3,000円 × 6ヶ月で脱毛完了という文言に釣られ、
無料カウンセリングに行った。
蓋を開けてみるとどこにもその料金プランはなく、
毛をなくしたければ100万くらいはかかると言われた。詐欺では?
2. 良かった点はない。
3. 店員の態度が気に障った。馴れ馴れしい。
私の腕を見るなり、毛が濃いと言ってきたり、
彼氏はいるのか聞かれた。こちらは自分の為に脱毛するのに。
脱毛とは関係ないようなことばかり聞かれ、すごく不快だった。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.08.08
もう我慢ならない。
押し負けて、無理やり契約させられました。
なあなあにしてしまったのが良くなかった。非常に後悔…!
中途解約しようと思って連絡したら、契約したその日から一年以内じゃないと
無理って。
…契約時、一切の説明なかった!!
私、クレジットカード持ってなくて。
口座引き落としという形で「18回37万円分」の分割払い契約しました。
中途解約が出来ない=「残り数回」も支払わなければならないって言われました。
で、引き止めようと「あと○回残ってるので施術受けられたほうが…💦」
いや、そういうことじゃないんだけど。
スタッフから
挙げ句 あとは、信託であるライフティにご相談下さい。
オススメできません。
- まるさん
- 投稿日:2020.11.20
予約時間を間違える
予約する際に、24時間時計で言うのか、午前・午後で言うのかで予約違いが発生します。
次回予約の際に、6時(午後)からと予約をお願いしたのになぜか16時からになっており、当日16時過ぎに電話がきてキャンセル料2000円払うか、1回分消化のどちらかを選べと言われました。
用事が予め入っていたので、16時からは明らかに無理だったので、そこに予約は絶対にいれていません。
予約の紙には16時になっていましたが(紙を確認しなかった私も悪いですが)、その場で6時と伝えて予約をとってもらっているので、当たり前に6時からになっていると思って自分のスケジュール帳に記入していたので、予約の紙の確認もしていませんでした。
また、予約の前日に確認したい事があったので、「明日の6時から予約の〇〇ですが…」と言った際には何も指摘なし。
意図的に予約時間の間違えをしてキャンセル料を徴収しているのかと思いました。
5
気になるQ&A
- シフォンケーキさん
- 投稿日:2021.10.22
ほんとに嫌な思いをしました
サイトで見た解約時の返金も嘘。
遠くて通いづらいって言った時の近くの店舗紹介もなし。
効果も全くなし!
解約しようとしたら15万円ほどの違約金が一括で請求されると言われ、残り回数分の返金もしないと言われたので泣く泣く解約を断念。
このまま月々払っていくしか無くなってしまいました。
敢えて通っていた店舗と違う総合問合せ窓口に電話したのに、解約するなら通っている店舗に連絡してくださいと言われる始末。
もう最低すぎる。
二度と関わりを持ちたくないレベル。
- とくめいさん
- 投稿日:2021.11.22
効果なし
2年間18回通いました。
通ってる間は出来るだけ1ヶ月に1度は時間を作って行っていたので効果が出ているのかなと思いましたが、終わってみて2ヶ月・3ヶ月と経つうちに今まで通りの毛量に。
今は違うところに通っていますが、初回で『ここも18回あてたんですか?VIOはやらなかったんですか?』と全身本当に18回照射したのか疑問に思われ、何度も聞かれました。
それくらい全身凄いです。元々剛毛なので他の人より効きにくいのかもしれませんが、それでもこれは酷いと思うと言われました。
通ってる時も【ここが生えてきてて困るのでもう一度あててほしい】とお伝えすると《一度あてたら生えてくることはないので気のせいです。》と言われ満足にあててもらえませんでした。
結果、その部分はきっちり生えています。
どなたかも仰っていましたが、本当にお金をドブに捨てたと思ったほうがいいと思います。
- sさん
- 投稿日:2022.11.16
対応が良く無い
通い始めた頃は予約がスムーズにとれて月一通えていたが最近は最短でも2ヶ月後などを案内される
予約が取りやすいという話だったのに今じゃそれが当たり前のように案内される
また、スタッフのコロナの都合ということで日程変更してほしいと電話が来た時も当たり前のように話をして謝罪の言葉は一言もなし
1番最近ありえないな。と思ったのは予約の15分前に着いてカードも渡したのに、自分より後に来た3組が先に案内される
声をかけられいよいよかと思ったのに名前の確認をされる
部屋に案内されたのは予約時刻の15分後
それなのに施術が終わったのはもともとの終了時刻よりもはやい
そして終いには次回予約を取ろうとしたらカードを出せとのこと
最初に出したと伝えると受付のスタッフ全員で慌て出し、見つからず、謝罪も無しに新しく作っておきますねーと言われた
気分が悪かった。本社に電話をしようと思います
横浜西口店
その他口コミの内容
神奈川
2
- キティーさん
- 投稿日:2019.06.12
クーポンと話が違う
キャンペーンクーポン利用して予約をしましたが、お店に伺うと説明があり◯回◯万円◯回◯十万円と回数券の話が始まりました。
クーポン利用して来たのに利用出来ないのか聞いたところ、苦笑いされました。
この値段では出来ないと…
出来ないクーポンを表記して高い契約を交わそうとするのが納得できず帰ろうとしたら、即決頂かないとこの格安料金では出来ない
他店と比べると…と始まり帰してもらえず…
一旦持ち帰ってから後日返答すると言い帰宅。
あまり良い印象では無かったです。
キャンペーン
12
- みさささん
- 投稿日:2021.07.17
効果なし
全身脱毛12回25万ぐらいの契約をしました。HPに掲載のある値段よりずいぶん高く、何度もHPを確認して来店していたので、値段の違いの理由を聞くと一時期のキャンペーンだったのがHPに残っているだけと驚きの返答でした。しかし痛みの少ない脱毛希望だったので、仕方なく契約をしました。
いざ脱毛が始まると、効果を保つためには一月に一回の来店と言う割に、予約がなかなかとれない。10回目の照射を終えましたが、効果は一時的なものでした。10回も照射したのに、月日が過ぎると元通り。永久に通い続けなければならないお店です。そして、医療脱毛をしていてほとんど生えなくなっていた脇毛も生えてくるようになってしまい、お金と時間も無駄になってしまいました。本当に、脱毛と言うよりは月一のエステ感覚のお店です。残り2回の照射を残して、時間の無駄なので医療脱毛に切り替えました。残念です。